Kako oglašavanje utječe na diferencijaciju proizvoda. Diferencijacija proizvoda kao način jačanja tržišne moći. Faktori diferencijacije proizvoda. Pravna regulativa reklamnih aktivnosti

Pretplatite se
Pridružite se zajednici nloeda.ru!
U kontaktu sa:

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

    Pojam, suština i glavne vrste oglašavanja. Oglašavanje kao faktor diferencijacije proizvoda. Oglašavanje kao metoda necjenovne konkurencije. Uloga oglašavanja u ekonomiji. Formiranje i razvoj oglašavanja u Rusiji. Dinamika razvoja ruskog i globalnog tržišta oglašavanja.

    kurs, dodato 16.05.2017

    Glavne karakteristike tržišta monopolističke konkurencije. Znakovi diferencijacije proizvoda. Suština oglašavanja i njegova uloga u stvaranju privrženosti potrošača proizvodu. Analiza utjecaja oglašavanja na formiranje tržišne moći na primjeru Apple kampanje.

    kurs, dodan 06.04.2012

    Teorijske osnove diferencijacije proizvoda u trgovačkoj industriji. Mogućnost diferencijacije proizvoda na različitim tipovima tržišta. Diferencijacija na tržištu mobilnih telefona i pametnih telefona. Razvoj mjera za razvoj diferencijacije grupa proizvoda.

    kurs, dodan 24.12.2014

    Teorijska analiza necjenovne konkurencije: pojam i suština. Proučavanje reklame i ambalaže kao faktora necjenovne konkurencije. Procjena necjenovne konkurencije u Rosinka doo, prodavnica Berezka. Pravci razvoja oglašavanja i pokazatelji njegove efikasnosti.

    kurs, dodan 19.08.2010

    Pojam oglašavanja, njegova suština i karakteristike, ciljevi i zadaci, istorijat nastanka i razvoja. Glavne funkcije oglašavanja, značaj u modernom društvu, neophodnost i efektivnost. Vrste oglašavanja i njihove karakteristične karakteristike, njihov učinak na publiku.

    sažetak, dodan 18.02.2009

    Suština oglašavanja. Planiranje reklamnih aktivnosti. Primjena vrsta oglašavanja u različitim fazama životnog ciklusa proizvoda. Utjecaj oglašavanja na krivulju životnog ciklusa proizvoda. Odabir sredstva za distribuciju oglašavanja. Utjecaj oglašavanja na ljude.

    kurs, dodan 19.02.2008

    Pojam i suština oglašavanja. Strategije razvoja savremenog tržišta oglašavanja. Komercijalno, društveno i političko oglašavanje. Utjecaj na ponašanje pojedinca kroz oglašavanje. Raznolikost promotivnih proizvoda. Usluge za promociju proizvoda ili usluge.

    sažetak, dodan 14.04.2015

    Koncept "monopolističke konkurencije", glavne karakteristike tržišta monopolističke konkurencije. Ekonomske posljedice monopolističke konkurencije, glavni tipovi uređaja koji to kompenzuju. Slobodan pristup tržištu, diferencijacija proizvoda.

    Diferencijacija robe se shvaća kao pojava koju karakteriše proces pojavljivanja u skupu robe takvih karakteristika koje daju ovoj robi objektivne i subjektivne razlike sa stanovišta potrošača.

    Diferencirani proizvod je, prvo, proizvod koji se od sličnih proizvoda razlikuje po materijalnim ili nematerijalnim svojstvima. Drugo, radi se o proizvodu koji je sličan, ali ne i potpuno identičan drugim proizvodima, te stoga nije potpuna zamjena za njih. Treće, ovo je proizvod koji kupci, vođeni subjektivnim motivima, radije kupuju od određenog prodavca. Sam koncept diferenciranog proizvoda inherentan je određenom proizvodu samo ako postoje analogi na tržištu. Diferenciran proizvod se mora posmatrati u institucionalnom okruženju, u okruženju njegovog opticaja. Faktori diferencijacije: kvalitativne karakteristike, prostorna, vremenska, subjektivna gledišta konkretnih kupaca, funkcionalna namjena.

    Neophodno je suditi o društvenim koristima i gubicima od diferencijacije proizvoda na osnovu kriterijuma a) efikasnosti alokacije resursa, efikasnosti proizvodnje; b) dinamiku ekonomskog razvoja i rasta; c) dinamika kvaliteta života. Prilikom utvrđivanja koristi i gubitaka kupaca od diferencijacije proizvoda, a) procjenjuje se korisnost (objektivna i subjektivna) diferenciranih proizvoda za potrošača; b) omjer korisnosti/troškova po jedinici robe i blagostanja potrošača. Kriterijumi za efekte diferencijacije proizvoda sa stanovišta proizvođača i prodavca: a) odnos troškova i dobiti; b) standardizacija; c) konkurentnost.

    Društvene koristi od diferencijacije proizvoda

    1. Učinak potrebne sorte. Tržište diferenciranih roba karakteriše proizvodnja i masovnih dobara i roba za relativno uske tržišne niše. Osim toga, proizvode se proizvodi koji zadovoljavaju takve društvene potrebe koje tržište ne može uvijek zadovoljiti u uvjetima čiste konkurencije, na primjer, specijalizirana medicinska oprema; vozila sa specifičnim funkcijama itd.

    2. Efekat poboljšanja proizvoda. Konkurencija između firmi koje proizvode diferencirane proizvode može rezultirati stalnim poboljšanjem proizvoda, što u konačnici dovodi do viših standarda kvaliteta za određene vrste proizvoda. Novi proizvodi često zahtijevaju nova tehnološka rješenja. Često nova i relativno uska tržišta diferencirane robe postaju platforma za razvoj masovnih tržišta sa zasićenim segmentima i visokom konkurencijom (tržište mobilnih telefona, tablet računara).

    3. Efekat poboljšanja proizvodnje. Samo efikasna proizvodnja neunikatnih proizvoda može biti toliko konkurentna da stvara barijere za ulazak novih učesnika na svoje tržište.

    4. Informativni efekat oglašavanja. Oglašavanje, kao jedno od sredstava razlikovanja robe na tržištu, pruža potrošačima vrijedne informacije o svojstvima proizvedene robe. Informacije o oglašavanju omogućit će potrošačima da se kreću kroz razne ponude na tržištu i naprave pametan izbor.

    5. Efekat stimulisanja konkurencije kroz oglašavanje. Učinkovito oglašavanje temelji se na izuzetnim i jedinstvenim svojstvima reklamiranog proizvoda. Stoga, da bi se uspješno nadmetale, od poduzeća se traži da proizvedu proizvod s takvim svojstvima da daju osnovu za vjerodostojno oglašavanje.

    Osim toga, pružanjem informacija o širokom spektru zamjenskih proizvoda, oglašavanje može oslabiti monopolsku moć onih prodavača o kojima su potrošači najbolje informirani. Oglašavanje se često povezuje s uvođenjem novih proizvoda na tržište koji su dizajnirani da se takmiče sa bliskim zamjenskim proizvodima koji već postoje na tržištu.

    6. Efekat razvoja specijalizacije. Razvoj tržišta diferencirane robe često je povezan s rastom industrije i regionalne specijalizacije: mnogi poduzetnici prelaze na proizvodnju proizvoda bliskih supstituta. To povoljno utiče na tržišnu infrastrukturu, zapošljavanje regiona i industrije.

    7. Efekat razvoja malog biznisa kako u sferi prometa tako iu sferi proizvodnje. Često su mala poduzeća koja na tržište izlaze s novim proizvodima koji su modifikacije postojećih proizvoda. Nesumnjivo je da je uloga malih preduzeća u diferencijaciji robe u sferi prometa (metodi, trgovinski formati, geografska distribucija) velika.

    8. Efekat mobilizacije zaostale potražnje i efekat multiplikatora. Diferencijacija proizvoda pomaže mobiliziranju zaostale potražnje. To je uglavnom zbog pojave novih proizvoda na tržištu. Proizvođači robe pokušavaju pustiti nove proizvode kao odgovor na nezadovoljenu, skrivenu potražnju ili namjerno stvarati potrebe za novim proizvodima koristeći metode tržišne promocije. Puštanje novih vrsta proizvoda često je povezano sa primjetnim multiplikativnim efektom: postoji proizvodna potražnja u drugoj i trećoj (srodnoj) industriji, potražnja za infrastrukturom i dolazi do ekonomskog kretanja i ekspanzije. Dakle, rastuća diferencijacija dobara na tržištu ponekad može igrati ulogu lokomotive privrede, au uslovima pada proizvodnje doprinijeti bržem izlasku privrede iz faze depresije.

    Društveni gubici od diferencijacije proizvoda

    1. Neefikasnost tržišnog modela zasnovanog na diferencijaciji proizvoda. Za razliku od cijena homogene robe na čisto konkurentnom tržištu, ravnotežna cijena firmi monopolističkih konkurenata premašuje granične troškove, obim proizvodnje je manji od onog koji minimizira prosječne troškove. Ne postiže se ni efikasnost proizvodnje ni efikasnost raspodjele resursa u privredi.

    2. Trošenje resursa za stvaranje diferencijacije proizvoda. Što je veći stepen diferencijacije proizvoda, to se više ograničenih resursa rasipa stvarajući često besmislene razlike u proizvodima iste vrste. Na primjer, očigledno objektivno nema potrebe za 50 vrsta sapuna.

    3. Efekat nametanja novih potreba. Prilikom razlikovanja proizvoda, često dolazi do nametanja novih proizvoda kupcima. Informacije koje dolaze od proizvođača često su nedovoljne, iskrivljene i lažne, reklama obmanjuje kupca. Ispostavlja se da zapravo nisu proizvođači ti koji zadovoljavaju potrebe potrošača, već potrošači „kupuju i konzumiraju“ u interesu proizvođača. Društvo se pretvara u kontroliranu masu potrošača koji dobrovoljno donose novac onim robnim proizvođačima koji su bili najuspješniji u nametanju novih potreba.

    4. Efekat stvaranja veštačkih barijera i efekat povećanja troškova prodaje. Pored postizanja obima proizvodnje sposobne da zadovolje potražnju određenog tržišnog segmenta, firme koriste patente, žigove i registraciju karakterističnih elemenata svojih proizvoda (npr. elemenata ambalaže) kao intelektualno vlasništvo kako bi svoje tržište ogradile od ulazak novih učesnika, barem privremeno. Osim toga, troškovi oglašavanja u nekim industrijama i u nekim kategorijama proizvoda su toliko visoki da novim prodavačima mogu postati prava prepreka ulasku na tržište. S tim u vezi možemo identifikovati i negativan efekat povezan sa rastućom ulogom oglašavanja: troškovi oglašavanja rastu, a transakcioni troškovi zapravo rastu.

    5. Odstupanje od standardizacije. Diferencijacija proizvoda je često povezana sa odlaskom od standardizacije u proizvodnji. Kao rezultat toga, mogući su gubici u kvaliteti robe. To se lako može vidjeti na primjeru prehrambenih proizvoda: orijentacija proizvođača prema kupcima s niskim primanjima dovodi do puštanja na tržište nekvalitetnih, ali relativno jeftinih proizvoda.

    Lične koristi od diferencijacije proizvoda

    1. Učinak optimizacije zahtjeva potrošača. Diferencijacija proizvoda je predstavljena kao faktor ravnoteže potrošača i optimizacije njegovih potreba. Tržište diferenciranih dobara daje potrošaču mogućnost da u potpunosti zadovolji sistem svojih potreba u okviru raspoloživog budžeta. Raznolikost robe koja se razlikuje po brojnim svojstvima omogućava kupcu da pronađe proizvod koji će biti ocijenjen prema optimalnom omjeru cijene i korisnosti.

    2. Na tržištu diferencirane robe potrošač po pravilu dobija dodatne usluge koje prate prodaju proizvoda: postprodajni servis, garanciju itd. Za prodavca su ove usluge elementi koji povećavaju njegovu konkurentnost u očima potrošača.

    3. Efekat formiranja grupa posvećenih kupaca. Za proizvođača je neosporna prednost pri diverzifikaciji proizvodnje i diferenciranju proizvedene robe mogućnost formiranja grupa posvećenih kupaca za svoj proizvod, svoju marku. To se ogleda u stabilnoj prodaji proizvoda. Dakle, dolazi do povećanja tržišne i finansijske stabilnosti.

    4. Uticaj tržišne snage i prodajne cijene povezan je sa prethodnim efektom. Što se određeni diferencirani proizvod više razlikuje od analoga, to je niža cjenovna elastičnost potražnje. Ovo proizvođaču daje mogućnost da “pretražuje” cijenu svog proizvoda.

    5. Za trgovačka preduzeća, diferencijacija proizvoda omogućava proširenje asortimana robe koja se nudi potrošačima. Veliki izbor robe i princip „sve na jednom mestu“ postaju u savremenim uslovima najvažnija konkurentska prednost u trgovini.

    Lični gubici od diferencijacije proizvoda

    1. Problem izbora potrošača. Kupac ima problem izbora, dodatne troškove za pronalaženje odgovarajućeg proizvoda i prodavača – u stvari, postoje dodatni transakcioni troškovi za potrošače povezani sa faktorom informacija. Ljudi gube sposobnost navigacije zbog velikog izbora robe u jednoj tržišnoj niši. Na tržištu diferenciranih proizvoda, potrošači razlike između različitih sličnih proizvoda doživljavaju kao stvarne, ali u nekim slučajevima ne mogu jasno i svjesno objasniti jesu li proizvodi bliski supstituti.

    2. Učinak troškova održavanja robe. Potrošač se često suočava sa povećanim troškovima održavanja i servisiranja robe kupljene na tržištu diferenciranih proizvoda. Neki proizvodi ne rade potpuno autonomno nakon kupovine i zahtijevaju potrošni materijal određenog proizvođača.

    3. Učinak povećanja troškova proizvođača. Za proizvođače, razvoj i izdavanje diferenciranog proizvoda može biti povezano s povećanjem troškova: često je potrebno razviti novu tehnologiju, izgraditi novu ili prilagoditi postojeću proizvodnu liniju. Izdavanje novog proizvoda povezano je s određenim rizikom za proizvođače, na primjer, ako se predloženi proizvod jako razlikuje od tržišnih analoga, može zauzeti zanemariv tržišni udio, pri čemu će obim proizvodnje biti premali.

    Mješoviti efekti diferencijacije proizvoda

    1. Diferencijacija robe može biti sredstvo ili povećanja cijene ili smanjenja cijene proizvoda i, shodno tome, pogoršanja ili poboljšanja njegovih kvaliteta.

    2. Efekat odsustva nestašice robe u odnosu na čisti monopol. Naravno, proizvođači diferencirane robe mogu umjetno ograničiti svoju proizvodnju. Ali, zapravo, na tržištu monopolističke konkurencije zasnovane na diferencijaciji proizvoda, potrošač, u nedostatku strogo neophodnog proizvoda, može izabrati proizvod koji je bliska (ili nebliska) zamjena. Međutim, ne postoje u svim slučajevima bliske zamjene za proizvode, kao što je to u farmaceutskoj industriji.

    3. Oglašavanje informacija je savjesno, barem na duge staze, jer ako proizvođači nisu kompanije koje lete po noći, onda nastoje da ne potkopaju povjerenje potrošača. Ali značajan dio modernog oglašavanja poziva se na iracionalne postupke kupaca. Gledajući kratkoročno, problem je što se proizvodi koji se prodaju samo putem agresivnog oglašavanja očigledno ne mogu porediti sa zaista korisnim i potrebnim proizvodima za društvo. Dugoročno, vidljiva su dva problema: umjesto kupovine robe koja poboljšava kvalitet života, kupci će kupovati reklamiranu prestižnu i statusnu robu, ali nerazumno skupu i ponekad malo upotrebnu; a proizvođači će, umjesto da proizvode robu potrebnu društvu, razvijati robu koju je lako prodati putem reklame.

    4. Produženje perioda interakcije između prodavca i kupca, na primer, na osnovu sistema postprodajnih usluga. Ovo je svakako pozitivna strana za prodavca - prisustvo gotovo zagarantovanog tržišta usluga. Ali kupcu nije sve tako jasno. Na tržištu trajnih dobara (na primjer, automobila), potrošač nakon kupovine ima virtualni monopol na tržištu postprodajnih usluga u zamjenu za održavanje garancije. Cijene usluga kod ovlaštenih prodavača i servisnih centara obično su osjetno veće od onih iz drugih servisa. Sa stanovišta potrošača, visoka cijena opravdava se profesionalnošću zaposlenih i dostupnošću potrebne tehničke baze. Ali, kao što praksa pokazuje, u takvim uslugama ne rade uvijek profesionalci, a cijene su neopravdano naduvane.

    Izvodeći zaključke, možemo primijetiti sljedeće. U modernoj ekonomiji, gotovo svako tržište robe široke potrošnje karakterizira diferencijacija proizvoda i segmentacija potrošača. Pozitivni aspekti diferencijacije proizvoda generirani su težnjama proizvođača i potrošača, razvojem potrošačkog društva i kvantitativnim i kvalitativnim rastom njegovih zahtjeva. Negativni aspekti su određena cijena koju društvo plaća za različite načine zadovoljavanja potreba.

    Jedna od rijetkih jednostavnih radosti koje je bolna tranzicija naše zemlje na tržište donijela prosječnom čovjeku bila je prilika da proba nepoznate čokolade, vafle, žvakaće gume i likere koji su se iznenada pojavili na tezgama u beskonačnom broju varijanti. Raznolikost opcija za suštinski iste proizvode često je rezultat aktivnosti malih firmi koje postoje u uslovima monopolističke konkurencije. Ovakav tip tržišta karakterističan je za prehrambenu industriju, proizvodnju odjeće i obuće, izdavaštvo knjiga, industriju namještaja, trgovinu na malo, mnoge vrste usluga i niz drugih industrija.

    Monopolistička konkurencija je oblik nesavršene konkurencije. Na tržištu djeluje mnogo firmi, a među njima ili uopće nema velikih, ili nemaju odlučujuće prednosti u odnosu na male i susjedne su im. Prepreke za prodor na takvo tržište su relativno male: za otvaranje radionice za proizvodnju tapaciranog namještaja ili modernog frizera nije potreban veliki kapital, a konkurentima je to teško spriječiti. Obično nije teško napustiti tržište - uvijek ima kupaca spremnih za kupovinu malog biznisa.

    Ključna razlika između monopolističke konkurencije je u tome što firme proizvode sličnu, ali nejednaku robu (odnosno, ne kao u savršenoj konkurenciji, kada svi proizvođači nude isti proizvod potrošačima).

    Zašto, s obzirom na tako liberalne uslove koji vladaju na tržištima opisanog tipa, konkurencija ovdje još uvijek nije savršena? Razlog leži u najuočljivijoj osobini tržišta monopolističke konkurencije kojom smo ga počeli opisivati, a to je raznolikost, tj. diferencijacija proizvoda.

    U praksi to znači sljedeće: svaka od firmi u industriji prodaje svoju posebnu vrstu ili varijantu proizvoda. Svaki od proizvođača zauzima jedinstvenu poziciju „mini-monopoliste“ (jedinog proizvođača datog proizvoda) i ima određenu moć na tržištu. Štaviše, iz navike, neugodna fraza „mini-monopolista“ nije metafora, već tačan odraz suštine situacije. U stvari, svaka firma koja posluje u uslovima monopolističke konkurencije kontroliše samo mali deo celokupnog tržišta za odgovarajući proizvod. Međutim, diferencijacija proizvoda dovodi do toga da se jedinstveno tržište raspada na zasebne, relativno nezavisne dijelove. A u ovom segmentu tržišta udio čak i male kompanije može postati vrlo velik.

    Osnova diferencijacije je postojanje karakterističnih karakteristika proizvoda (tehnički i operativni parametri, dizajn, kvaliteta, stil, postprodajna usluga, lokacija, itd.), a istovremeno su te razlike značajne za potrošača, što slične proizvode čini različitom robom. Na primjer, automobili "Zhiguli" i "Moskvich", šamponi "Apple" i "Rosa" su različiti, diferencirani i ne smatraju ih zamjenjivom robom.

    Diferencijacija proizvoda može imati više različitih oblika:

    • 1. Proizvodi se mogu razlikovati po svojim fizičkim ili kvalitetnim parametrima. “Prave” razlike, uključujući karakteristike, materijale, dizajn i izradu, kritični su aspekti diferencijacije proizvoda. Personalni računari se, na primer, razlikuju u pogledu snage hardvera i softvera, pristupačnosti potrošačima itd. Primjer je i tržište bezalkoholnih pića koje je prepuno raznih marki ovog proizvoda, koji su malo drugačiji, ali prilično zamjenjivi.
    • 2. Prodajne i postprodajne usluge i uslovi za njihovo pružanje važan su aspekt diferencijacije proizvoda. Jedna trgovina može naglasiti korisničku podršku. Njegovi radnici će spakovati kupovinu i odnijeti ih do automobila kupca. Konkurencija u obliku velike maloprodajne radnje može dozvoliti kupcima da sami pakuju i nose svoje kupovine, ali ih prodaju po nižim cijenama. Ljubaznost i predusretljivost zaposlenih u prodavnici, reputacija firme u pružanju usluga kupcima i razmeni svojih proizvoda, i dostupnost kredita su aspekti diferencijacije proizvoda koji se odnose na usluge.
    • 3. Proizvodi se takođe mogu razlikovati na osnovu plasmana i dostupnosti. Male trgovine i kiosci uspješno konkuriraju velikim supermarketima, unatoč činjenici da potonji imaju mnogo širi asortiman proizvoda. Vlasnici malih trgovina i kioska lociraju ih u blizini kupaca, na najprometnijim mjestima, a često su otvoreni 24 sata dnevno.
    • 4. Diferencijacija može biti i rezultat imaginarnih razlika, tj. reklamne aktivnosti (pakovanje proizvoda, prestiž brenda, zaštitni znakovi, imidž proizvođača). Kada je određena marka proizvoda povezana s imenom slavne osobe, to može utjecati na potražnju kupaca za tim proizvodima. Mnogi potrošači vjeruju da je pasta za zube upakovana u aerosolnu bočicu poželjnija od iste paste za zube u običnoj tubi. Klasičan primjer diferencijacije proizvoda je aspirin. Sve njegove vrste ne razlikuju se jedna od druge po hemijskom sastavu, ali je cijena aspirina vrlo različita. Aspirin iz Bayer AG prodaje se nekoliko puta skuplje od manje poznatih proizvođača. Bayerova diferencijacija proizvoda u velikoj mjeri duguje diferencijaciji proizvoda reklamiranju, koje je uvjerilo potrošače da je njegov aspirin najefikasniji.

    Stepen diferencijacije stvarnih proizvoda uveliko varira. S jedne strane, postoje visoko standardizirani proizvodi u koje je teško unijeti neke značajnije promjene: pileće meso, čelik, isti aspirin. S druge strane, postoje proizvodi s potencijalno visokim potencijalom diferencijacije, kao što su automobili, uredski apartmani i namještaj. Ovdje se potrošač suočava s obiljem karakteristika proizvoda.

    Diferencijacija proizvoda nastaje zbog postojanja razlika između njih u kvaliteti, usluzi i oglašavanju.

    Zaustavimo se detaljnije na trećoj velikoj grupi faktora diferencijacije proizvoda, koja je povezana s oglašavanjem.

    Prvo, oglašavanje, poput fotoreagensa, otkriva skrivene razlike u proizvodu od sličnih. Oglašavanje omogućava kupcu da se kreće kroz ogroman raspon kvalitativnih razlika između proizvoda. Rijedak je potrošač, na primjer, koji će izabrati pravu vrstu tjestenine među stotinama na tržištu. Oglašavanje se upravo obraća onima koji voli bogatu pjenu - jednome, onima koji krvare desni - drugima, a onima koji su zabrinuti zbog žutog premaza od duvana na zubima - trećem razredu; oni koji vole voćnu aromu šampona - idu na jedan proizvod, a oni koji pate od peruti - na drugi, a oni kojima je, na primjer, potreban bujni volumen kose - na treći.

    Drugo, oglašavanje je jednostavno informativna funkcija. To je način pružanja informacija o dostupnosti proizvoda na tržištu, njegovoj cijeni i kvaliteti. Na primjer, promocija pelena koje upijaju vlagu za bebe “pampers”, “huggies” itd. Reklama je ta koja je otkrila njihovu pogodnost za roditelje i dobrobit za dijete, odmah stvarajući značajno tržište.

    Treće, doprinosi formiranju novih potreba. Prisjetimo se jednog popularnog videa na našem televizijskom ekranu: koliko ih je osjetilo potrebu da imaju „salonski šampon i regenerator u jednoj boci“, a ne, recimo, dvije, dok reklama nije objasnila pogodnost ovoga (samo operem kosu i odem )?

    Četvrto, oglašavanje stvara diferencijaciju proizvoda tamo gdje ne postoji stvarna razlika između njih. Kao što je već navedeno, na tržištu cigareta mnoge kvalitativne razlike su imaginarne. Dakle, imaginarne razlike u kvaliteti vrlo često kriju vrlo stvarne razlike u reklamnoj prezentaciji proizvoda, iako potrošač toga možda nije svjestan. Teško da će iko reći: „Pušim Marlboro jer želim da budem kao hrabri kauboj“, ali, prema opštem mišljenju stručnjaka, milionima ljubitelja ovog brenda njegov ukus toliko osvaja upravo zbog podsvesne želje. da se identifikuju sa imidžom kauboja, koji se uspešno nalazi u reklami za brend. Ili se, na primjer, ista Pepsi-Cola promovira kao brend za mlade, a Coca-Cola, naprotiv, promovira se kao prestižno piće za srednju klasu. Skupe mirise reklamiraju poznati top modeli, a žene se prilikom kupovine takvih parfema poistovjećuju s njima. I muškarci imaju tendenciju da kupuju "muške" mirise, itd.

    Jedan od najvažnijih, ali ne i jedini signal o kvaliteti proizvoda je reputacija (dobro ime) kompanije. Stvaranje i održavanje reputacije zahtijeva određene troškove. Reputacija se može posmatrati kao prepreka ulasku u industriju jer daje postojećim firmama mogućnost da vrše monopolsku moć.


    Podijelite svoj rad na društvenim mrežama

    Ako vam ovaj rad ne odgovara, na dnu stranice nalazi se lista sličnih radova. Takođe možete koristiti dugme za pretragu


    Drugi slični radovi koji bi vas mogli zanimati.vshm>

    7993. Oglašavanje 16,74 KB
    Oglašavanje je podložno Zakonu Ukrajine o oglašavanju – oglašavanju – informacije o određenom proizvodu se distribuiraju u bilo kojem obliku i na bilo koji način i imaju za cilj da budu formulisane ili da podrže svijest o drugim oglasima za taj proizvod . Zakonodavstvo Ukrajine razlikuje koncepte reklamnog sponzorstva i korisnih aktivnosti pokroviteljstva. Važne prednosti prije oglašavanja Jedna od glavnih prednosti prije oglašavanja je obavezno pojačavanje ostalih informacija i identifikacija kao reklama. Veliki broj novina...
    19387. Političko oglašavanje i mediji 16,1 KB
    Glavni vid političke komunikacije tokom predizborne kampanje je političko oglašavanje. Ciljevi: razmotriti izbor strategije reklamne kampanje; istražiti ulogu medija u političkom oglašavanju. Odabir strategije reklamne kampanje Prilikom izrade master plana političke reklamne kampanje, prvo je potrebno odabrati najprikladniju strategiju za njenu implementaciju.
    1499. Oglašavanje proizvoda: osnovni zahtjevi za to 224,29 KB
    Koncept i polazišta marketinga Oglašavanje proizvoda: osnovni zahtjevi za to. Koncept i polazišta marketinga Marketing sa engleskog. Sama suština marketinga sadrži određene koncepte: potreba potreba zahtijeva potražnja proizvoda i razmjena...
    17476. Oglašavanje u programu televizije SMAK 1.07 MB
    Tema rada je relevantna zbog činjenice da se na modernom tržištu televizijske industrije uveliko razvija sve više zabavnih umjetničkih informativnih programa, kao i reklama. Unatoč činjenici da ljudi sada mogu saznati ogromnu količinu vijesti iz takvog izvora informacija kao što je Internet, televizija i dalje ostaje glavno sredstvo za dobivanje informacija. Zbog činjenice da TV kombinuje zvuk i sliku, mnogi gledaoci su bili uključeni u život sa onim što se dešava na ekranu...
    6228. Diferencijacija ćelija 12,79 KB
    Uloga jezgra i citoplazme u ćelijskoj diferencijaciji Kako nastaju različite vrste ćelija u višećelijskom organizmu Poznato je da ljudsko tijelo, koje se razvilo iz samo jedne inicijalne ćelijske zigote, sadrži više od 100 različitih tipova ćelija. Moderna biologija, zasnovana na konceptima embriologije, molekularne biologije i genetike, smatra da je individualni razvoj od jedne ćelije do višećelijskog zrelog organizma rezultat sekvencijalnog selektivnog uključivanja različitih genskih regiona hromozoma u različite ćelije...
    2429. Diferencijacija jezika 9,64 KB
    jezičke grupe koje su ranije koristile različite jezike (dijalekte) počinju da koriste isti jezik, tj.: 1. potpuni gubitak jednog jezika i prelazak na drugi 2. spajanje jezika u novi jezik koji ima karakteristike koje ga razlikuju od bilo kojeg od originalni jezici. Dakle, savremeni engleski je rezultat integracije drevnih germanskih anglosaksonskih dijalekata i francuskog jezika normanskih osvajača. javlja se između blisko povezanih jezika i dijalekata.
    9243. Oglašavanje. Suština, subjekti i objekti oglašavanja 12,16 KB
    Oglašavanje je informacija koja se distribuira na bilo koji način u bilo kojem obliku i na bilo koji način, upućena neodređenom krugu ljudi i usmjerena na privlačenje pažnje na predmet oglašavanja, formiranje ili održavanje interesa za njega i njegovu promociju na tržištu...
    21838. Tehnologija promocije lijekova u ljekarnama: merchandising, prezentacija, oglašavanje na prodajnom mjestu 299,7 KB
    Promocija lijekova je mehanizam za prenošenje informacija o proizvodima do ciljne publike, privlačenje njihove pažnje na proizvod, stimulisanje rada posrednika, predstavnika veleprodajnog i maloprodajnog nivoa. Postoji nekoliko metoda promocije, uključujući oglašavanje, unapređenje prodaje, direktni marketing, aktivnosti medicinskih predstavnika i PR aktivnosti. Vrlo često oglašavanje ne zadovoljava određene standarde.
    3135. Jedinstvo i diferencijacija (razlika) pravnog regulisanja rada 5,49 KB
    Diferencijacija u pravnoj regulativi rada diferencijacija radnog prava vrši se prema sljedećih stabilnih šest faktora koje zakonodavac uzima u obzir prilikom donošenja pravila: štetnost i težina uslova rada. Istovremeno, uspostavljeno je skraćeno radno vrijeme, dodatni praznici i povećane plate; b klimatski uslovi krajnjeg sjevera i sličnih područja; u fiziološkim karakteristikama ženskog tijela, njegovoj majčinskoj funkciji.
    6029. Stilska diferencijacija vokabulara savremenog engleskog jezika 20,02 KB
    Stilistika pripada ciklusu filoloških nauka. U svakom iskazu postoje tri strane: sintaktika, semantika i pragmatika. Sintaktika objašnjava kako je iskaz strukturiran u vanjskom obliku jezika, semantika pokazuje šta dati iskaz znači, pragmatika otkriva pod kojim uvjetima i u koju svrhu osoba govori

    Diferencijacija proizvoda nastaje zbog postojanja razlika između njih u kvaliteti, usluzi i oglašavanju.

    Oglašavanje otkriva skrivene razlike u proizvodu od sličnih. Omogućava kupcu da se kreće kroz ogroman raspon kvalitativnih razlika između proizvoda i može usmjeriti potrošača da kupi upravo onaj proizvod koji ga zanima.

    Oglašavanje takođe doprinosi formiranju novih potreba. Prisjetimo se popularnog videa na našem TV ekranu: koliko je ljudi osjetilo potrebu da imaju “salonski šampon i regenerator u jednoj bočici”, a ne, recimo, dvije, dok reklama nije objasnila pogodnost ovoga.

    Oglašavanje može stvoriti diferencijaciju između proizvoda tamo gdje ne postoji stvarna razlika između njih. Na primjer, na tržištu duhana mnoge kvalitativne razlike su imaginarne. Dakle, imaginarne razlike u kvaliteti vrlo često kriju vrlo stvarne razlike u reklamnoj prezentaciji proizvoda, iako potrošač toga možda nije svjestan. Prema stranim znanstvenicima, proizvodi putuju od proizvođača do potrošača putem koji se može predstaviti u obliku sljedeće formule:

    Proizvod + distribucija + R&D + prodajni agenti + kretanje + reklama = distribucija

    Oglašavanje u različitim oblicima pomaže u postizanju glavnog cilja uvjeravanjem potrošača da nastave koristiti proizvod i isprobavanjem proizvoda u novoj upotrebi, kao i privlačenjem onih koji ne koriste proizvod da ga kupe.

    • - inducirati direktnu akciju - od kupca se traži da odmah dođe i kupi, pošalje narudžbu i sl.;
    • - potaknuti indirektno djelovanje - stalno podsjećati na marku i ohrabrivati ​​ljude da kupuju samo ovaj proizvod;
    • - kombinacija ova dva tipa, koja traži od kupca da učini korak u pravcu kupovine, ali ne zahteva da to učini odmah.

    U oglašavanju se koristi nekoliko glavnih sredstava: televizija, radio, novine, časopisi, kao i mediji za vanjsko oglašavanje: reklame, štandovi, izlozi, neonsko oglašavanje, reklama u obliku ambalaže ima posebnu ulogu. Prije planiranja oglašavanja potrebno je identificirati potrebe potrošača i njegov odnos prema ovom proizvodu, procijeniti nivo konkurencije na tržištu, odnosno provesti marketinško istraživanje. Savremeni marketing preporučuje integrisanu upotrebu različitih vrsta i sredstava oglašavanja. Sveobuhvatnost treba da osigura najpotpuniju pokrivenost odabranog tržišnog segmenta. Svaki potencijalni potrošač mora dobiti potrebne informacije o proizvodu koji kupuje. Efikasnost koja rezultira prodajom robe ukazuje na optimalnu zasićenost reklamom.

    Zasićenost oglašavanjem je obim svih reklamnih aktivnosti u određenom vremenskom periodu u odabranom tržišnom sektoru. Iznos ove količine procijenjen je troškovima reklamnih događaja. Efikasnost se određuje omjerom obima prodaje proizvoda (ukupni obim zahtjeva za proizvodima prema zasićenosti reklamnim događajima).

    Svaka vrsta proizvoda na određenom tržištu ima svoju optimalnu zasićenost, odnosno efikasnost oglašavanja ima posebne obrasce.

    Promjene u obimu prodaje proizvoda (efikasnost oglašavanja) direktno zavise od zasićenosti i korištenih sredstava oglašavanja. Ako oglašavanje nije dovoljno bogato, troškovi oglašavanja rastu brže od efikasnosti. Sredstva uložena u reklamne aktivnosti najefikasnije se koriste kada zasićenost oglašavanjem dostigne optimalan nivo.

    Dakle, svrha reklamiranja firme je da se firma nada da će povećati svoj tržišni udio i ojačati lojalnost potrošača prema svom diferenciranom proizvodu. Prevedeno u tehničke termine, to znači da se firma nada da će oglašavanje pomjeriti krivulju potražnje udesno i istovremeno smanjiti njenu cjenovnu elastičnost.

    • 1. Zainteresovati klijente veštim korišćenjem crteža, ilustracija i drugih metoda oglašavanja koji privlače pažnju klijenata kojima je upućeno;
    • 2. Zadržite njihov interes naglašavanjem isplativosti vaše ponude;
    • 3. Pobudite želje ili asocijacije koje bi potencijalni klijent identifikovao u njegovu korist;
    • 4. Pokažite prednosti: trošak ne zavisi od niske cene, već od bolje usluge, visokog kvaliteta, važno je prizvati samopoštovanje klijenta, izazvati odgovarajuće asocijacije kod njega;
    • 5. Organizovati (olakšati) kupovinu: potrebno je obavestiti kupce o tome gde i kako mogu da realizuju konkretne ponude (u vezi sa proizvodom ili uslugom);
    • 6. Dajte znak za akciju: „ne gubite vrijeme“, „požurite“, „srećna šansa“, odnosno zainteresujte klijente za hitno izvršenje predloženog, dok im druge stvari ne odvlače pažnju.

    Koliko je ovo pouzdano? Zašto firme ne učine isto sa proizvodima lošeg kvaliteta, odnosno troše novac na oglašavanje i prodaju skupe proizvode potrošačima koji vjeruju da kupuju visokokvalitetan proizvod? Drugim riječima, da li je ponašanje potrošača koji smatraju da velika ulaganja u oglašavanje znače visok kvalitet reklamiranog proizvoda racionalno? Poenta je da su firme koje prodaju visokokvalitetne proizvode u boljoj poziciji od firmi koje prodaju proizvode niske kvalitete ako mogu uvjeriti potrošače da isprobaju njihov proizvod. Dakle, firme koje prodaju proizvode visokog kvaliteta postižu ponovnu prodaju u poređenju sa firmama koje prodaju proizvode lošeg kvaliteta. Iz tog razloga postoji određeni iznos troškova oglašavanja koje je kompanija koja prodaje visokokvalitetan proizvod spremna snositi, a kompanija koja prodaje proizvod lošeg kvaliteta nije spremna snositi. Dakle, u ravnotežnom stanju reklama služi kao siguran znak da je proizvod visokog kvaliteta.

    Tumačenje oglašavanja kao signala čini određene amandmane na ideju „rasipnog“ oglašavanja. U stabilnom stanju, pozitivni troškovi oglašavanja su suvišni u smislu da ne prenose direktne informacije o karakteristikama proizvoda. Međutim, ravnoteža sa oglašavanjem može biti efikasnija od ravnoteže bez oglašavanja. Da nema reklame, moglo bi se desiti da firme koje proizvode kvalitetan proizvod budu nezainteresovane za dalji rad, jer bi njihov proizvod postao (verovatno) identičan onom nekvalitetnom. Ako su visokokvalitetni proizvodi po visokoj cijeni za potrošače, onda rezultat nedostatka oglašavanja može biti još gori, čak i ako se uzme u obzir ušteda na oglašavanju. Drugim riječima, reklamna ravnoteža može biti efikasnija jer indirektna informacijska vrijednost oglašavanja premašuje troškove oglašavanja.

Povratak

×
Pridružite se zajednici nloeda.ru!
U kontaktu sa:
Već sam pretplaćen na zajednicu “nloeda.ru”