Predstavljamo vam tipičan primjer opisa radnog mjesta menadžera ljudskih resursa, uzorak 2019/2020. Na ovo radno mjesto može biti imenovano lice sa višom stručnom spremom (uža specijalnost menadžment) ili višom stručnom spremom i dodatnom stručnom spremom iz oblasti menadžmenta, sa najmanje 2 godine radnog iskustva u ovoj specijalnosti. Ne zaboravite, svaka instrukcija HR menadžera se izdaje na ruke uz potpis.
U nastavku se nalaze tipične informacije o znanju koje HR menadžer treba da ima. O dužnostima, pravima i odgovornostima.
Ovaj materijal je dio ogromne biblioteke naše web stranice koja se svakodnevno ažurira.
1. Opšte odredbe
1. Menadžer ljudskih resursa spada u kategoriju menadžera.
2. Na radno mjesto menadžera ljudskih resursa prima se lice sa višom stručnom spremom (u smjeru menadžment) ili višom stručnom spremom i dodatnom stručnom spremom iz oblasti menadžmenta, sa najmanje 2 godine radnog iskustva na ovoj specijalnosti.
3. Menadžera ljudskih resursa zapošljava i razrješava direktor organizacije.
4. Menadžer ljudskih resursa mora znati:
— zakonodavni i podzakonski akti koji regulišu delatnost preduzeća, institucije ili organizacije za upravljanje kadrovima;
— radno zakonodavstvo;
— osnove tržišne ekonomije, preduzetništva i poslovanja;
— uslovi na tržištu rada i obrazovne usluge;
— procedure određivanja cijena i oporezivanja; osnove marketinga;
— savremeni koncepti upravljanja kadrovima; osnove motivacije rada i sistema procjene osoblja; oblici i metode obuke i usavršavanja kadrova;
— postupak izrade ugovora o radu (ugovora);
— metode i organizacija upravljanja;
— osnove tehnologije proizvodnje i perspektive razvoja preduzeća, institucije, organizacije, upravljačke strukture i njihov kadrovski sastav;
— osnove opšte i socijalne psihologije, sociologije i psihologije rada;
— osnove industrijske pedagogije;
— etika poslovne komunikacije;
— napredno domaće i strano iskustvo u oblasti upravljanja kadrovima;
— osnove organizacije kancelarijskog rada;
— metode obrade informacija korišćenjem savremenih tehničkih sredstava, komunikacije i komunikacije, računarska tehnologija;
— interni radni propisi;
— pravila i propisi zaštite na radu, sigurnosnih mjera, industrijske sanitacije i zaštite od požara.
5. Menadžer ljudskih resursa se u svojim aktivnostima rukovodi:
- zakonodavstvo Ruske Federacije,
- Statut organizacije,
- naredbe i uputstva direktora organizacije,
- ovaj opis posla,
— Interni pravilnik o radu organizacije.
6. Menadžer za ljudske resurse odgovara direktno direktoru organizacije, ______ (navesti poziciju)
7. Za vreme odsustva rukovodioca ljudskih resursa (službeni put, odmor, bolovanje i sl.), njegove poslove obavlja lice koje na propisan način imenuje direktor organizacije, koje stiče odgovarajuća prava, dužnosti i odgovara za obavljanje zadataka koji su mu dodijeljeni.
2. Poslovna zaduženja menadžera ljudskih resursa
Menadzer ljudskih resursa:
1. Organizuje rad sa kadrovima u skladu sa opštim ciljevima razvoja preduzeća, ustanove, organizacije i specifičnim oblastima kadrovske politike radi postizanja efektivnog korišćenja i stručnog usavršavanja zaposlenih.
2. Osigurava da je preduzeće, institucija ili organizacija popunjena radnicima potrebnih profesija, specijalnosti i kvalifikacija.
3. Utvrđuje potrebu za kadrovima, proučava tržište rada u cilju utvrđivanja mogućih izvora obezbjeđivanja potrebnih kadrova.
4. Vrši selekciju kadrova, obavlja razgovore sa angažovanim licima, uključujući i diplomce obrazovnih institucija, u cilju kadroviranja radne snage.
5. Organizuje obuku osoblja, koordinira rad na unapređenju vještina zaposlenih i razvoju njihove poslovne karijere.
6. Saopštava svim zaposlenima informacije o kadrovskim pitanjima i kritičnim kadrovskim odlukama.
7. Organizuje ocjenu rezultata radne aktivnosti zaposlenih, certificiranje, konkurse za popunjavanje upražnjenih radnih mjesta.
8. Zajedno sa rukovodiocima strukturnih jedinica učestvuje u odlučivanju o pitanjima prijema, premeštaja, napredovanja, spuštanja u službu, izricanja administrativnih kazni i otpuštanja zaposlenih.
9. Razvija sistem za procenu poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenih, motivišući njihov karijerni rast.
10. Konsultuje menadžere na različitim nivoima o pitanjima organizovanja upravljanja osobljem.
11. Učestvuje u planiranju društvenog razvoja tima, rešavanju radnih sporova i konflikata.
12. Sastavlja i izvršava ugovore i ugovore o radu, vodi lične dosijee zaposlenih i drugu kadrovsku dokumentaciju.
13. Nadzire podređene zaposlenike.
14. Poštuje interne pravilnike o radu i druge lokalne propise organizacije.
15. Poštuje interna pravila i propise o zaštiti na radu, bezbednosti, industrijskoj sanitaciji i zaštiti od požara.
16. Osigurava čistoću i red na svom radnom mjestu,
17. Izvršava, u okviru ugovora o radu, naloge zaposlenih kojima je podređen u skladu sa ovim uputstvima.
3. Prava HR menadžera
Menadžer ljudskih resursa ima pravo:
1. Dostaviti prijedloge na razmatranje direktoru organizacije:
— poboljšati rad u vezi sa odgovornostima predviđenim ovim uputstvom,
- o podsticanju njemu podređenih uglednih službenika,
- o privođenju materijalnoj i disciplinskoj odgovornosti njemu podređenih radnika koji su narušili proizvodnu i radnu disciplinu.
2. Zatražiti od strukturnih jedinica i zaposlenih u organizaciji informacije potrebne za obavljanje svojih radnih obaveza.
3. Upoznati se sa dokumentima kojima se definišu njegova prava i odgovornosti po funkciji, kriterijumi za ocjenu kvaliteta obavljanja službene dužnosti.
4. Upoznati se sa nacrtima odluka menadžmenta organizacije u vezi sa njenim aktivnostima.
5. Zahtevati od rukovodstva organizacije pružanje pomoći, uključujući obezbeđivanje organizacionih i tehničkih uslova i izvršenje utvrđenih dokumenata neophodnih za obavljanje službenih dužnosti.
6. Druga prava utvrđena važećim radnim zakonodavstvom.
4. Odgovornost HR menadžera
Menadžer ljudskih resursa odgovoran je u sljedećim slučajevima:
1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje radnih obaveza predviđenih ovim opisom posla - u granicama utvrđenim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
2. Za prekršaje počinjene u toku njihove djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim administrativnim, krivičnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
3. Za nanošenje materijalne štete organizaciji - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Opis poslova menadžera ljudskih resursa - uzorak 2019/2020. Poslovna zaduženja HR menadžera, prava HR menadžera, odgovornosti HR menadžera.
1.1. Za poziciju menadžera ljudskih resursa prima se sljedeće lice:
1) sa visokim obrazovanjem - diplomirani inženjer;
2) dodatno stručno obrazovanje po programima usavršavanja;
3) koji su završili programe stručne prekvalifikacije u oblasti traženja i selekcije kadrova.
1.2. Menadžer ljudskih resursa mora znati:
1) osnove arhivskog zakonodavstva i podzakonskih akata Ruske Federacije u vezi sa vođenjem kadrovske dokumentacije;
2) zakonodavstvo Ruske Federacije o ličnim podacima;
3) tehnologije, metode i tehnike za analizu i sistematizaciju dokumenata i informacija;
4) organizacionu strukturu i upražnjena radna mjesta (struke, specijalnosti);
5) postupak utvrđivanja budućih i tekućih kadrovskih potreba;
6) izvore kadrova za organizaciju;
7) organizacija rada u različitim oblastima proizvodnje, organizacije, industrije;
8) opšta kretanja na tržištu rada iu pojedinim delatnostima i vrstama profesionalne delatnosti;
9) osnove psihologije i sociologije rada;
10) osnove ekonomije, organizacije rada i upravljanja kadrovima;
11) lokalni propisi organizacije kojima se uređuje postupak prijema kadrova;
12) etičke standarde poslovne komunikacije;
13) osnovne principe računarstva, strukturnu konstrukciju informacionih sistema i karakteristike rada sa njima;
14) tehnologije i metode traženja, privlačenja, regrutovanja i odabira kadrova;
15) sisteme, metode i oblike materijalnog i nematerijalnog podsticaja osoblja;
16) tehnologije i metode formiranja i kontrole budžeta;
17) osnove poreskog zakonodavstva Ruske Federacije;
18) postupak evidentiranja, vođenja i čuvanja dokumentacije u vezi sa traženjem, privlačenjem, izborom i izborom kadrova za upražnjena radna mesta;
19) postupak kreiranja, vođenja banke podataka o kadrovima organizacije i podnošenja izveštaja;
20) osnove toka dokumenata i dokumentacione podrške;
21) postupak održavanja konkursa i pripreme konkursne dokumentacije;
22) postupak sprovođenja postupaka nabavke i pripreme prateće dokumentacije;
23) postupak zaključivanja ugovora (ugovora);
24) zakonodavstvo o radu i drugi akti koji sadrže norme radnog prava;
25) interni pravilnik o radu;
26) uslove zaštite na radu i pravila zaštite od požara;
27) ……… (ostali uslovi za potrebno znanje)
1.3. Menadžer ljudskih resursa mora biti u stanju da:
1) prikuplja, analizira i strukturira informacije o posebnostima organizovanja rada u različitim oblastima proizvodnje i na određenim radnim mestima, uzimajući u obzir ciljeve, ciljeve, planove i strukturu organizacije;
2) prikuplja, analizira i strukturira informacije o karakteristikama i mogućnostima kadrovskog potencijala organizacije;
3) prikuplja, analizira i strukturira informacije o karakteristikama tržišta rada, uključujući ponude pružalaca usluga za traženje, privlačenje, odabir i odabir kadrova;
4) formuliše uslove za upražnjeno radno mesto (profesija, specijalnost) i utvrđuje kriterijume za izbor kadrova;
5) uvodi korektivne informacije u uslove za kandidate za upražnjena radna mesta (struke, specijalnosti);
6) koristi pretraživače i informacione resurse za praćenje tržišta rada, građanskog i radnog zakonodavstva Ruske Federacije;
7) savjetuje o pitanjima tržišta rada u pogledu kadrovskog popunjavanja;
8) utvrđuje kriterijume za traženje, privlačenje, regrutovanje i odabir kadrova;
9) prikuplja, analizira i strukturira informacije o kandidatima i ponudama na tržištu rada;
10) koristi pretraživače i informacione resurse u oblasti kadrovskog obezbjeđenja;
11) primenjuje tehnologije i metode traženja, privlačenja, izbora i selekcije kandidata za upražnjena radna mesta (profesije, specijalnosti) u skladu sa njihovim specifičnostima;
12) koristi sredstva obezbeđenja osoblja, uključujući pratnju;
13) savetuje o pitanjima privlačenja kadrova;
14) sačinjava i kontroliše stavke troškova za kadrovsko planiranje budžeta;
15) obezbjeđuje dokumentarnu podršku za prijem kandidata na posao i kretanje osoblja;
16) sačinjava dokumente o obezbjeđivanju ljudskih resursa potrebnih za dostavljanje državnim organima, sindikatima i drugim predstavničkim tijelima radnika;
17) organizuje čuvanje dokumenata u skladu sa zahtevima radnog i arhivskog zakonodavstva Ruske Federacije i lokalnim aktima organizacije;
18) analizira dokumentaciju i prenosi informacije u informacione sisteme i baze podataka o kandidatima;
19) radi sa informacionim sistemima i bazama podataka o pitanjima kadroviranja, traženja i evidentiranja kandidata za upražnjena radna mjesta (struke, specijalnosti);
20) sprovodi prethodne postupke nabavke i sačinjava odgovarajuću dokumentaciju za zaključivanje ugovora;
21) organizuje i sprovodi konkurse, sačinjava i analizira konkursnu dokumentaciju;
22) vodi poslovnu korespondenciju;
23) poštuje etičke standarde poslovne komunikacije;
24) ……… (ostale vještine i sposobnosti)
1.4. Specijalista za odabir kadrova u svojim aktivnostima rukovodi se:
1) ……… (naziv konstitutivnog dokumenta)
2) Pravilnik o ……… (naziv strukturne jedinice)
3) ovaj opis poslova;
4) ……… (nazivi lokalnih propisa koji regulišu radne funkcije po pozicijama)
1.5. Regruter odgovara direktno ……… (naziv pozicije menadžera)
1.6. ……… (ostale opšte odredbe)
2. Radne funkcije
2.1. Kadrovske aktivnosti:
1) prikupljanje informacija o kadrovskim potrebama organizacije;
2) traženje, privlačenje, odabir i odabir kadrova;
3) administracija procesa i toka dokumenata za zapošljavanje.
2.2. ……… (ostale funkcije)
3. Poslovna zaduženja
3.1. Menadžer ljudskih resursa obavlja sljedeće dužnosti:
3.1.1. U okviru radne funkcije navedene u st. 1 tačka 2.1 ovog opisa poslova:
1) vrši analizu:
Planovi, strategije i struktura organizacije;
Osobine organizacije rada i proizvodnje na određenim radnim mjestima;
Tržište rada za organizovanje rada u sličnoj proizvodnji i radnim mestima;
Tržište rada i kadrovi organizacije prema profilu upražnjenog radnog mjesta (struka, specijalnost);
2) formira uslove za upražnjeno radno mesto (struka, specijalnost) i vrši njihovu ispravku;
3) informiše i savjetuje rukovodioce odjela i organizacija o pitanjima tržišta rada u pogledu kadrovskog popunjavanja.
3.1.2. U okviru radne funkcije navedene u st. 2 tačka 2.1 ovog opisa poslova:
1) pretražuje interne i eksterne izvore informacija o kandidatima koji ispunjavaju uslove upražnjenog radnog mesta (struka, specijalnost);
2) objavljuje u sredstvima javnog informisanja informacije o slobodnom radnom mestu (profesija, specijalnost);
3) bira načine i metode privlačenja kadrova u skladu sa odobrenim planovima;
4) proverava podatke o kandidatima za upražnjena radna mesta (profesije, specijalnosti);
5) obavlja razgovore i sastanke sa kandidatima za upražnjena radna mjesta (profesije, specijalnosti) uz davanje povratnih informacija;
6) ocjenjuje usklađenost kandidata sa uslovima upražnjenog radnog mjesta (struka, specijalnost);
7) priprema predloge za formiranje budžeta za traženje, privlačenje, izbor i izbor kadrova;
8) obaveštava i savetuje rukovodioce odeljenja i organizacija o pitanjima privlačenja kadrova sa predračunom troškova.
3.1.3. U okviru radne funkcije navedene u st. 3 tačka 2.1 ovog opisa poslova:
1) vrši analizu procesa toka dokumenata, lokalnih dokumenata o kadrovskim pitanjima;
2) vodi podatke o slobodnim radnim mjestima (profesija, specijalnosti) i kandidatima;
3) pruža dokumentarnu podršku kandidatima u fazama traženja, privlačenja, odabira i odabira kadrova za upražnjena radna mjesta (profesije, specijalnosti), obavještavajući kandidate o rezultatima izbora;
4) priprema zahtjeve za kandidate za organe vlasti u slučajevima predviđenim važećim zakonodavstvom i obrađuje dostavljene informacije;
5) priprema i obrađuje obavještenja organima vlasti, sindikatima i drugim predstavničkim tijelima radnika o pitanjima traženja, privlačenja, izbora i odabira kadrova;
6) prati ugovore o obezbjeđivanju kadrova u organizaciji, uključujući prethodne procedure za njihovo zaključivanje.
3.1.4. U okviru obavljanja poslova obavlja instrukcije svog neposrednog rukovodioca.
3.1.5. ……… (ostale dužnosti)
3.2. ……… (ostale odredbe o radnim obavezama)
4. Prava
4.1. Menadžer ljudskih resursa ima pravo:
4.1.1. Učestvuje u raspravama o nacrtima odluka, na sastancima o njihovoj pripremi i implementaciji.
4.1.2. Zatražite pojašnjenja i pojašnjenja od svog neposrednog pretpostavljenog u vezi sa ovim uputstvima i dodijeljenim zadacima.
4.1.3. Zatražite, u ime neposrednog rukovodioca, i primite od drugih zaposlenih u organizaciji potrebne informacije i dokumente potrebne za izvršenje zadatka.
4.1.4. Upoznati se sa nacrtima upravljačkih odluka koje se odnose na funkciju koju obavlja, sa dokumentima kojima se definišu njegova prava i odgovornosti na radnom mestu, kao i kriterijumi za ocjenu kvaliteta obavljanja njegovih radnih funkcija.
4.1.5. Podnose prijedloge organizacije rada u okviru svojih radnih funkcija na razmatranje neposrednom rukovodiocu.
4.1.6. Učestvuje u raspravama o pitanjima vezanim za obavljanje dužnosti.
4.1.7. ……… (ostala prava)
5. Odgovornost
5.1. Menadžer ljudskih resursa je odgovoran za:
Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti predviđenih ovim opisom posla - na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije i računovodstvenim zakonodavstvom;
Prekršaji i zločini počinjeni u toku svoje djelatnosti - na način utvrđen važećim administrativnim, krivičnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije;
Nanošenje štete organizaciji - na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.2. ……… (ostale odredbe o odgovornosti)
6. Završne odredbe
6.1. Ovaj opis posla je razvijen na osnovu Profesionalnog standarda "", odobrenog Naredbom Ministarstva rada i socijalne zaštite Ruske Federacije od 6. oktobra 2015. N 691n, uzimajući u obzir ……… (detalji lokalnih propisa organizacije)
6.2. Zaposleni se sa ovim opisom posla upoznaje prilikom prijema (prije potpisivanja ugovora o radu). Da se zaposleni upoznao sa ovim opisom poslova potvrđuje ……… (potpisom na listu za upoznavanje, koji je sastavni dio ovog uputstva (u dnevniku upoznavanja sa opisom poslova); u kopiji opis posla koji poslodavac vodi na drugi način;
6.3. ……… (ostale završne odredbe)
Uspješan HR menadžer mora ispuniti zahtjeve modernog tržišta. Šta trebate znati i umjeti, čemu težiti - pročitajte članak.
Iz članka ćete naučiti:
Korisni dokumenti na temu:
HR menadžer: pozicija u kompaniji
Menadžer ljudskih resursa ili HR je stručnjak koji je odgovoran za rad sa radnim resursima organizacije. Njegove odgovornosti mogu varirati od kompanije do kompanije. Na primjer, u malim kompanijama su mu povjerene sve funkcije - od regrutovanje prije nego što se dokumentacija završi u velikim, poslovi se dijele između zaposlenih u kadrovskoj službi.
Odgovornosti stručnjaka za ljudske resurse: lista zadataka i preporuke stručnjaka
referenca: Nije svakoj organizaciji potreban kadrovski menadžer – odgovornosti se često dodeljuju kadrovskom službeniku, sekretaru ili računovođi.
Savremeni menadžer je strateški menadžer. Uspjeh organizacije, njena profitabilnost i izgledi direktno zavise od toga. On mora uzeti u obzir ne samo interese vlasnika preduzeća, već i osoblja, te biti sposoban tražiti kompromisna rješenja i ubjeđivati. Psihološka klima, nivo motivacije i uključenosti, te efikasnost rada općenito zavise od djelovanja HR-a i njegovog stila upravljanja.
Edukacija HR menadžera
Za radno mjesto menadžera ljudskih resursa mogu se prijaviti kandidati sa visokom stručnom spremom. Posljednjih godina primaju se i zaposleni koji su završili kurseve prekvalifikacije. U pravilu mogu računati samo na ulogu asistenta, ali rast karijere nije isključen. Ako vam je cilj da postanete HR direktor, a ne samo obična HR osoba, budite strpljivi i radite na unapređenju svojih znanja i vještina, ličnih i profesionalnih kvaliteta.
★
|
Primjer Svrhovit i mlad menadžer za ljudske resurse, Stanislav je sanjao da zauzme direktorsku fotelju još u fazi obuke. Nakon što je završio fakultet, odradio pripravnički staž, zaposlio se. Naravno, pozicija na koju je primljen nije dozvolila da se njegov kreativni potencijal razvije. Stanislav je godinu dana radio kao asistent i shvatio da treba nešto da se promeni. Upisao je kurseve usavršavanja, dodatno učestvovao na obukama, radio sa psiholozima. Vrlo brzo se primijetilo da je profesionalno rastao pred našim očima. Uprava je odlučila da ga prebaci iz asistenta u specijaliste, a godinu dana kasnije preuzeo je direktorsku fotelju, na čelu odjela. |
Promjene tržišnih uslova i razvoj menadžmenta dovode do toga da prvobitno stečeno znanje nije dovoljno. Ako nemate vremena za učenje zbog velikog obima posla, povremeno pohađajte kurseve na daljinu ili učite putem online webinara. Možete pogledati sadržaj programa kako biste se orijentirali u kojem smjeru da se krećete.
Izbor webinara i korisnih materijala za HR
Koje znanje treba da ima menadžer ljudskih resursa?
Da biste ispunili poslove menadžera za zapošljavanje i upravljali ljudskim resursima, potrebno je da imate opsežno znanje. Istovremeno, nije dovoljno ovladati tehnikama selekcije, traženja i motivacije. Morate znati osnove psihologije, jer morate raditi s timom u kojem svaka osoba ima svoje karakteristike.
Općenito treba da znate:
- zakoni koji utiču na pitanja upravljanja osobljem;
- ciljevi razvoja organizacije;
- metode za analizu kvaliteta rada;
- karakteristike planiranja kadrovskih potreba;
- osnove sociologije rada;
- praksa upravljanja timom;
- sistemi plata;
- postupak sastavljanja ugovora o radu na određeno i neodređeno vrijeme;
- metode za procjenu efikasnosti rada;
- standardi zaštite na radu;
- oblici kadrovske dokumentacije i uslovi za nju;
- metode obuke rada sa osobljem.
Regruter izrađuje profesionalni profil, pa naučite prepoznati lične i profesionalne kvalitete drugih, bez kojih je nemoguće obavljati poslove. Osim toga, steknite znanje koje će vam pomoći u realizaciji psihološki i stručni testovi, interpretirati dobijene rezultate.
Zahtjevi profesionalnih standarda za univerzalnog stručnjaka za ljudske resurse
Testirajte se: odgovorite na 3 pitanja i saznajte kakva ste osobaHR - guru, stručnjak ili početnik
Menadžer ljudskih resursa: Poslovna zaduženja
HR-u se dodjeljuju odgovornosti navedene u opisu posla. Menadžer za zapošljavanje, da ukratko opiše svoje obaveze, organizuje rad u preduzeću ili u okviru strukturne jedinice i prati poštovanje zakona. Za postizanje visokih rezultata, HR priprema prijedloge za poboljšanje i dostavlja ih na razmatranje višem rukovodstvu. Ali ni tu se njegove odgovornosti ne završavaju.
Opis posla za HR menadžera
Menadžer ljudskih resursa, čije odgovornosti uključuju složene poslove:
- prati stanje na tržištu rada, informiše menadžment o visini prosječnih plata u regionu i zemlji;
- vrši brzu potragu za stručnjacima na tržištu rada i među zaposlenima u kompaniji;
- stvara sisteme nematerijalne motivacije;
- obučava zaposlene na obukama, seminarima, kursevima;
- savjetuje o pitanjima upravljanje ljudskim resursima ;
- organizira intervjue i provodi testiranje radi utvrđivanja vještina i kvaliteta osoblja;
- priprema događaje za uvođenje novih zaposlenih u tim;
- koordinira aktivnosti obuke osoblja;
- bavi se kadrovskim promjenama u cilju rješavanja strateških pitanja;
- planira i rješava radna pitanja, sastavlja i potpisuje ugovore o radu, vodi lične poslove;
- formira kadrovsku rezervu.
Poslovna zaduženja menadžera ljudskih resursa utvrđuje rukovodstvo i evidentira se u uputstvima i ugovorima. Unatoč tome, morate biti sposobni obavljati i druge funkcije: formiranje tima i radnih grupa, organiziranje stručnih i psiholoških adaptacija , certifikat. Pokušajte da ovladate savremenim tehnikama upravljanja koje pomažu u smanjenju broja stresnih situacija, postizanju poštovanja kolega i priznanja ličnih zasluga od strane nadređenih.
Prava i odgovornosti HR menadžera
Prava i odgovornosti zaposlenika zavise od funkcionalnih odgovornosti HR menadžera. HR može zastupati interese kompanije u radu sa klijentima, partnerima, konkurentima i nadležnima, te voditi korespondenciju sa eksternim organizacijama bez dozvole menadžera. Rukovodilac ima pravo da inicira izradu kadrovske dokumentacije, da od rukovodilaca strukturnih odjela i drugih rukovodilaca traži informacije koje su mu potrebne za rad. Potpisuje dokumente iz djelokruga svoje nadležnosti i daje prijedloge za disciplinski postupak.
Budite spremni snositi odgovornost za nepropisno obavljanje poslova, nanošenje štete organizaciji, širenje poslovnih tajni i drugih povjerljivih informacija. Kršenje radne discipline i sigurnosnih propisa također povlači kazne.
Kvalitete menadžera za zapošljavanje
HR-odgovornosti se ne mogu ispuniti bez posjedovanja potrebnih ličnih, profesionalnih i poslovnih kvaliteta. Samo kompetentni i razvijeni menadžeri spretno se nose sa poslom, vode tim, motivišu ih za razvoj i razvoj karijere. Oni su u stanju zadržati vrijedne stručnjake u kompaniji čak iu kriznim vremenima i odabrati metode stimulacije koje ne opterećuju budžet.
Menadžer mora biti sposoban da pregovara, da nađe zajednički jezik sa teškim ljudima, da zna kako i na koga da utiče da bi postigao željeni cilj. Stoga se pri zapošljavanju novog HR-a posebna pažnja poklanja pismenosti, fleksibilnosti, obrazovanju i drugim kvalitetima.
Ako planirate rasti i razvijati se, unaprijedite sljedeće profesionalne kvalitete:
- organizacione sposobnosti;
- vještine svrsishodnog izvršavanja postavljenih zadataka;
- fleksibilnost i prilagodljivost;
- kompetencije.
Za HR stručnjaka je važno da ima harizmu i jasnu poziciju u životu. On mora biti obdaren drugim kvalitetima, od kojih se neki mogu razviti, a ne pripisati prirodnom odsustvu.
Profesionalne kvalitete i vještine HR menadžera
5 kvaliteta bez kojih ne možete raditi kao HR profesionalac
4. Pokažite odgovarajući humor i pokažite optimizam. Ovo pomaže i privlači vaše zaposlenike.
5. Direktor ljudskih resursa je otvoren za komunikaciju, ali i nepristrasnost. Nemojte hodati okolo izgledajući nepristupačno. Ne nosite tragičnu masku.
Idealan HR menadžer je samopouzdan i sveobuhvatno razvijen stručnjak. Teško je identifikovati određene kvalitete koje bi on trebao imati. Poboljšajte svoje vještine, naučite komunicirati, saslušati kolege, utvrditi njihove motive, želje i težnje. Izbjegavajte stresne situacije, planirajte svoje radno vrijeme. Vjeran asistent u vašem poslu je upravljanje vremenom. Ako ste pažljivi i razumni, otkrit ćete svoj potencijal, pokazati profesionalnost i brzo postići unapređenje.
Opis posla za HR menadžera
Zakon ne predviđa jedinstven opis posla. To je zbog činjenice da u nekim organizacijama funkcije kadrovskog menadžera obavlja 1 osoba koja obavlja sveobuhvatan rad u svim oblastima, u drugom - odjel može uključivati 10-15 zaposlenika, ili čak više.
Prilikom sastavljanja dokumenta propisuju koja znanja HR menadžer treba da ima, odgovornosti i zahtjeve. Odabiru se na osnovu obima djelatnosti, funkcija, ciljeva, trenutnog položaja kompanije itd. Preporučljivo je uzeti gotov dokument kao osnovu, koji se može dodatno modificirati - ukloniti nepotrebne točke i dodati nedostajuće. To će vam omogućiti da izbjegnete greške prilikom sastavljanja opisa posla.
Preuzmite uzorak
Kako organizacija raste i razvija se, opisi poslova se revidiraju i dopunjuju. Ali to ne znači da ćete, ako se prošire granice odgovornosti, morati tražiti novi posao, jer se problem može riješiti uz pomoć . Pokušajte ispuniti zahtjeve profesionalnog standarda.
HR menadžer je relativno nova specijalnost. HR menadžer je neke od svojih funkcija dobio od svog prethodnika, HR inspektora. Glavni zadatak menadžera je da spoji ljudske resurse i radni potencijal sa ciljevima kompanije. Opis posla HR menadžera uključuje multidisciplinarne aktivnosti: od istraživanja tržišta do otpuštanja zaposlenih. Specijalista za ljudske resurse je rukovodeća pozicija koja je podređena direktoru. U svom radu rukovodilac se rukovodi propisima, internim aktima kompanije, statutom i opisima poslova.
Odgovornosti HR menadžera
Menadžeru su dodijeljene sljedeće funkcije:
- organizacija rada;
- traženje radnika traženih zanimanja;
- obuka zaposlenih;
- davanje prijedloga za unapređenje rada u kompaniji;
- praćenje usklađenosti sa standardima radnog zakonodavstva.
Menadžer ljudskih resursa obavlja sljedeće poslove:
- zajedno sa menadžmentom razvija “Kadrovsku politiku”;
- učestvuje u poslovima prijema, premeštaja, napredovanja i otpuštanja zaposlenih;
- obavlja rad na stvaranju povoljne klime u timu;
- formira kadrovsku rezervu od postojećih zaposlenih;
- obavlja poslove na pronalaženju potrebnih stručnjaka na tržištu rada;
- provodi obuku sa osobljem;
- uređuje kadrovsku evidenciju u skladu sa zahtjevima državnih standarda.
Opis posla
Menadžer ljudskih resursa je dužan da:
- prati stanje na tržištu rada i obavještava menadžment o visini prosječnih plata;
- provesti brzu potragu za stručnjacima, kako na tržištu rada tako i među zaposlenicima organizacije;
- stvoriti sistem nematerijalne motivacije rada;
- sprovodi obuku osoblja na obukama, seminarima i sl.
- pruža konsultacije o pitanjima upravljanja ljudskim resursima svih rangova;
- obavljanje intervjua i testiranja radi utvrđivanja vještina i kvaliteta osoblja;
- provoditi aktivnosti na uvođenju novih zaposlenika u tim;
- koordinirati napore za obuku osoblja;
- izvršiti kadrovske promjene u cilju rješavanja strateških pitanja;
- organizovati događaje za uvođenje u rad i procjenu osoblja;
- učestvuje u planiranju i rješavanju radnih pitanja, sastavlja i potpisuje ugovore o radu, vodi lične dosijee i kadrovsku dokumentaciju.
Menadžer ljudskih resursa formira radnu snagu. Organizuje psihološku i profesionalnu adaptaciju zaposlenih. Vrši rad na njihovoj konsolidaciji, sertifikaciji i evaluaciji rezultata rada. U tu svrhu koristi savremene metode upravljanja kadrovima pod stresom. Takođe je odgovornost menadžera da se bavi otpuštenim zaposlenima.
Menadžer ljudskih resursa ima pravo na pitanja obuke kadrova:
- Zastupati interese organizacije u radu sa drugim preduzećima i državnim organima.
- Voditi korespondenciju bez dozvole uprave sa vanjskim organizacijama.
- Pokrenuti izradu naredbi, uputstava i drugih dokumenata.
- Zatražite od rukovodilaca strukturnih odjeljenja i drugih službenika informacije potrebne za analizu kadrovskih politika.
- Potpisivanje dokumenata iz djelokruga nadležnosti.
- Predložite rukovodstvu da prekršioce discipline pozove na odgovornost.
Odgovornost menadžera
Rukovodilac ljudskih resursa odgovoran je u granicama propisanim radnim zakonodavstvom:
- Za nepravilno obavljanje dužnosti.
- Za nanošenje štete preduzeću.
- Za širenje tajni i povjerljivih informacija.
- Zbog kršenja sigurnosnih propisa i radne discipline.
Za greške učinjene tokom obavljanja dužnosti - u okviru plate.
Šta HR menadžer treba da zna, osnovne vještine i zahtjevi
Menadžer ljudskih resursa je osoba iz reda lidera organizacije. Dakle, na ovo radno mjesto se postavlja lice koje ima višu stručnu spremu i radno iskustvo na ovoj poziciji duže od 2 godine.
Menadžer mora znati:
- zakonodavni akti koji regulišu pitanja upravljanja kadrovima;
- ciljevi razvoja preduzeća;
- metode za analizu kvaliteta rada;
- metodologija za planiranje kadrovskih potreba;
- osnove sociologije rada;
- HR prakse;
- sistemi plata;
- postupak sastavljanja ugovora o radu;
- metode za procjenu rezultata rada;
- Obrasci kadrovske dokumentacije;
- standardi zaštite na radu;
- metode obuke rada sa osobljem.
Menadžer mora biti u stanju da izradi profesionalni profil za svako radno mjesto, a za to je potrebno znati koje lične i liderske kvalitete mora imati kandidat za bilo koju poziciju.
Ovaj specijalista mora imati komunikacijske vještine. Zapošljavanje počinje razgovorom, čiji rezultat određuje sav dalji rad. Potrebno je osloboditi kandidata napetosti, dozvoliti mu da govori, ali ne odstupati od glavnog pravca rada.
Kompetentan specijalista radi u svim oblastima kako bi se brzo riješili strateški ciljevi organizacije. Stoga on mora biti u stanju da sumira informacije, ima stabilne kriterije odabira i mora biti višestruk.
Od profesionalnih kvaliteta treba istaći sljedeće:
- organizacione sposobnosti (sposobnost odabira, raspoređivanja osoblja);
- svrsishodna realizacija postavljenih zadataka;
- fleksibilnost u procjeni okolnosti i prilagođavanju njima;
- integrirani pristup rješavanju svih problema.
Za regrutera je važno da ima određenu karizmu, jasnu životnu poziciju i kreativan pristup. Ove osobine će vam biti od koristi u radu.
Također vrijedi napomenuti:
- komunikacijske vještine koje će vam pomoći u interakciji s ljudima;
- smisao za humor će biti potreban za stvaranje povoljnog psihološkog okruženja;
- dobra samokontrola je neophodna u svakodnevnoj interakciji s ljudima;
- nepristrasan pristup ocjeni kvaliteta rada;
- sposobnost jasnog formulisanja zadataka i postavljanja zahtjeva - to ima svaki lider;
- Prilagodljivost će vam pomoći da pronađete izlaz iz teških situacija;
- kreativan pristup izradi nestandardnih rješenja je dobrodošao;
- pažnja će omogućiti korištenje samo pouzdanih informacija i primjenu isključivo objektivnih metoda;
- nekonfliktna osoba će moći izravnati konflikte.
Menadžer ljudskih resursa mora imati određena psihološka znanja kako bi pomogao svakom zaposleniku da maksimalno iskoristi svoj potencijal i pridruži se timu.
Razlike u opisu posla HR menadžera u različitim preduzećima
Vrijedi napomenuti da nisu svakoj organizaciji potrebni HR menadžeri. U malim kompanijama, kadrovskim pitanjima se bavi sekretar ili neko od zaposlenih u računovodstvu. Prema standardu, za tim od 80 ljudi potreban je jedan HR menadžer. Dakle, velike kompanije mogu imati 10-15 menadžera, od kojih svaki obavlja određene poslove: jedan zapošljava osoblje, drugi obučava itd.
Bez obzira na oblast zaposlenja kompanije, menadžer mora da poseduje profesionalne računarske veštine, da bude sposoban da radi sa dokumentima i da poznaje osnovne metode sertifikacije. Preostali zahtjevi za kandidata biraju se na osnovu djelatnosti kompanije. Ako organizacija sarađuje sa stranim partnerima, tada menadžer mora znati strane jezike, biti sposoban da pregovara na jeziku zemlje partnera i poznaje migraciono zakonodavstvo o korištenju radne snage.
Ako preduzeće ima za cilj obuku svojih zaposlenih, onda menadžer ljudskih resursa mora biti u stanju da razvija obrazovne programe, priprema materijale za obuku, uređuje postojeće priručnike, kao i da vrši kontrolu u svim fazama obuke. Neke organizacije takođe nameću menadžerima odgovornost za sprovođenje obuka i edukativnih seminara. Takođe bi trebalo da se dobro pripremite za ove časove.
Specifični zahtjevi za kandidate se biraju na osnovu zadataka koji su dodijeljeni odjelu za ljudske resurse. Moraju biti u skladu sa strategijom razvoja kompanije u cjelini i sa mišljenjem menadžmenta o tome šta menadžer ljudskih resursa treba da radi općenito. Na primjer, organizacija koja se bavi proizvodnjom keramičkih pločica priprema se za saradnju sa stranim investitorom. Dogovor se mora sklopiti u roku od tri godine. Glavni zadatak direktora ljudskih resursa je smanjenje troškova obuke osoblja. Da biste to učinili, bit će potrebno napustiti programe obuke zaposlenika i otpustiti stručnjake uključene u njihov razvoj. Drugi zadatak je izgradnja korporativne kulture i propisa prema kojima se upravlja internim poslovnim procesima. Strani investitori posvećuju veliku pažnju ovim tačkama.
Ako je organizacija promijenila svoje područje djelovanja, onda će se naglasak morati postaviti iznova. Industrije sa visokim prometom (kao što je građevinarstvo) zahtijevat će veliki broj menadžera za zapošljavanje. Trgovinskim organizacijama su potrebni stručnjaci koji će poznavati standarde usluge kupcima i striktno se pridržavati opisa poslova. Da bi to uradio, odjelu ljudskih resursa će biti potrebni stručnjaci uključeni u naprednu obuku i obuku.
U IT sektoru pitanja nematerijalne motivacije rada su na prvom mjestu.
ODOBRIO sam
generalni direktor AD "AAA"
_____________ A. A. Ivanov
"___"_______________ 2019
OPIS POSLA
HR menadžer (menadžer kadrova)
I. Opće odredbe
1. Menadžer ljudskih resursa spada u kategoriju menadžera.
2. Za menadžera ljudskih resursa postavlja se lice sa višom stručnom spremom i dodatnom obukom iz oblasti menadžmenta i najmanje kadrovskim iskustvom u ovoj specijalnosti.
(2 godine; 3 godine; ostalo)
3. Menadžer ljudskih resursa mora znati:
3.1. Zakonodavni i regulatorni dokumenti o pitanjima upravljanja kadrovima.
3.2. Radno zakonodavstvo.
3.3. Osnove tržišne ekonomije, preduzetništva i poslovanja.
3.4. Uslovi na tržištu rada, radna snaga i obrazovne usluge.
3.5. Metode profesionalne selekcije i tehnike sastavljanja testova za profesionalnu podobnost.
3.6. Savremeni koncepti i metode upravljanja osobljem korišćenjem automatizovanih podsistema “ASU-HR”, “1C:ZUP” i automatizovanih radnih stanica za zaposlene u kadrovskim i drugim odeljenjima preduzeća.
3.7. Osnove radne motivacije i sistemi ocjenjivanja osoblja.
3.8. Oblici i metode obuke i usavršavanja kadrova.
3.9. Postupak izrade ugovora o radu (ugovora).
3.10. Metode i organizacija upravljanja.
3.11. Metode za evidentiranje kretanja osoblja.
3.12. Osnove tehnologije proizvodnje i perspektive razvoja preduzeća, upravljačka struktura i kadrovski sastav.
3.13. Osnove opšte i specijalne psihologije, sociologije i psihologije rada.
3.14. Etika poslovne komunikacije.
3.15. Osnove organizacije kancelarijskog rada, uklj. osoblje
3.16. Metode obrade informacija korišćenjem savremenih tehničkih sredstava komunikacije i komunikacije, računara.
3.17. Interni propisi o radu.
3.18. Pravila i propisi o zaštiti na radu.
3.19.__________________________________
4. Imenovanje na poziciju rukovodioca ljudskih resursa i razrešenje sa pozicije vrši se naredbom rukovodioca preduzeća.
5. Menadžer ljudskih resursa odgovara direktno _______________________
6. Za vrijeme odsustva rukovodioca ljudskih resursa (godišnji odmor, bolovanje i sl.), njegove poslove obavlja lice koje je određeno na propisan način. Ovo lice stiče odgovarajuća prava i odgovorno je za pravilno obavljanje dužnosti koje su mu dodijeljene.
7. ______________________________________
II. Poslovna zaduženja
Menadzer ljudskih resursa:
1. Stvara efikasan sistem upravljanja kadrovskim i društvenim procesima u preduzeću, obezbeđujući uslove za inicijativu i kreativnu aktivnost zaposlenih, uzimajući u obzir njihove individualne karakteristike i profesionalne veštine, i efikasno izgrađujući odnose u timu.
2. Utvrđuje potrebu preduzeća za osobljem; razvija sistem popunjavanja radnih mjesta i radnih mjesta; proučava tržište rada kako bi se utvrdili mogući izvori obezbjeđenja potrebnih kadrova; organizira potragu za kandidatima koristeći različite izvore (mas-mediji, internet, agencije za zapošljavanje i centri za zapošljavanje itd.).
3. vrši selekciju kandidata koji ispunjavaju uslove razvijenih programa ili su najprihvatljiviji sa stanovišta menadžmenta preduzeća; obavlja razgovore sa kandidatima za posao; proučava poslovne i profesionalne kvalitete zaposlenih u izboru, rasporedu i planiranju njihovih aktivnosti i profesionalnog razvoja; obezbjeđuje osoblje preduzeća.
4. Učestvuje u izradi organizacione strukture preduzeća (izrada planova rada, pravilnika o strukturnim podelama, opisa poslova, nacrta ugovora o radu (ugovora) i dr.).
5. Priprema ugovore o radu (ugovore) zaključene sa rukovodiocima i vrhunskim stručnjacima; osigurava usklađenost sa uslovima ugovora.
6. Osigurava kvalitetno formiranje i racionalno korištenje kadrovskog potencijala preduzeća, uzimajući u obzir izglede za razvoj i povećanje obima proizvodnje (prodaja, pružanje usluga, obavljanje poslova itd.).
7. Stvara potrebne uslove i realne mogućnosti za razvoj i zadovoljenje potreba svakog zaposlenog.
8. Planira potrebu za prekvalifikacijom i usavršavanjem kadrova; organizuje obuku, stažiranje i usavršavanje kadrova upućivanjem zaposlenih u obrazovne institucije, privlačenjem visokokvalifikovanih stručnjaka za obuku kadrova u preduzeća za sprovođenje obuke, obuke itd.
9. Razvija sisteme za procenu poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenih, organizuje sertifikacije i konkurse za popunjavanje upražnjenih radnih mesta.
10. Utvrđuje i analizira razloge fluktuacije i fluktuacije zaposlenih, stanje radne i profesionalne discipline u preduzeću; učestvuje u aktivnostima koje sprovodi kadrovska služba preduzeća na jačanju radne discipline i zadržavanju kadrova; proučava društvene i životne potrebe osoblja i izrađuje predloge za njihovu implementaciju i zaštitu radnih resursa preduzeća od fluktuacije osoblja.
11. Razvija i sprovodi sisteme motivacije zaposlenih u preduzeću (razvijanje sistema materijalnih i moralnih podsticaja za zaposlene koji doprinose postizanju visokih ekonomskih, tehničkih i društvenih pokazatelja uspešnosti preduzeća; razvoj programa socijalnog osiguranja zaposlenih; razvoj prijedloga za pružanje materijalnih i moralnih prednosti pojedinim specijalistima itd.) .
12. Sastavlja izvještaje o platama, bonusima za zaposlene, pokazateljima broja zaposlenih, strukturi i fluktuaciji kadrova, stanju na tržištu rada za izvještajni period.
13. Proučavati rezultate istraživačkih radova, normativnu, metodološku i pravnu literaturu, naučne publikacije i druge izvore o problemima upravljanja kadrovima i socijalne zaštite radnika.
14. Analizira stanje kadrovskog rada u preduzeću i izrađuje mjere i prijedloge za poboljšanje stepena njegove implementacije.
15. Prati pravilnu primjenu radnog zakonodavstva u preduzeću - u pogledu zapošljavanja, preseljenja, otpuštanja radnika; nagrađivanje izvanrednih zaposlenih; izricanje kazni zaposlenima koji krše uslove iz opisa poslova i radne discipline; unapređenja, degradacije.
16. Priprema smjernice za razvoj i unapređenje oblika rada sa osobljem odjeljenja, upravljanja kadrovima i stavlja ih na znanje rukovodiocima strukturnih odjeljenja preduzeća.
17. Saopštava svim zaposlenima informacije o kadrovskim pitanjima i kritičnim kadrovskim odlukama.
18. Prima građane po ličnim stvarima, izrađuje individualne programe razvoja karijere.
19. Učestvuje u planiranju društvenog razvoja tima, rešavanju radnih sporova i konflikata.
20. ____________________________________________
III. Prava
Menadžer ljudskih resursa ima pravo:
1. Upoznati se sa nacrtima odluka uprave preduzeća u vezi sa njegovim aktivnostima.
2. Predlozi za unapređenje rada u vezi sa nadležnostima predviđenim ovim opisom poslova dostaviti na razmatranje rukovodstvu preduzeća.
3. Zatražite potrebne informacije od rukovodilaca strukturnih odjela preduzeća, specijalista i drugih zaposlenih i dajte im obavezna uputstva o upravljanju kadrovima.
4. Obavještavaju rukovodstvo preduzeća o svim nedostacima u proizvodnim i komercijalnim aktivnostima preduzeća uočenim tokom obavljanja službenih dužnosti i daju prijedloge za njihovo otklanjanje.
5. Zahtijevati od rukovodioca preduzeća: obezbjeđivanje potrebnih ovlaštenja za privlačenje kadrovskih stručnjaka iz organizacija trećih strana (stručnjaci za obuku, stručnjaci za obuku kadrova, itd.); obezbjeđenje organizaciono-tehničkih uslova i izvršenje utvrđenih dokumenata neophodnih za obavljanje službenih poslova.
6. Potpišite i potvrdite dokumente iz svoje nadležnosti.
7. _______________________________________
IV. Odgovornost
Menadžer ljudskih resursa je odgovoran za:
1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje radnih obaveza predviđenih ovim opisom posla - u granicama utvrđenim važećim zakonodavstvom o radu Ruske Federacije.
2. Za prekršaje počinjene u toku njihove djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim administrativnim, krivičnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
3. Za nanošenje materijalne štete preduzeću - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
4. ___________________________________
Opis posla je izrađen u skladu sa
(ime, broj i datum dokumenta)
Šef strukturne jedinice
00.00.2019
DOGOVOREN:
Šef pravne službe
(potpis) (prezime, inicijali)
Šef odjela za ljudske resurse
(potpis) (prezime, inicijali)
Procitao sam uputstva:
(potpis) (prezime, inicijali)