Покупка товара – важная процедура, которая требует к себе тщательного внимания и учета нескольких моментов. Следующим важным этапом получения товара является его доставка.
Это тоже очень важна процедура, которая требует внимания. Ведь только с помощью качественных услуг профессиональной транспортной компании можно в конце концов заполучить купленный товар.
Выбирать логистическую компанию далеко не так просто, как вначале кажется. Ведь есть немало людей на крупнейшей интернет-площадке Алиэкспресс, которые испытывают проблемы с получением продукции из-за некачественных услуг курьерских служб. При этом неприятности могут возникать из-за самых разных явлений.
Сегодня мы рассмотрим одну из достаточно известных служб SF Express.
Особенности доставки с компанией SF Express
В Китае есть множество компаний, почтовых операторов, которые занимаются предоставлением транспортных услуг, из-за чего сделать правильный выбор весьма затруднительно. Особенного внимания заслуживает служба SF Express, которая стала почти настолько же популярной, как и государственная почта Китая, более известная пользователям Алиэкспресса как China Post.
SF Express отличается довольно высоким качеством обслуживания. Здесь работники стараются прилагать все усилия, чтобы достигать хороших результатов в предоставлении транспортных услуг.
Сроки выполнения доставок в этой компании не такие медлительные, как у большинства китайских почтовых операторов.
Здесь выгодные условия сотрудничества найдут те, кто занимается бизнесом. У вас есть интернет-магазин или вы просто иногда продаете товары на Алиэкспрессе или аналогичной торговой интернет-площадке? SF Express станет для вас надежным решением!
SF Express в цифрах
Думаете, стоит ли обращаться в эту службу? Обратите внимание на несколько интересных фактов о данной организации:
- В настоящий момент в организации зарегистрировано боле трехсот пятидесяти тысяч работников, так что быстрая обработка запросов обеспечена.
- Филиалов у компании на самом деле огромное множество. Только в Китае их количество превысило десятки тысяч!
- Организация заботится о своих клиентах, которые находятся в ближнем и дальнем зарубежье. Об этом свидетельствует и открытие большинства филиалов вне пределах Китая – их более двухсот шестидесяти.
Не так давно транспортная компания SF Express, также прославившаяся в известном Алиэкспрессе как SF eParcel, стала активно сотрудничать и с представителями российского рынка. Теперь отправление грузов в Россию и по обратному маршруту не вызывает особых трудностей.
Отслеживание почтовых отправлений
Очень часто интерфейс сайтов китайских почтовых операторов оказывается на китайском, что не очень удобно для русскоговорящих пользователей. Предлагаем воспользоваться бесплатным сервисом track24. Чтобы выполнить отслеживание посылки, перейдите по следующей ссылке: https://track24.ru/service/SF/tracking/ .
На этом сервисе отследить доставки СФ Экспресс достаточно просто. К тому же интерфейс полностью на русском языке и есть расшифровки значений и статусов отслеживания, что только делает использование ресурса еще более удобным.
Если же вы намерены использовать официальный сайт почтового оператора, перейдите по ссылке http://www.sf-express.com/cn/sc/ . Но, к сожалению, тут все на китайском. Конечно, возможность перевести текст на странице имеется, однако качество перевода оставляет желать лучшего.
В любом случае tracking осуществляет только при наличии трек-номера отправления.
Почему не доходят посылки
Отправления посылок в этой компании достаточно автоматизировано. Все этапы доставки тщательно контролируются, но это все же не исключает случаев, когда клиент все-таки не получает посылку. Почему это происходит?
Очень часто, когда клиенты регистрируют отправление посылок, они неправильно указывают какие-либо данные. Например, номер телефона. В таком случае груз прибывает к пункту назначения, просто сообщение об этом приходит на неправильно указанный номер.
Также стоит убедиться в том, что все остальные данные были введены правильно, например, адрес.
Не исключено, что произошли затруднения при прохождении таможни в России или в Китае. В любом случае стоит обращаться к консультантам компании за помощью.
Отслеживание посылок почтовой компании “SF-Express” на Aliexpress
Как мы все знаем продавцы на алиэкспресс отправляют посылки различными почтовыми компаниями,начиная от самых дешёвых и долгих,заканчивая дорогими и быстрыми.Сейчас мы разберём частную китайскую компанию SF-Express,которая совсем недавно ведёт свою деятельность в России.
В основном китайцы отправляют этой компанией мелкие и не дорогие посылки.Посылка от 50 грамм,за каждый грамм им обходится от 0.108 CNY (юаней)
Если Вы только начали заказывать на алиэкспресс,то советую почитать
В интернете о ней очень много негативных отзывов, и я решил проверить.И действительно 90% отзывов в сети правда.За всё время заказов на сайте мне попадалась отправка этой почтой 3 раза и два из них не дошли.Ниже мои выводы.Решать только Вам,связываться с этой компанией или нет.Лично мне не хочется тратить время и нервы.
Что можно отнести к минусам:
1)Очень медленная доставка – около 90 дней
2)Заказ может идти и 180 дней (пол года)
Вы уже вернёте деньги и забудете про эту посылку и неожиданно приходит извещение на почту,что посылка пришла.
3)Часто посылки вообще не доходят до адресата
4)Сильно тормозит процесс экспорта и импорта (очень долгая возня с таможкой)
5)Трек отслеживается только в двух статусах: Отгрузка прибывает в транзитном центре Москвы (что значит готов к отправке в Россию) и
Прибыло Moscow Distribution Center (прибыло в московский центр распределения, т.е готов к отправке в Ваш город)
6)Трек-код не отслеживается на сайте почты России
Плюсов не так много,но они есть:
1)Продавец отправляет за дёшево,а значит экономит деньги,которые он мог заложить в цену товара.И для конечного потребителя соответственно товар ощутимее дешевле.Т.е если продавец привлекает ценой на товар,значит он дёшево его отправляет.Китайцы не будут работать себе в минус)
2)Если посылка не придёт в гарантированный срок установленный продавцом,можете и вернуть деньги.
А теперь подробно о том как же отследить посылку SF-Express
Всё очень просто и понятно и тем более на русском языке)
Переходим на сайт http://www.sf-express.com/ru/ru/
И наводим курсор на “отслеживание почтовых отправлений”
И в появившемся окне вводим свой трек-код и нажимаем найти (в поле можно внести до 20-и трек кодов)
Всё готово!Правда ничего сложного?
Обратите внимание трек-код почты sf-express может быть только 12-и значный
Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: rgba(245, 229, 215, 1); padding: 15px; width: 660px; max-width: 100%; border-radius: 0px; -moz-border-radius: 0px; -webkit-border-radius: 0px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 2px; font-family: "Segoe UI", Segoe, "Open Sans", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 630px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 2px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #ff6500; color: #ffffff; width: 100%; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: "Segoe UI", Segoe, "Open Sans", sans-serif; border-width: 2px; border-color: #d65600; border-style: solid; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}
ZA0********MN не получена за 51 день
Я в отчаянии, заказала 2 антиптица сетки,одна пришла, а второй нет - пропала,пока опять закажу и лето пройдёт,что делать?
SF6**********15 получена за 15 дней
Посылка долго не отправлялась, но после отправки, пришла неожиданно быстро. Вероятно, сейчас сократилось количество посылок из Китая.
SF6**********34 получена за 19 дней
Отличный сервис.Новая Почта - как обычно, лучшее, что у нс, пока, есть. А SF Express тоже ничего - отслеживается и довольно быстро работают.
SF6**********79 не получена за 68 дней
Посылка не получена в Украину, Харьков.Прошло 68 дней.По отслеживанию пишется что неудачная доставка.Был 3 раза на Укрпочте и ничего нет там.
SF6**********04 получена за 20 дней
Посылка дошла достаточно быстро. В Украине доставку осуществляла Новая Почта. Как всегда быстро, четко и без задержек (у меня еще эксцессов с Новой Почтой не было). Отслеживалась на протяжении всего маршрута.
SF6**********42 получена за 25 дней
доставлено быстро, за 12 дней. дольше ждала, пока продавец отнесет ее на почту. все целое. курьер НП принес домой.
SF6**********34 получена за 12 дней
Очень быстрая доставка SF Express. От недели до двух. Всегда выбираю эту доставку, если возможно. И если не очень дорого. А иногда бывает и бесплатно
ZA0********MN получена за 43 дня
Посылка получена. Шла до Ставрополя полтора месяца. Упаковка не нарушена, упакованы компактно.Отслеживалось до Москвы, затем трек обновился, когда товар был в пункте выдачи, то есть в почтовом отделении.
ZA0********MN получена за 40 дней
Посылка отслеживалась до Москвы, упаковка не нарушена. Посылка получена в Ставрополе в своем почтовом отделении
SF6********EE получена за 47 дней
Посылка пришла целая,не повреждена с наружи,в работе еще не проверял,отслеживание отличное,доскональное
SF6**********04 получена за 11 дней
Супер быстрая доставка, за 11 дней. Приехало всё целое. SF Expressи Новая Почта самая лучшая связка служб доставки.
SF6**********22 получена за 20 дней
люблю тандем SF Express и Нова Пошта) традиционно все OK, даже в эти непростые вирусные времена. вежливый курьер принес посылку домой
SF6**********49 получена за 18 дней
Приехало быстро, но не через Новую Почту, а УкрПочтой (видимо зависит от продавца и стоимости доставки). Посылка была перебита на другой трек, а по основному треку не выводились статусы от нового трека. УкрПочта тоже никаких ни смс, ни извещений не прислала, по этому забрал аж через 4 дня после прибытия посылки на моё отделение почты. Приехало всё целое.
SF6**********98 получена за 43 дня
товар получил все в порядке проверяю на обьем,прошлый раз обманули на 64 гиговой флешкарте было 27 гиг.продавца рекомендую.выполнил все условия просил прислать 64 гига и 10 класса.все верно.
SF6**********98 получена за 36 дней
Доставка SF Express - Укрпочта Новомосковск Украина. Очень долго хотя раньше на 18 дней обещанной даты. Упаковано хорошо. Отслеживание закончилось на моменте импорт в Украину.
SF0********EE получена за 29 дней
Пришла на укрпочту. не повреждена. На отделение пришлось сходить два раза, так как после получения смс о приходе в отделение посылки там сказали, что еще не разобрали входящие мешки.
SF6**********62 получена за 30 дней
Нормальная доставка.Хотелось.Быстрей и точнее указывать место нахождения.А то дошла до Беларусь и не понятно встала.Толи на таможне долго работают(пришла перед Новым годом а в итоге получил после Нового года..)Опять скажут что много почтовых отправлений перед праздниками.Почему-то китайц не покладая рук.ы работают
SF6**********38 получена за 14 дней
Посылка доставлена ОЧЕНЬ быстро, 9-го февраля произведена оплата, а 22-го уже была на Новой почте. Упаковка как и всех китайских товаров - простой пакетик, но все добралось в целостности и сохранности. РЕСПЕКТ!
SF6**********15 получена за 17 дней
Самая быстрая посылка у меня- 17 дней службами SF Express и Нова Пошта (международные) Украина. Посылка не повреждена. Отслеживание на всех этапах без вопросов. Спасибо сайту - самая точная информация.
SF6**********29 получена за 29 дней
Посылка доставлена. Служба отслеживания доставки, своевременно сообщала о её перемещении. Все спасибо за качественный сервис.
SF6**********77 получена за 19 дней
Заказ №: 3002889314790841. Время заказа: 11:59 Jan. 30 2020. Товар продавец отправил быстро, трек отслеживался на 4 сайтах. Посылку получил 19 февраля в Никопольском (Днепропетровская область) отделении № 13 Почты Украины (отправили мне SMS). Товар был хорошо упакован, магнитный кабель без повреждений, зарядка и передача данных присутствуют - я ставлю продавцу пять звезд, уже выполнил пятый мой заказ, буду заказывать у него еще!
ZA0********MN получена за 30 дней
Посылка отслеживалась до Москвы, затем трек обновился, когда товар был на почте. В Ставрополь пришел за 30 дней. Упаковка была повреждена, ощущение, как будто открывали, но правда линия вскрытия была очень ровной.Товар пришел в целости.
SF6**********19 получена за 12 дней
Доставка супер быстрая Новая Почта.Товар супер.Все приехало целое.Отслеживание на 5 баллов.Рекомендую!!!
SF6**********75 получена за 15 дней
Посылка из Китая пришла за 15 дней. Упаковка целая, товар не повреждён. Пришло на Новую почту, была смс о прибытии
SF6**********09 получена за 13 дней
Тандем SF Express и Новая Почта считаю на данный момент самым лучшим и быстрым способом доставки товаров с Али Экспресс в Украину. Ибо Мист Экспресс и Укрпочта - просто шарашкины конторы. И очень рад, что все больше магазинов Китая это понимают. Всегда выбираю такой тип доставки (SF eParcel).
SF6**********74 получена за 75 дней
Посылка прибыла в Украину, но с 11 декабря нет движения, может она где-то в отделении. О чудо! 22 января посылка ожила и пришла в день закрытия заказа. Упаковка целая и товар цел и невредим.
SF0********EE получена за 73 дня
Посылка получена на Укрпочте, по Украине шла 5дней, и около двух месяцев висела между Эстонией и Украиной. Содержимое целое, не поврежденное, чехол для телефона.
SF6**********09 не получена за 104 дня
Не получена посылка хотя на Али экспресс пишет что доставлено,так и не выяснил куда именно доставили
SF6**********32 получена за 43 дня
Отслеживание отличное на всех этапах движения посылки. Спасибо сайту. Это лучший сайт по отслеживанию посылок (по моему скромному мнению)
SF6**********76 получена за 21 день
Посылка SF6042086581676 с Китая доставлена службой SF Express за 21 день в Мирноград, Донецкая бласть, Украина. Это минимальный срок для посылок из Китая. Я довольна сервисом. Товар получен в хорошем состоянии, не поврежден. Спасибо огромное за заботу о нас, получателях.
SF6**********47 не получена за 41 день
статус: Неудачная попытка вручения. Обзвонил всех перевозчиков - все уверяют что посылка с таким номером к ним не поступала. Скорей всего придется дождаться окончания защиты и открывать спор на возврат денег.
SF6**********33 получена за 53 дня
посылка получена в пути была 53 дня на мой взгляд очень долго с 31декабря не отслеживалась потом сообщили 1 февраля что посылка в Украине и 7 февраля получена Валентин
SF6**********21 получена за 44 дня
Посылка получена за 44 дня не отслеживалась с 31 декабря 2019 потом отследилассь 1 февраля 2020 до получения 7 дней не отслеживалась Валентин
SF6**********68 получена за 47 дней
Посылка доставлена с уведомлением по смс на отделение Укрпочты с другим треком SF014294106EE, на самом пакете два трек номера, за доставку продавец взял 1.14$ и я думал что отправит через Новую почту.
SF6**********91 не получена за 70 дней
Заказ был сделан 22.11.2019г.,последнее сообщение пришло отом,что груз выбыл из аэропорта Китая 29.11.2019г.и направляется на почтовое отделение г.Харькова.На этом отслеживание прекратилось,сообщают,что груз не прибыл в Украину.Яуже второй раз пользуюсь этим магазином поэтому остаётся очень неприятный осадок,потому,что первая покупка прошла удачно. Если это вина службы доставки,то мой совет продавцу-выбирайте лучше службу доставки.Очень,очень неприятно после таких поступков!!! Я вот прочитал отзывы о доставке тандема SF Ekspress иНова Почта международная и удивляюсь,как у вас все хорошо,а вот у меня нет.И это при том,что оплачена страховка и доставка.Моя оценка за работу-0000000!!!
SF6**********59 получена за 56 дней
Согласно отслеживанию посылка до Украины доехала за 22 дня и еще 33 неизвестно где болталась со статусом "прибыла в пункт назначения".Получил в отд. Укрпочты.Упаковка без повреждений.
Получила 30.01.2020 г..Упаковано хорошо, повреждений нет.Отслеживание до Москвы, а потом обновление трека,когда товар прибыл в почтовое отделение. Получила у себя на почтовом отделении в Ставрополе.
ZA0********MN получена за 39 дней
Отслеживание до Москвы,упаковано хорошо. Повреждений нет.Заказала 21.12.2019 г., получила 30.01.2020 г..
ZA0********MN получена за 27 дней
Товар пришел за 27 дней в Ставрополь. Отслеживание до Москвы и затем обновление уже когда товар был в почтовом отделении. Упакован хорошо. Повреждений нет. Все отлично.
ZA0********MN не получена за 58 дней
Прошу прояснить ситуацию с посылкой ZA049498820MN.Она все еще не доставлена и данных о ней нет ни в Почте России,ни в Почте Монголии,ни в SF/
SF6**********57 получена за 21 день
Посылка прибыла быстро. Это был подарок и я вместе с дарителем очень переживала. Но доставку по Украине производила " Нова Пошта".)) Очередной раз выражаю свою благодарность за качественную работу, внимание к своим клиентам, возможность в любой момент получить исчерпывающую информацию и инструкции. Так же хочу отметить очень вежливый персонал в отделениях. Большое спасибо " Нова Пошта".
ZA0********MN не получена за 67 дней
Заказала наушники беспроводные 16.11.2019, посылка пришла в Россию 14.12.2019 или 17.12.2019, сегодня 23.01.2020!!! На почте спрашиваю каждый день пришла ли посылка. Оооооочень долго жду. Уезжаю на совсем 26.01.2020, и, не знаю что делать и где искать посылку, ведь она не отслеживается уже. Раньше Joom, Pandao хорошо работали, отслеживались посылки с Китая или Монголии до самой точки получения товара в своём городе. Сейчас сервис уже не тот. Максимальное число прибития посылки 30.01.2020, соответственно меня тут уже не будет, я уеду насовсем. Очень обидно, столько ждать времени и в итоге остаться с "носом". Срок за пришедшие товары очень большой. В общем очень ужасно и печально всё. Больше никогда не буду заказывать что-то у них. Сервис не оправдывает вообще ничего...
Сроки доставки транспортной компанией SF Express зависят от города/страны отправления и города/страны назначения, а так же типа отправления, но обычно укладывается в 40 дней. По факту, это 5-15 дней с момента передачи посылки продавцов в SF Express, до доставки на склад и последующего экспорта. Далее 1-5 дней между экспортом и импортом, а потом посылку доставляет местная почта (за исключением экспресс доставки), это еще 5-20 дней.
Статусы трек номера SF Express с момента передачи продавцом посылки в службу доставки, в примере страна назначения — Россия и самый популярный и дешевый у продавцов способ доставки — трек номер не отслеживается после импорта
Основные статусы
- S.F. Express has picked up the shipment — SF-Экспресс принял отправление / посылку.
- Shipment departed from 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】, will be sent to next station — отправление / посылка вышла из 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】 и будет отправлено дальше.
- Shipment arrive at 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】 — посылка прибыла в 【название транзитного центра, центра сортировки, таможни】.
- Shipment arrive at 【Moscow Distribution Center】 — посылка прибыла в транзитный / сортировочный центр Москвы. Это означает, что посылка прибыла в страну назначения. К сожалению обычно продавцы использую самый дешевый вид доставки S.F. Express (доставка обычной почтой — посылки с частичной информацией по треку, не отслеживается в стране назначения) и посылка более не будет отслеживаться, дальше остается только ждать извещения с вашей местной почты, ну или заходить в почтовое отделение периодически.
Cкриншот с датами, снизу вверх.
В случает доставки регистрируемой почтой с отслеживаемым на всем пути трек номером или экспресс доставкой курьеров после статуса Shipment arrive at 【Moscow Distribution Center】 будут и дальнейшие статусы, вплоть до получения посылки адресатом.