Kako pratiti kretanje paketa iz inostranstva?
Za praćenje kretanja međunarodnih poštanskih pošiljaka (IPO) razvijen je sistem za praćenje pošte čiji je glavni alat jedinstveni broj za praćenje. Ovaj broj se sastoji od digitalnih i abecednih znakova, a također je dupliran u obliku bar koda. Moderni poštanski logistički terminali opremljeni su barkod skenerima i, kada IPO prođe kroz takav terminal, podaci o broju za praćenje se čitaju i šalju na servere međunarodnog poštanskog sistema za praćenje.
Zahvaljujući ovom sistemu, vrlo je lako saznati lokaciju MPO. To se može učiniti na web stranicama javnih poštanskih službi ili privatnih logističkih kompanija. Osim toga postoje pogodne usluge za praćenje - trackeri koji kombinuju sisteme praćenja mnogih zemalja i privatnih prevoznika.
Šta je broj za praćenje?
Broj za praćenje je broj za praćenje kretanja Vašeg tereta, koji pružaju poštanske službe. Broj za praćenje je standardiziran od strane Svjetskog poštanskog saveza i ima strogu strukturu.
Standardni međunarodni broj za praćenje je XX123456789XX:
- prva slova označavaju vrstu pošiljke, na primjer, CA-CZ – paket sa praćenjem, EA-EZ – ekspresna pošiljka koju šalje jedna od međunarodnih ekspresnih službi, na primjer EMS, RA-RZ – mali registrovani paket sa praćenjem, LA-LZ – mali paket bez praćenja
- Zatim dolazi jedinstveni osmocifreni kod, a deveta cifra je verifikaciona vrijednost izračunata posebnim algoritmom,
- zadnja latinična slova označavaju zemlju iz koje je pošiljka poslana, na primjer, CN - Kina, SAD - SAD, DE - Njemačka.
Zvanične i potpune informacije dostupne su na linku ( PDF dokument, Engleski jezik).
Da biste provjerili je li vaš broj za praćenje na standardnom nivou, koristite obrazac koji se nalazi na web stranici UPU (Excel tabela).
Prodavac je dao broj za praćenje, ali nema kretanja paketa.
- Informacije u sistemu za praćenje pošte mogu kasniti. Normalna situacija je kašnjenje od 3-5 dana.
- Prodavac je dao unaprijed rezervisani broj, ali paket još nije poslan. Sačekajte 3-5 dana i razjasnite situaciju sa prodavcem.
Upravo sam platio narudžbu, a prodavac mi je već dao broj za praćenje. Sve je ovo sumnjivo.
U tome nema ništa sumnjivo, jer u inostranstvu odavno postoji sistem rezervisanja poštanskih pošiljaka koje se kupuju unapred. Prodavac samo treba da unese podatke o primaocu i odštampa gotov obrazac sa brojem za praćenje.
Koje informacije mogu dobiti od svog broja za praćenje?
Koristeći broj za praćenje možete dobiti sljedeće informacije:
- način slanja MPO;
- gdje se (izvoz) i gdje (uvoz) MPO kreće;
- saznati faze kretanja međunarodne robe - izvoz, međumesta isporuke, uvoz, carinjenje, isporuka primaocu na teritoriji zemlje primaoca;
- masa MPO (nije uvek obezbeđena);
- Puno ime i tačna adresa primaoca (obično su ti podaci dostupni na službenim trekerima poštanskih i kurirskih službi).
Sudeći po broju numere, paket ide u drugu zemlju.
- Prodavac je greškom naveo broj numere druge pošiljke ili je pobrkao brojeve. Zatražite pojašnjenje po ovom pitanju.
- Došlo je do kvara u sistemu za praćenje pošte. Paket će i dalje biti isporučen na poštanski broj i adresu.
- Prodavac je namjerno dao drugi broj traga, možda paket uopće nije poslan, nadajući se nedostatku iskustva ili nepažnji klijenta. Kineski prodavci često griješe s ovim.
IPO broj za praćenje ima nestandardni izgled. Zašto?
Standardni broj za praćenje obrasca XX123456789XX specifičan je samo za nacionalne poštanske operatere koji su članovi Svjetske poštanske unije (UPU). Postoji nekoliko uobičajenih razloga za primanje nestandardnog broja za praćenje:
- Paket je poslat preko velikih privatnih servisa za dostavu - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest itd., koji imaju svoje interne standarde za generisanje broja za praćenje. Tipično, ovaj broj ima samo numerički format i prati se na web stranicama ovih usluga ili na agregator trackerima;
- Paket je poslan iz Kine preko lokalnih prijevoznika.
- Prodavac je napravio grešku prilikom pisanja broja za praćenje. Ovdje trebate provjeriti kod prodavca da li je naveden broj tačan;
- prodavac je svjesno dao lažni broj za praćenje kako bi prevario kupca. Ovo je tipično za kineske prodavce na Aliexpressu. U ovoj situaciji samo će spor pomoći.
Moja narudžba je poslana preko nacionalnog poštanskog operatera, ali mi nisu dali međunarodni broj za praćenje. Zašto?
Ne dobijaju sve poštanske pošiljke automatski međunarodni broj za praćenje. Činjenica je da su svi MPO podijeljeni na “male pakete” i “pakete”. Standardnim malim paketom (paketom) smatra se pošiljka manja od 2 kg i kojoj se ne dodjeljuje broj za praćenje. U nekim slučajevima moguće je registrovati takvu IGO uz dodatnu naknadu i dobiti broj za praćenje. MPO težine veće od 2 kg spadaju u kategoriju paketa i dodjeljuje im se broj za praćenje, ali čak ni u ovom slučaju nema uvijek međunarodni format. Pakete se dijele na redovne i prioritetne (preknjižene). Potonji imaju međunarodni broj za praćenje.
Ko treba da mi dostavi broj za praćenje?
U slučaju kupovine u stranim internet trgovinama i aukcijama, broj za praćenje daje prodavač nakon uplate narudžbe.
Šta određuje brzinu isporuke MPO?
Ovdje postoji mnogo uslova i faktora. Među glavnim su:
- izbor načina dostave - redovna ili prioritetna (brza) pošta;
- izbor operatera dostave - državna poštanska služba ili privatni ekspresni prevoznik. Brzina dostave privatnih kurirskih službi može biti 3-5 puta veća od uobičajenih poštanskih usluga;
- karakteristike rada poštanskih operatera u određenoj zemlji. Na primjer, USPS pošta je mnogo brža od ruske pošte;
- udaljenost između pošiljaoca i primaoca;
- zavisno od doba godine, vremenskih uslova, nepogoda. Na primjer, tokom božićne rasprodaje i prednovogodišnje špice, protok paketa se naglo povećava i poštanski operateri nemaju vremena da sve pakete obrade na vrijeme. To dovodi do kašnjenja.
Kada ću tačno primiti svoju pošiljku?
Ne postoji tačan odgovor na ovo pitanje. U ovom slučaju, mnogo je preciznije koristiti koncept očekivanog vremena isporuke. Web stranica svakog nacionalnog poštanskog operatera sadrži informacije o prosječnom vremenu dostave na ovaj ili onaj način u određenu zemlju. Prodavnice također pružaju ove informacije prilikom odabira načina isporuke.
Situacija je jasnija sa kurirskim prevoznicima - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR itd. U 80% slučajeva dostava se vrši isti dan ili u naredna 3 dana (ako nema problema na carini).
Rokovi isporuke standardnih MPO-a u Rusiju iz SAD-a i evropskih zemalja variraju u sljedećim vremenskim okvirima:
- EMS pošiljke - 7–14 dana.
- Preporučeni paketi i paketi - 14–30 dana (u zavisnosti od udaljenosti od ključnih centara međunarodne poštanske razmjene).
- Jednostavni paketi i paketi - 18–40 dana.
- Prosječno vrijeme isporuke paketa i paketa iz Kine i zemalja jugoistočne Azije je oko 21-40 dana.
Poslali su mi paket težine 1 kg (na primjer), ali prema broju staze u Rusiji, težina je postala 0 (ili mnogo manja od 1 kg). Sa čime je ovo povezano?
Ovo je vrlo česta situacija kada pošiljka nakon izvoza u Rusiju „gubi na težini“ do 0 grama. Samo su neki sorteri previše lijeni da izvagaju svaki MPO i unesu ove podatke u sistem za praćenje.
Druga opcija je tužnija. Ako u bilo kojoj fazi isporuke ili carinjenja paket iznenada izgubi težinu, to može ukazivati na krađu investicije. Ovo je direktan razlog da se insistira na otvaranju paketa u pošti po prijemu. Paket sa razlikom u težini mora imati odgovarajući sertifikat.
DHL Express, UPS, Fedex paket je zadržan na ruskoj carini (poslat u prodavnicu). Iz kog razloga?
Najčešći razlog je prekoračenje limita vrednosti investicije za kurirske MPO, koji za Ruse iznosi 200 evra. Više o karakteristikama kurirskih usluga možete pročitati u našim člancima:
Također neke kurirske usluge Oni organizuju dostavu samo u velike gradove Ruske Federacije i, ako ste stanovnik malog grada na periferiji i nemate priliku da dođete u kancelariju kompanije, pošiljka će biti vraćena.
Moj paket je završio u drugoj zemlji. Sta da radim?
Dva su moguća razloga za to:
- Paket se dostavlja u tranzitu kroz treće zemlje i krajnje odredište nije promijenjeno. Nema potrebe za brigom, ovo je normalna praksa. Pogotovo kada se dostavljaju kurirskim službama.
- Prodavac je pomiješao brojeve za praćenje ili je pogrešno unio adresu za dostavu. Ovo se dešava izuzetno retko i problem treba da se reši direktno sa prodavcem.
Paket je poslan iz SAD preko USPS-a. Šta je ovo i gdje mogu pratiti takve pakete?
Pakete koje šalje USPS mogu se pratiti na službenoj USPS web stranici ili na našem trackeru.
Najčešći USPS statusi
Primljene elektronske informacije o otpremi - informacije o poštanskoj pošiljci su primljene u elektronskom obliku.
Pošiljka prihvaćena - prihvaćena od pošiljaoca.
Stigao u objekt za sortiranje - stigao u sortirni centar.
Obrađeno u USPS Origin Sort Facility - poštanska pošiljka je sortirana na mjestu preuzimanja pošte.
Otpremljeno u objekt za sortiranje - napustio centar za sortiranje.
Ostalo obaveštenje (Posao zatvoren) - poštanski operater je pokušao da uruči paket, ali dostava nije izvršena, jer Mjesto isporuke je zatvoreno. Primaocu je ostavljen račun.
Obrađeno putem sortiranja - poštanska pošiljka je napustila poštansko sortirno postrojenje u pravcu isporuke (izvoz u zemlju odredišta).
Carinjenje - prebačeno na carinu.
Odlaganje carinjenja (držano na carini) - paket se zadržava na carini.
Obrada carinjenja završena - carinjenje završeno.
Isporučeno - isporučeno.
Kako da znam kada je moja USPS pošta napustila SAD?
Međunarodne organizacije najčešće napuštaju Sjedinjene Države kada im se dodijele sljedeći statusi:
- Obrađeno putem USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
- Obrađeno preko USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
- Obrađeno preko USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
- Obrađeno preko USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
- Obrađeno preko USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
- ili Međunarodna otprema
Gdje mogu dobiti informacije o radu njemačke pošte Deutsche Post DHL i gdje mogu pratiti pakete iz Njemačke?
Detaljne informacije o radu njemačke državne pošte i načinu praćenja IPO-a iz Njemačke možete pronaći u našoj
Dostava iz Engleske preko Parcel Force. Šta je ovo?
Parcel Force je odjeljenje britanske kraljevske pošte. brza dostava tereta. U Rusiji i zemljama ZND-a pošiljke Parcel Force-a isporučuju lokalne EMS službe. Detaljne informacije o radu Kraljevske pošte Velike Britanije Royal Mail-a možete saznati kod nas.
Način dostave na eBayu je međunarodna prioritetna dostava u Rusiju. Šta to znači?
U ovom slučaju, isporuka u Rusiju se vrši pod uslovima eBay Global Shipping Programa, što podrazumijeva prisustvo posrednika u SAD-u u fazi isporuke. Detaljnije informacije dostupne su u našoj.
Internet prodavnica nudi direktnu dostavu u Rusiju (zemlje ZND) preko kompanije Borderfree (FiftyOne). Kakva je ovo kompanija i gdje mogu pratiti napredak svoje narudžbe?
Borderfree je američka logistička kompanija koja američkim trgovinama pruža usluge dostave međunarodnim kupcima. Kompanija posluje prema konvencionalnoj shemi transportera znoja, to jest, prikuplja narudžbe iz trgovina u svojim skladištima u Sjedinjenim Državama, a zatim ih prosljeđuje kupcu izvan Sjedinjenih Država. Kompanija naplaćuje proviziju za svoje usluge. Izvođači Borderfree-a za dostavu u Rusiju i zemlje ZND su kurirske kompanije DHL Express i SPSR. Kretanje paketa možete pratiti na web stranici kompanije koristeći broj narudžbe i email adresu.
Dostava iz Kine (Aliexpress i druge trgovine) preko Swiss Post i Sweden Post
IN U poslednje vreme Mnogi prodavači na Aliexpressu nude izbor dostave putem švicarskih i švedskih poštanskih operatera. Za mnoge ovo postavlja logično pitanje – kakve veze imaju Kina i Swiss Post?! Ovdje se radi o tome da Swiss Post i Sweden Post imaju predstavništva u Kini i dostavljaju pakete iz Srednjeg Kraljevstva sa tranzitnim mjestom u Švicarskoj, odnosno Švedskoj. Kinezi su počeli da koriste usluge evropskih prevoznika zbog ozbiljnih zabrana isporuke Li-Ion baterija od strane Kine, Hong Konga i Singapurske pošte. Šema isporuke: Singapur - Švicarska/Švedska - Rusija (ostale zemlje). Broj zapisa za takve pošiljke je RXXXXXXXXXXCH za švajcarsku poštu i RXXXXXXXXXXSE za poštu Švedske.
Možete ga pratiti na web stranici Swiss Post www.swisspost.ch i web stranici Sweden Post www.posten.se
Moj paket je izgubljen (prilozi su oštećeni, potpuno ili djelimično nedostaju). Sta da radim?
Ako je paket izgubljen, obratite se svojoj pošti i napišite zahtjev za traženje paketa.
Kako ne biste postali žrtva beskrupuloznih carinskih ili poštanskih radnika i ne biste dobili ciglu umjesto iPhonea, trebali biste se upoznati s primanjem paketa u ruskim poštama
Šta znači status "poslano aviokompaniji"? Koliko će vremena trebati da paket stigne nakon dobijanja statusa „poslano avio-kompaniji“?
„Poslano avio-kompaniji“ je posljednji status koji paket može dobiti dok je u Kini. Nakon što paket dobije status "poslan avio-kompaniji", više nije pod kontrolom Kineske pošte. Po pravilu, paket stiže u zemlju odredišta u roku od 2-4 sedmice od datuma prijema statusa „poslano avio-kompaniji“. Obično se status „poslano aviokompaniji“ ne mijenja sve dok paket ne stigne na odredište ili dok se ne isporuči primaocu.
Budite oprezni ako je prošlo više od 30 dana nakon dobijanja statusa "poslano avio-kompaniji", a još uvijek niste primili paket. Možda se izgubio ili je pošiljka kasnila u drugoj zemlji. Da bi prodavac ili trgovina vratili vaš novac, morate podnijeti zahtjev.
Šta znači status „Uvezi sigurnosno skeniranje“?
Ako je vaš paket dobio status "Uvezi sigurnosno skeniranje", postoje tri opcije:
Šta znači status “Uvozno carinsko skeniranje”?
Ako je vaš paket dobio status "Uvoz carinsko skeniranje", postoje tri opcije:
Šta znači status „U skladištu carinske kontrole“? Koliko će to trajati?
Status „U skladištu carinske kontrole“ znači da se paket nalazi u carinskom skladištu i čeka pregled pre izvoza ili vazdušne pošte.
Šta da radim ako se status moje pošiljke dugo vremena ne promijeni iz statusa „Izvoz sigurnosno skeniranje“, „Izvoz carinsko skeniranje“?
Šta znači status „Uspešno pronalaženje: 0 stavki!“ ili “Pošta Kine nije primila paket”?
Ako ste pratili paket putem broja za praćenje i status paketa je „Pošta Kine nije primila paket“ ili „Uspješno pronalaženje: 0 artikala!“ (“Rezultat - 0 paketa”), to znači da vam je prodavac (dobavljač) dao nepostojeći (nevažeći) broj za praćenje, koji nije dodijeljen nijednoj poslanoj pošiljki u bazi podataka Pošte Kine.
Može postojati nekoliko razloga:
Da biste razumjeli o čemu se govori u tri gornje tačke, morate znati kako sistem za praćenje paketa funkcionira prema brojevima:
China Post može lako pričvrstiti etiketu s nepostojećim brojem na bilo koji paket. Broj za praćenje je nevažeći i pošiljka se ne može pratiti dok joj China Post ne dodijeli broj za praćenje. Paypal, ebay i Aliexpress ponekad primaju nepostojeće brojeve za praćenje od mnogih prevaranta koji šalju te brojeve da popune podatke o plaćanju. Mnoga tržišta kao što su ebay ili Aliexpress zahtijevaju od prodavca da pošalje narudžbu u roku od 24 sata od uplate, tako da neki prodavci mogu dati nepostojeći broj za praćenje kako bi izbjegli kazne. Kasnije, kada prodavac dopuni robu, koristi isti broj za praćenje za otpremu robe, a pomoću ovog broja biće moguće pratiti paket na web stranici u roku od 48 sati od stvarnog datuma otpreme.
Šta da radim ako je status moje pošiljke „Uspješno pronalaženje: 0 artikala!“ ili “Pošta Kine nije primila paket”?
- Ako ste dobili broj za praćenje u roku od 48 sati nakon slanja, možda ćete morati pričekati još dva dana dok se baza podataka Kineske pošte ne ažurira.
- Ako ste dobili broj za praćenje prije više od dva dana, možda ćete morati kontaktirati prodavca i provjeriti kod njega stvarni datum isporuke i stvarni broj paketa. Recite prodavcu da želite pratiti paket koristeći broj na web stranici u roku od 48 sati nakon isporuke, inače ćete podnijeti zahtjev. Po pravilu, prodavac daje novi broj praćenje, stvarni datum otpreme ili planirani datum otpreme, što se može naknadno provjeriti na web stranici.
- Ako vam prodavač ponovo da netačne informacije o dostavi ili uopće ne odgovori, trebate podnijeti zahtjev na ebay, Aliexpress ili Paypal i zatražiti povrat novca. Također možete ostaviti negativne povratne informacije o prevarantu nakon povrata novca.
Šta znači status "Izvezi sigurnosno skeniranje"? Koliko će to trajati?
Šta znači status „Izvozno carinsko skeniranje“? Koliko će to trajati?
„Izvozno carinsko skeniranje“ znači da je paket spreman za carinski pregled. Nakon što je carinska kontrola završena, paket će biti poslan avionskom poštom.
Šta znači status “Dolazak u ulaznu mjenjačnicu”?
“Dolazak u ulaznu kancelariju za razmjenu” znači da je paket isporučen carinarnici zemlje odredišta. Kada se završi carinjenje paketa primljene iz inostranstva, paket će primatelju biti uručen od strane pošte zemlje odredišta.
Šta znači status “Odlazak iz vanjske mjenjačnice”? Koliko će to trajati?
„Odlazak iz eksterne mjenjačnice“ znači da je paket spreman za carinski pregled.
Šta znače statusi “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL”,”Otvaranje”?
Neki korisnici nakon pretraživanja na drugim stranicama vide da je status parcele “NULL”, “PEK NULL”, “PVG NULL” (“PVG NULL”) ili “Otvaranje” ) itd. U stvari, ovi čudni statusi su greške koje su rezultat netačnog prijevoda baze podataka Kineske pošte.
Kako podnijeti reklamaciju i zatražiti povrat novca za pogrešan broj parcele i paket koji nije primljen?
Mnogi primaoci čije pakete dostavlja Kineska pošta često postavljaju sljedeća pitanja:
Pošta Kine ne posluje direktno sa primaocem. Pošta Kine prihvata upite i reklamacije samo od dobavljača koji ima originalnu potvrdu o prijemu robe na transport.
Dakle, bolje je da primalac iskoristi mehanizme koje pružaju ebay, aliexpress, paypal i što prije podnese zahtjev za neprimanje paketa.
Nakon što ste podnijeli reklamaciju, prodavac mora potvrditi da je paket uspješno isporučen kupcu. Ukoliko on/ona ne može dati takvu potvrdu, novac će se automatski vratiti kupcu.
Kako podnijeti takav zahtjev za neprimanje paketa?
Na ebay-u, paypal-u i aliexpressu postoji veza do web stranice koja se zove "centar za rješavanje sporova" ili "centar za zahtjeve". Tu možete podnijeti zahtjev za neprimanje vaše pošiljke. Sve detaljni vodiči naći ćete na stranici:
Postoji li period u kojem mogu podnijeti zahtjev za neprimanje paketa?
DA. Na ebay-u i paypal-u morate podnijeti zahtjev u roku od 45 dana od uplate. Na Aliexpressu ovaj period je 60 dana.
Šta ako sam propustio rok za podnošenje zahtjeva, ali i dalje želim povrat novca?
Ako ste propustili rok za podnošenje reklamacije, jedino što možete učiniti je kontaktirati prodavca. Veliki prodavači sa puno pozitivnih recenzija će vjerovatno ponuditi opciju koja vam odgovara u zamjenu za pozitivnu recenziju. Ovo će povećati prodaju u njihovoj radnji.
Šta ako kupim artikle sa sajta koji nema "centar za reklamacije" i nisam platio preko PayPal-a?
Nažalost, u ovom slučaju vam neće biti lako da vratite novac, često nemoguće. Stoga vam savjetujemo da kupujete robu od kineskih prodavača trgovačke platforme, kao što su ebay, Aliexpress, Amazon, DX, itd., sa visokim nivoom zaštite kupaca.
Ako kupujete robu na malo poznatim stranicama, pokušajte da platite kupovinu putem Paypala. NIKADA ne koristite bankovne transfere, sisteme za transfer novca kao što su Moneygram ili Western Union, elektronske valute kao što je bitcoin za plaćanje robe, čak i ako kupujete na poznatim sajtovima - ebay ili Aliexpress, ali od nepoznatih prodavaca.
Ukoliko dođe do problema i ako ste kupovinu platili platnom karticom, možete kontaktirati banku i koristiti proceduru povrata. Postupak je opisan u članku:
Status paketa od China Airlinesa, mjesto PEK. Šta je ovo?
PEK kod dodeljuje međunarodna asocijacija vazdušni transport(IATA) Međunarodni aerodrom glavnog grada (Peking). Ovaj status znači da je paket poslat sa ovog aerodroma u zemlju odredišta.
Pošta Rusije - kako saznati gdje se nalazi paketJedan od najprovjerenijih i jednostavne metode Saznajte gdje se nalazi vaša pošiljka putem pošte Rusije - ovo je praćenje poštanskih pošiljaka prema broju artikla.
Da bi saznali gdje se šalje ovaj ili onaj proizvod, primateljima i pošiljaocima je potreban broj tovarnog lista ili broj za praćenje, ili kratki TTN. Pošiljalac takve podatke dobija prilikom registracije dokumenata u filijali. Deklaracija se sastoji od 11 ili 14 brojeva, koji su prikazani u gornjem levom uglu dokumenta. Ovi brojevi se unose u kolonu pod nazivom „Broj za praćenje“ i kliknite na „Prati“. I u roku od 2 minute zna se tačna lokacija proizvoda od interesa.
To nije moguće kada se transfer šalje iz filijala. Takve podružnice se nalaze u malim gradovima i nemaju svoju bazu. To je glavni razlog što će se isporuka obaviti za 2-3 dana, pa tako i registracija.
Odmah po dolasku u odeljenje koje ima svoju bazu podataka, biće registrovano. Tek nakon završetka ovog postupka dodjeljuje se poseban broj i tada je moguće saznati lokaciju.
Koristite naš praktični alat i pratite lokaciju svoje pošte.
Praćenje međunarodne pošiljkeMeđunarodne pošiljke servisira ruska pošta internacionalna grupa. Mlada služba koja se trudi da svakom od njih što ugodnije usluži klijente. Prilikom slanja, pošiljalac dobija broj za praćenje. Ako su dostupni, znat će gdje se teret nalazi u bilo kojoj fazi isporuke. U inostranstvu se isporuka iz ove kompanije vrši kurirskom službom u ruke primaoca.
Svako može pokušati koristiti međunarodnu uslugu i osjetiti da je svijet, zapravo, mnogo bliži.
Koje pošiljke se mogu pratiti?Moderni pošiljaoci šalju sve, doslovno. To može biti:
- naručeno pismo;
- Aparati;
- proizvodi;
- namještaj.
Čak se i vozila mogu poslati ruskom poštom. Ali ovo nije cijela lista mogućih asortimana. Osim toga, osoba će u rukama imati deklaraciju uz pomoć koje nije problem saznati tačnu lokaciju tereta. I to možete učiniti bez napuštanja kuće, glavna stvar je imati računar i pristup internetu.
Kako pratiti pošiljku po prezimenu primaocaMožete ga primati i pratiti isključivo putem TTN-a. Preporučujemo da detalje provjerite kod pošiljaoca. Ako to nije moguće, a broj ekspresnog tovarnog lista se izgubi, nema potrebe za brigom! Vrijedno je kontaktirati najbliži odjel, gdje će brzo vratiti TTN broj. Za obnavljanje, zaposleni u kompaniji će zahtijevati pasoš i broj telefona.
Da biste razumjeli gdje se nalazi očekivana pošiljka, potrebno je znati njen identifikacioni broj, koji dodeljuje poštanski operater prilikom obrade dokumenata za prijem i registraciju. Broj za praćenje paketa ili pisma bit će naveden u poštanskim dokumentima pošiljatelja, ili na stranici za narudžbu ako se radi o kupovini u online trgovini.
Jeftini načini dostave obično ne pružaju ovu opciju. Ovo su jednostavne pošiljke, au slučaju gubitka niko nije odgovoran. Stoga, da biste stalno bili svjesni lokacije vaših paketa, koristite samo registrirane metode dostave s brojem za praćenje. Osim toga, ovo će vam omogućiti da izvršite pretragu ako paket ili pismo nisu isporučeni ili informacije prestanu da se ažuriraju.
Prvi status praćenja "Prijem pošiljke" će potvrditi fizički prijem. Formulacija može biti drugačija, ali značenje će odmah postati jasno da ga je pošiljalac predao "u ruke" poštanske službe (na primjer, u Pošti Rusije je "Prihvaćeno u pošti"). Zatim će pošiljka biti obrađena u sortirnicama, a inostrana IPO će i dalje biti podvrgnuta međunarodnoj poštanskoj razmjeni i carinjenju. Čim se pojavi status „Stigla na mjesto isporuke“, dugo očekivani paket ili pismo moći ćete primiti u svojoj pošti.
Može doći do kašnjenja u ažuriranju statusa, a to se prvenstveno odnosi na strane pošiljke, između faza izvoza i uvoza. Ako nema ažuriranja duže vrijeme, ili čak najviše primarne informacije, vrijedi podnijeti nalog za pretres. Prijave za pretragu se primaju u roku od 6 meseci od dana otpreme, a za međunarodne EMS pošiljke - u roku od 4 meseca. Mogu ga dostaviti i pošiljalac i primalac.
Kako pratiti preporučeno pismo putem ID-a pošteBudući da pošiljke ne uključuju samo pakete s malim paketima i paketima, već i pisma, na njih se primjenjuju opća poštanska pravila. Pisma se šalju na jednostavan način, ubrzano ili kurirskom dostavom. Za svaku od njih možete odabrati dodatne opcije:
- Obaveštenje o prijemu će pomoći da se osigura da je primalac primio pismo;
- Pismo se može procijeniti, pa će biti osigurano;
- Možete potvrditi sadržaj pisma od strane poštanskog radnika prilikom slanja pomoću inventara priloga;
- Pouzećem vam omogućava da pošaljete pismo o trošku primaoca.
Ali, za razliku od jednostavnih, preporučena pisma se predaju uz potpis ili preko punomoćnika, a što je najvažnije, preporučena pisma se mogu pratiti po broju zapisa. A bez toga neće biti moguće pratiti preporučeno pismo ruske pošte po prezimenu. Takođe je nemoguće pratiti pismo samo po adresi.
Pa, jednostavno pismo će ići bez praćenja - zapamtite ovo prilikom slanja. Šaljite svoja pisma preporučenom poštom sa SMS obaveštenjem o dostavi primaocu i nećete morati da brinete da li je stiglo.
Kako pratiti paket koristeći broj za praćenje na službenoj web stranici poštanske službeSvoju pošiljku možete pratiti i na web stranici poštanske službe pošiljatelja. Na primjer, možete na glavnoj stranici službene web stranice. Jednostavno unesite broj numere primljen od pošiljaoca u liniju „Track“.
Dostupno i na službenoj web stranici, i to na tri jezika - ukrajinskom, ruskom ili engleskom. Stranice za praćenje drugih kompanija pretražuju se na sličan način - samo u tražilicu unesite frazu “track poštanske usluge”.
Ali to nije uvijek zgodno, pogotovo kada čekate nekoliko paketa, a posebno onih koje šalju različiti operateri i na drugačije vrijeme. Na primjer, možete na ovoj stranici službene web stranice Kineske pošte. Istina, informacije su tamo date na kineskom, tako da će biti teško bilo šta razumjeti.
Zato smo napravili prilagođeni prevod na ruski, ukrajinski i engleski jezici. Ovdje možete kreirati lične liste brojeva numera, dodati im lične podatke, postaviti rokove isporuke i mirno provjeriti svoje pakete. A naša web stranica čak automatski ažurira statuse.
Kako pratiti paket prema broju narudžbePakete koje dostavljaju neke privatne transportne kompanije mogu se pratiti i po broju narudžbe. Na primjer, ASOS trgovina šalje robu kupcima putem kurirskih službi wnDirect, TRAKPAK, Pony Express i SkyNet.
Ali u osnovi, paketi se i dalje prate pomoću brojeva staza. Ako ne znate, pronađite traženu narudžbu po broju u lični račun na web stranici trgovine, obično je i tamo naznačeno poštanski trag. A male trgovine ga uglavnom mogu poslati samo u email u pismu kojim vas obavještavamo da je završena narudžba poslana.
Ako niste mogli pronaći broj pjesme, jednostavno napišite zahtjev službi podrške trgovine, navodeći broj narudžbe.
Kako pratiti proizvod ili narudžbu koristeći broj računaČesto pakete iz inostranstva dostavljaju privatni prevoznici, ali to se uvek dešava u saradnji sa drugim poštanskim operaterima. , a druge lokalne transportne kompanije „upadaju u igru“ nakon prelaska granice. Do ovog trenutka, teret se može pratiti samo na web stranici kineskih prevoznika koji dostavljaju pakete na granicu. I obično se tek nakon carinjenja „pojavljuje“ na web stranici primaoca.
Neposredno prije toga, kupci iz online prodavnica u Kini, SAD-u i Evropi obično dobijaju poruke od transportnih kompanija u kojima se od njih traži da dostave podatke iz pasoša za carinjenje.
Kako pratiti teret po broju tovarnog listaTeret je proizvod prihvaćen za transport, odnosno zbirni pojam za pakete, pakete, male pakete i velike predmete. Međutim, u svakodnevnom životu, teret se često odnosi na predmete koje isporučuju transportne kompanije.
Ove logističke kompanije su specijalizovane za transport tereta širom Rusije, zemalja bližeg i daljeg inostranstva vazdušnim (do gradova sa aerodromima) ili drumskim transportom. Najpoznatiji od njih - PEC, KIT, Energy, pružaju usluge prevoza tereta privatnim klijentima, internet prodavnice, proizvodna preduzeća, distribucijske organizacije. Široka mreža poslovnica i terminala omogućava nam da opslužujemo mnoga naselja.
Također možete pratiti svoj teret koristeći fakturu - ovdje je to praktičnije učiniti nego na web stranicama TC-a.
Uz uslugu praćenja paketa uvijek možete odgovoriti na pitanje gdje je moja Joom pošiljka i kako pratiti kupovinu na Joomu.
Pakete iz Joom online trgovine šalju razne poštanske i transportne kompanije. Kada se paket preda u poštansku službu, dodjeljuje mu se jedinstveni broj pošiljke, različit od broja narudžbe. Čitajte dalje kako biste naučili detaljno kako pratiti proizvode pomoću Jooma.
Da biste pratili pošiljke izvan Joom online trgovine, morate zaboraviti na broj narudžbe i koristiti samo broj za praćenje.
Praćenje proizvoda pomoću Jum broja narudžbe je nemoguće jer dostavne službe koriste svoje brojeve koji nisu ni na koji način povezani s brojem Jum narudžbe.
Joom brojevi za praćenje paketaNajpopularnije usluge za dostavu robe sa Jooma su SF-Express, Yun Express, China Post i Flyt Express.
Ispod su primjeri brojeva za praćenje popularnih kompanija koji se koriste prilikom slanja narudžbi sa Jooma:
Praćenje paketa sa Jooma (ili Joom tracking) putem broja za praćenje moguće je u samoj trgovini, ali nije uvijek zgodno ući u aplikaciju i otvoriti svaku narudžbu da saznate gdje se nalazi. Također, informacije na Joom-u možda nisu uvijek najnovije. Naša usluga „Parceli“ će pratiti vašu pošiljku iz Jume koristeći sve potrebne usluge dostave, prevesti statuse na ruski i pokazati vam punu putanju pošiljke.
Kako pratiti pošiljku u Joomu ako ne znate koja kompanija isporučuje vašu robu? Ne brinite, naša usluga će automatski otkriti kompaniju koja isporučuje vašu narudžbu i pokazati vam status praćenja paketa.
Kako pratiti paket sa Jooma?Pronalaženje trenutnog statusa paketa iz Jume je vrlo jednostavno: da biste to učinili, potrebno je da unesete jedinstveni broj za praćenje paketa u liniju za praćenje. Nakon što navedete broj numere, kliknite na dugme „Prati pošiljku“ i saznajte najnovije informacije o kretanju vaše pošiljke sa Jooma.
Imajte na umu da su Joom broj narudžbe i broj za praćenje različiti brojevi. Joom brojevi narudžbi izgledaju ovako: YJQWQ8, 1D44JG, DDJ0VED, 27NE5JW, dok brojevi za praćenje izgledaju ovako: 460230324276, YT72760621444007800, ZA247945542HK.
Joom broj narudžbe se ne može koristiti za praćenje bilo čega na stranicama trećih strana, tako da morate pronaći broj za praćenje na stranici Joom narudžbe.
Provjerite svoje Jum naselje uz pomoć našeg univerzalnog uređaja za praćenje naselja u Kini.
Saznajte više o SF-Express isporuci sa Jooma i slijedite vezu.
Ponekad Joom prodavci mogu poslati vašu narudžbu putem ePacketa, .
Joom Logistics šta je to?Ovo je naziv kanala za isporuku jeftine robe iz Kine u Rusiju uz Joom. Mnoge poštanske i logističke kompanije su uključene u dostavu, ali za kupca i prodavca sve su te suptilnosti transparentne i nisu bitne. Jer Joom upravlja svom logistikom iza scene.
Prodavci dobijaju adresne naljepnice i brojeve za praćenje od Jooma, štampaju naljepnice, pričvršćuju ih na pakete, a zatim predaju pakete kompaniji za otpremu i poštansku uslugu.
Joom Logistics TrackingKako bi poboljšao kvalitetu isporuke, Joom je sa svojim partnerima stvorio poseban logistički kanal za Rusiju. Od 1. avgusta 2018. sve narudžbe u vrijednosti od 2 USD ili više šalju se iz Kine u Rusiju putem Joom Logistics-a.
Joom Logistics trenutno podržava dva načina isporuke u Rusiju:
- Pojednostavljena preporučena pošta (SRM) - Stavke između $2 i $5 moraju biti poslane putem SRM-a. Takva roba će imati tri statusa praćenja: Paket stiže u poštu, paket je stigao na rusku granicu, paket je stigao u rusku poštu i spreman je za prijem.
- Preporučena pošta (RM) - Stavke u vrijednosti od 5 dolara ili više šalju se pomoću RM. Ova metoda podržava potpuno praćenje od prodavca do primaoca.
Pratite svoju pošiljku od Kina Joom Možete koristiti broj za praćenje koji se nalazi na vašem ličnom računu nakon što je narudžba plaćena i otpremljena.
Nije uvek moguće pratiti paket sa Jooma u Rusiji, jer Joom najčešće šalje pakete na najjeftiniji način, kao neregistrovane pošiljke. U zavisnosti od kompanije koja dostavlja (SF-Express, YunExpress, China Post Small Packet), praćenje je moguće pre napuštanja Kine, ili pre nego što pošiljka stigne u Rusiju.
Ako je vaša pošiljka isporučena putem SF-Expressa, praćenje u cijeloj Rusiji je moguće ako se pošiljka šalje metodom SF eParcel Registered, ovo je preporučena pošiljka, a praćenje će raditi kada paket prođe kroz Rusiju.
Da biste saznali koju vrstu pošiljke ima vaša SF-Express pošiljka, idite na www.sf-express.com i unesite svoj broj za praćenje. Nakon što riješite captcha, trebali biste vidjeti vrstu pošiljke: E-Parcel Registrovan ili E-Parcel Neregistrovan. E-Parcel registrovana pošiljka će se pratiti u cijeloj Rusiji.
Moguće je pratiti pošiljku u ruskoj pošti sa Jum-om samo ako je pošiljka poslata preporučenom pošiljkom putem pošte Kine ili EMC Kine pošte, brojevi izgledaju kao R...CN, L...CN, respektivno.
Naša usluga će Vam omogućiti da pratite Vaš Joom paket putem svih mogućih servisa, uključujući Rusku Poštu.
Praćenje Jum proizvoda u RusijiPraćenje robe u Rusiji pomoću Jooma je elementarno i jednostavno sa bilo kojim poštanskim trackerom koji podržava praćenje usluga dostave SF-Express, Yun Express, China Post i KWT 56.
Praćenje na teritoriji Rusije moguće je samo za preporučene pošiljke, odnosno one koje su navedene u svakoj međutačka dok ih prate unutar Rusije. Da biste saznali potpune informacije o praćenju robe sa Jooma, koristite našu uslugu.
Kako pratiti paket sa Jooma koristeći broj za praćenje?Često praćenje Joom aplikacija nije potpuna, ili kasni, pa sam napravio ovaj servis, koji provjerava sve poznate izvore informacija o paketu i daje vam sažetak i najpotpuniji podatak o pošiljci.
Kako pratiti paket sa Jooma ako nema broja?Ukratko, takav paket se može pratiti samo na web stranici i u aplikaciji Joom. Ali najvjerovatnije prodavac jednostavno još nije poslao paket i stoga vam još nije dao broj za praćenje. Morate malo pričekati, obično od 3 do 7 dana, a na stranici za narudžbu pojavit će se broj traga po kojem možete pratiti pošiljku.
Gdje stižu paketi sa Jooma?Sve pošiljke iz Jooma stižu u vašu poštu čiji indeks ste naveli prilikom dodavanja adrese za dostavu u Joom. A datum dolaska u poštu nije uvijek moguće saznati, jer kada paketi stignu u Rusiju, dodjeljuju se novi brojevi traga, ali dostavna služba iz Kine ih ne komunicira ili ne može komunicirati.
Najčešće ćete od pošte dobiti obavještenje na papiru prema kojem se paket može pronaći i predati.
Kako saznati gdje se nalazi paket od Jooma u Rusiji?S obzirom na brojne kompanije koje isporučuju pakete u Rusiju pomoću Joom-a i činjenicu da se najčešće takve pošiljke više ne prate nakon izlaska iz Kine, ljudi stalno imaju pitanje gdje će paket biti po dolasku u Rusiju?
Velika većina robe se isporučuje ekonomično, pa se takvi paketi po dolasku u Rusiju predaju Pošti Rusije, a vaš paket će stići u vašu lokalnu poštu, o čemu ćete biti obaviješteni. U rijetkim slučajevima zaposlenici pošte samoinicijativno pozivaju primaoce paketa ako se na paketu nalazi broj mobilnog telefona.
Kako pratiti pošiljku u ruskoj pošti po prezimenu primaoca sa JUM-omRuska pošta prati samo registrovane pošiljke i samo koristeći trenutni broj za praćenje paketa. Nemoguće je pratiti pošiljku po prezimenu primaoca sa Juma ili iz bilo koje druge prodavnice preko pošte Rusije.
Odakle roba iz Jooma dolazi u poštu ili u vaš dom?Ako je pošiljka stavljena u mali paket ili pismo, ponekad poštari mogu staviti takvu pošiljku u poštansko sanduče. To čak stoji i na web stranici ruske pošte.
Ali najčešće vam paketi stižu u poštu i papirna obavijest se stavlja u vaš poštanski sandučić.
Pratite paket putem poštanskog broja iz China JumOvisno o načinu dostave, poštanski ID broj vam omogućava da pratite paket od vrata do vrata, ili samo unutar Kine.
Ako Jum track broj počinje sa YT, U, JET, KWT, onda se takve pošiljke najčešće ne mogu pratiti u Rusiji, jer su to neregistrovane poštanske pošiljke i nakon uvoza u Rusiju se prenose u Poštu Rusije, koja dodeljuje novu stazu broj, nikome nepoznat. U ovom slučaju, ostaje samo strpljivo čekati obavijest s pošte.
Pratite paket iz Kine u Bjelorusiju pomoću JoomaOvisno o načinu slanja narudžbe sa Jooma u Bjelorusiju, vaša pošiljka će se pratiti samo dok ne stigne na teritoriju Bjelorusije (E-Parcel Non-Registered) ili dok ne stigne u vašu poštu (E-Parcel Non-Registered ).
Svaka SF-Express pošiljka se prati u Kini, zatim paket najčešće stiže u Holandiju i prenosi se na PostNL, koji već dostavlja paket u Vašu poštu.
Nakon što je paket prebačen u PostNL, dodjeljuje joj se novi broj za praćenje, koji se nigdje ne prikazuje. Ako je paket neregistrovan, praćenje će se zaustaviti po dolasku pošiljke u Minsk, Bjelorusija.
E-Parcel Preporučene pošiljke će se pratiti na teritoriji Bjelorusije, ali korištenjem SF-Express koda za praćenje ne možete primiti paket u pošti, morate pričekati obavijest ili zatražiti pretragu po punom imenu.
Praćenje Joom paketa u BjelorusijuSve pošiljke sa Joom-a u Belorusiju isporučuju se u saradnji sa BelPochtom. Unutar Kine paketi se mogu slati koristeći eTotal PakTrac, SF-Express, Yun Express i mnoge druge usluge dostave.
Unesite broj za praćenje paketa na ovoj stranici i mi ćemo provjeriti sve potrebne usluge dostave kako biste znali gdje se nalazi vaša Joom pošiljka u Bjelorusiju.
Koliko dana je potrebno za slanje paketa sa Jooma?Nakon što je proizvod odabran, plaćen i prodavac ga upakovao i poslao, postavlja se pitanje koliko će dana trebati da stigne Joom paket? Koliko košta proizvod od Jooma zavisi od mnogo faktora:
- Koliko brzo će prodavac spakovati i prenijeti robu transportnoj ili poštanskoj kompaniji.
- Opterećenost sortirnih centara transportne kompanije
- Obim kineske carine za izvozne pošiljke
- Ruska carina opterećuje uvoz paketa
- Vrijeme potrebno da paket prođe kroz Rusiju
Navedeni rokovi isporuke kreću se od 15 do 45 dana. Najbrže, paket stiže u Moskvu za 10-14 dana, a zatim ga ruska pošta dostavlja u vašu kancelariju za 10-14 dana. U prosjeku, sudeći po recenzijama, dostava traje 20-25 dana.
Najčešće, kašnjenja nastaju kod pošte Rusije i zbog činjenice da je interni kôd za praćenje paketa u Rusiji nepoznat i morate čekati obavijest iz pošte.
Ne brinite, SF-Express paketi se dostave prilično pouzdano, a u slučaju problema uvijek ćete dobiti povrat novca za robu.
Gdje je Joom paketZa neke pakete moguće je saznati gdje se nalazi Joom parcela. Prvo morate saznati da li je vaša pošiljka registrovana ili neregistrovana. Registrovane pošiljke iz Joom-a se registruju na svakoj destinaciji i možete saznati u kom se gradu parcela nalazi. Za neregistrovane pakete, informacije o lokaciji su moguće samo u Kini, koja je od male koristi u zemlji odredišta, takvi paketi stižu u vašu poštu.
Dostava narudžbi sa Joom-a je besplatna i stoga se šalju na najjeftiniji način, najčešće SF-Express, Yun Express, China Post Small Packet.
Praćenje paketa iz Jume pomoću broja za praćenje u RusijiMnogi paketi iz Jume šalju se u Rusiju na ekonomičan način, a praćenje takvih paketa je ograničeno. Najčešće se takve pošiljke prate samo u Kini. U Rusiji se prate pošiljke s međunarodnim brojevima za praćenje oblika Rx000000000CN i Lx000000000CN, gdje je "x" bilo koje latinično slovo. Posljednja 2 slova označavaju šifru zemlje porijekla i mogu se razlikovati od "CN" (Kina) ako paket dolazi u tranzitu kroz treću zemlju, na primjer kroz Finsku (kod numere koja se završava na FI), Švedsku (SE), Estoniju (EE).
Ako se paket iz Jume prati u Rusiji, naša usluga će ga pronaći i pratiti.
Gdje je paket iz Kine sa Joom-omDa biste pratili pakete iz Kine kupljene na Joomu, potrebno je da unesete broj za praćenje paketa. Broj numere se razlikuje od broja narudžbe, koji se često brka sa brojem za praćenje. Broj zapisa se dodjeljuje paketu nakon što ga prodavac isporuči. Prve informacije o paketu mogu se pojaviti sa zakašnjenjem do 5-7 dana, tako da ne brinite.
Gdje je praćenje paketa po Joom brojuNajvjerovatnije pokušavate pratiti svoju pošiljku koristeći svoj Joom broj narudžbe, a ništa ne radi. To je zato što se broj narudžbe razlikuje od broja paketa i morate koristiti broj za praćenje/broj pošiljke da biste pratili svoju Joom pošiljku.
Potražite pošiljke iz Jooma po broju paketaAko vas zanima gdje se nalazi vaša pošiljka sa Jooma, onda ste došli do najnaprednije usluge za praćenje paketa iz Kine, uključujući i sa Jooma. Opsjednut sam praćenjem paketa, pa svo svoje slobodno vrijeme provodim tražeći nove izvore podataka o paketima i stalno dodajući nove usluge praćenja u svoj univerzalni mail tracker. Sve kako biste imali jedinstvenu web stranicu u kojoj ćete dobiti najkompletnije i pouzdane informacije o polascima iz Jum.
Paketi sa Jooma se ne prateAko se vaše pošiljke s Jooma ne prate, onda može postojati nekoliko razloga za to, pogledajmo neke od razloga zašto se pošiljka s Jooma možda ne prati:
- Paket nije poslan - Broj za praćenje se često može pojaviti na Joomu, ali se staza možda neće ažurirati. Lično mi prodavac nije poslao kabl za punjenje telefona 14 dana. Joom podrška se pokazala beskorisnom, uvjeravali su me da je pošiljka poslana. Praćenje je počelo 14 dana. Nažalost, ništa se ne može učiniti, samo treba čekati. Iako ostaje mogućnost prinudnog povrata sredstava na karticu (chargeback), kontaktiranjem vaše banke.
- Praćenje se zaustavlja sa statusom „Stigao u odredišnu zemlju", "Dolazak u odredišnu zemlju" ili "Paket stigao u objekt prevoznika (Yunexpress's Track End)" - ovo je najnoviji status praćenja ekonomične isporuke sa Joom-om da biste primili robu; papirnatu obavijest iz pošte, ili povremeno idite na poštu i tražite da vidite pakete adresirane na vaše ime i adresu.
Najčešće, praćenje ide normalno, i nema znakova problema, zatim prođe nekoliko dana bez vijesti, a praćenje prestaje. U ovom slučaju najčešće niko nije kriv, samo je dostava uključena u cijenu robe i stoga je vrlo jeftina, a praćenje radi samo do granice sa Kinom.
Ne brinite, paket najvjerovatnije nije izgubljen i iako više neće biti vijesti o praćenju, stići će u poštu i dobit ćete papirnu obavijest s kojom možete primiti pošiljku.
Stigao u zemlju odredišta JoomPrilikom slanja Joom narudžbe transportna kompanija SF-Express je često najekonomičniji način isporuke, što znači da je samo djelomično praćenje dostupno unutar Kine.
Posljednji status praćenja u ovom slučaju će biti „Stigao u zemlju odredišta“. Ovaj status NE ZNAČI da je paket stigao u poštu i da se može preuzeti. Ovaj status samo znači da je pošiljka prešla granicu Rusije i prebačena na rusku poštu za dostavu unutar zemlje.
Ovisno o vašem mjestu stanovanja, takvi paketi stižu u vašu poštu za 1-7 dana za središnji dio Rusije i za 15-20 dana za udaljene kutke naše domovine.
Šta znači ekspresna operacija završena?Često je ovaj status prisutan za ePacket pošiljke, u ovom slučaju status znači da je paket prošao sljedeću fazu transporta, da je sortiran i poslat dalje duž rute do vaše zemlje.
Koliko dugo paket može čekati da bude poslan sa Juma?Vrijeme čekanja na isporuku ovisi samo o prodavcu i dostupnosti robe. U mom slučaju, čekanje na pošiljku je trajalo 2 sedmice i već sam tražio povrat novca, ali Joom podrška je uvjerila da je roba poslana, iako je na stazi jasno naznačeno da je prodavac samo registrirao broj traga, ali nije prenio robu sami u dostavnu službu.
Najpopularnija usluga dostave sa Jooma i njeni statusiLavovski dio narudžbi sa Joom-a šalje pouzdan, ali spor SF-Express AM, još jedna popularna usluga je Yun Express AM. AM je skraćenica od Air Mail ili airmail. Pogledajmo detaljno statuse praćenja SF-Expressa, ako vas zanima značenje statusa praćenja drugih servisa kao što su YunExpress, China Post Small Packet i drugi, ja ću ih dodati.
SF-Express statusi dostave su prilično detaljni i prikazuju svaku fazu transporta paketa, ali samo u Kini. Praćenje radi u Rusiji za E-Parcel preporučene pošiljke.
Mogući statusi praćenja SF-Expressa i šta oni znače:
S.F. Express je dobio informaciju o paketu
Prodavac je rezervisao broj pošiljke u sistemu i uskoro će poslati vašu narudžbu Kompanija SF-Express Za dostavuS.F. Ekspres je prihvatio artikl za transport
Prodavac je prenio vašu narudžbu na SF-Express, a pošiljka će uskoro početi da se kreće kroz SF-Express transportnu mrežuPošiljka se šalje na sledeću destinaciju
Transportna mreža kojom se kreće paket je skup skladišta, sortirnih centara i transporta (drumskog, vazdušnog, pomorskog) koji ih povezuje. Slični statusi praćenja se često ponavljaju prilikom praćenja SF-Expressa, jer sve što se dešava je pomeranje stavke između tačaka.Prebačeno na aviokompanije
SF-Express posjeduje podružnicu kargo aviokompanije SF Airlines. Ovaj status znači da je paket prebačen na raspolaganje SF Airlines-u ili drugoj avio-kompaniji, koja će dostaviti paket u sortirni centar najbliži zemlji odredišta.Operacija prosljeđivanja nije uspjela jer pošiljalac nije platio primjenjive naknade, čekajući dalju obradu. Pratićemo situaciju.
Dostava košta, a ponekad prodavači imaju kašnjenja u plaćanju narudžbi za dostavu putem SF-Expressa. Nema potrebe za brigom, ovaj status ne traje dugo, paket je još uvijek na putu do vas.Stigao u distributivni centar
Paket se nalazi u sortirnom centru, gde se određuje do koje tačke treba da ide paket, sledeći distributivni centar, prevoz avionom, transfer partnerska kompanija i tako dalje.Stigao u Evropski sortirni centar
Najčešće je to centar za sortiranje u Finskoj ili Estoniji, gdje se paket predaje Pošti Finske, odnosno Pošti Estonije. Nakon sortiranja, paket se dostavlja u vašu zemlju i predaje lokalnoj poštanskoj službi.Dolazak u zemlju odredišta
Ovaj status se pojavljuje kada pošiljka stigne u centar za sortiranje u Moskvi, Kijevu ili Minsku radi isporuke u odgovarajuću zemlju. U ovoj fazi, SF-Express više nije odgovoran za dostavu paketa, pošto Ruska pošta dostavlja u Rusiji, NovaPoshta u Ukrajini i BelPochta u Bjelorusiji.Šta znači da paket čeka da bude poslan na Joomu? To znači da prodavac priprema vašu robu za transport, pakuje je, popunjava formular za adresu, carinska prijava, i prenosi paket transportnoj kompaniji.
Kako pronaći svoju narudžbu na JoomuDa biste saznali gdje je vaša narudžba sa Jooma, morate otvoriti stranicu narudžbe i kopirati broj za praćenje. Zatim unesite broj za praćenje vaše narudžbe na našem mail trackeru kako biste saznali najnovije informacije o tome gdje se vaša narudžba nalazi.
Kako shvatiti da je narudžba stigla poštomRedovno pratite svoju narudžbu putem poštanskih trackera kao što je naš, a ako je pošiljka registrovana, tada ćete po statusu praćenja znati da se narudžba može preuzeti u pošti.
Ako je pošiljka neregistrovana, tada ćete saznati okvirno vrijeme dostave i možete zatražiti od pošte da potraži vaš paket po adresi za dostavu i punom imenu. Također ćete dobiti obavještenje na papiru da primite svoju narudžbu.
Kako primiti paket od JoomaDa biste primili paket od Jooma u pošti, pričekajte status “Stigli na mjesto isporuke, molimo idite po preuzimanje s pismom obavijesti”, “Dolazak na odredište, molimo da preuzmete svoju pošiljku nakon obavijesti”, nakon čega ćete dobiti obavijest od pošte, preko koje možete primiti paket.
Ako je paket zaglavio sa statusom “Stigao u zemlju odredišta”, “Dolazak u zemlju odredišta” To znači da se paket ne može pratiti, a da biste primili robu od Joom-a, morate sačekati papirnatu obavijest iz pošte.
Također možete povremeno pitati svoje odjeljenje, ali ne po SF-Express broju za praćenje (pošta ne zna ništa o tome), već po vašem imenu i adresi. Oni to nisu obavezni da urade, ali ako jeste dobar odnos, onda mogu da vas lično traže.
Također je vrijedno povremeno provjeravati vaše poštansko sanduče, bez praćenja, koje poštari bacaju direktno u poštansko sanduče.
Ako na dan isteka roka zaštite paket ne bude uručen u Vašu poštu, imate pravo pokrenuti spor ili produžiti rok isporuke i čekati dalje.
Joom StoreJoom je alternativa uobičajenom Aliexpressu, koji nudi veliki izbor kineske robe.
Možete pronaći sve od ženska odeća i pribor, proizvodi za kućnu udobnost, elektronika, predmeti za hobije, sport i putovanja, proizvodi za ljepotu i zdravlje, proizvodi za djecu do nakita. U katalogu se nalaze i proizvodi za automobile i motocikle, torbe i koferi, muška odjeća i aksesoari, satovi, proizvodi za vjenčanja i proslave, proizvodi za industriju i biznis te proizvodi za kućne ljubimce.
Ljubitelji fotoaparata i optike, obuće, proizvoda za odrasle, kancelarijskog materijala, proizvoda za baštu, čaja neće ostati bez pažnje.
Spisak poštanskih i logističkih partnerskih kompanija Joom Delivery metoda - Standard| Joom Logistics | Joom Logistics | |
| Yun Express | Yun Express AM | yuntrack.com |
| China Post Registered Air Mail | RAM pošte Kine | www.chinapost.com.cn |
| EC Express | EC Express | 59.57.249.2 |
| EMS ePacket | EMS ePacket | www.11183.com.cn |
| 4PX registrovana zračna pošta | 4PX RM | track.4px.com |
| Ande EUB | Ande EUB | |
| BFE standardna isporuka | BFE standardna isporuka | www.chukou1.com |
| BPost preporučena zračna pošta | BPost RAM | bpost2.be |
| BVP Logistics Standard Shipping | BVP Standard |
Praćenje paketa iz Kine i drugih zemalja
4,4 (87,69%) 1659 ocjena.Ne znate gdje je vaš paket? Nudimo vam listu najboljih alata za praćenje paketa iz bilo koje trgovine, uključujući Aliexpress standardna dostava i Ebay.
Moderne poštanske usluge obezbjeđuju broj za praćenje poštanske pošiljke kako bi primalac mogao samostalno pratiti gdje se pošiljka nalazi. Pogledajmo kako se to može učiniti na primjeru praćenja poštanskih pošiljaka po ID-u iz Kine.
Unesite šifru za praćenje, kliknite na "prati" i pronađite gdje se nalazi vaš paket.
Gdje je moja pošiljka? Mogućnost ručnog praćenja paketaAko želite provjeriti brojeve za praćenje s maksimalnom praktičnošću i saznati gdje se trenutno nalazi vaša pošiljka, onda će vam pomoći univerzalni internetski trackeri za pretraživanje poštanskih pošiljaka:
U principu, nema smisla ažurirati status paketa više od jednom dnevno. Ali ako želite što preciznije pratiti svoju pošiljku, možete učiniti sljedeće:
1. Ako se šalje zračnom poštom (preporučena zračna pošta Kine), onda prvo pratite paket prije uvoza:
Pošta Kine (Kina pošta) –
HongkongPost (Pošta Hong Konga) –
Singapurska pošta (Singapurska pošta) –
a nakon uvoza nastavljate pratiti (do prijema) ovdje:
Pošta -
2.Ukoliko se šalje putem EMS-a (EMS China Post Express Mail Service), tada je i procedura podijeljena u dvije faze.
Pratite za uvoz (provjerite da li je poslano iz Kine ili ne):
nakon uvoza:
Osim toga, ako paket dostavlja EMS usluga, uvijek možete pozvati njihove operatere i razjasniti trenutne podatke o paketu pozivom na 8-800-200-50-55 (24 sata dnevno, besplatni pozivi s bilo kojeg mjesta u Rusiji)
Statistika vremena isporukeInformacije o rokovima isporuke paketa možete pogledati na serveru statistike
Bonus! Programi za praćenje paketaŽelite li saznati gdje se nalazi vaš paket bez odlaska na web stranice? Na svoj kompjuter možete instalirati program za praćenje paketa koji će automatski provjeravati status neograničenog broja kodova za praćenje!
Ova opcija (čini mi se malo neefikasnom, ali dobro) predlaže instaliranje posebnog programa na računar (povezan na Internet).
Neću detaljno opisivati ovu opciju, samo ću dati linkove i snimke ekrana:
Osim toga:
Praćenje poštarine putem mobilnih uređaja:
Pratite svoju pošiljku pomoću mobilnih uređaja.
Službena aplikacija Pošta Rusije dostupna je za uređaje i . 
Šta znači NULL status (odgovor od korisničkog nadimka CTRL-F)
Kako pojašnjava China Post svojim klijentima, uvođenje novih statusa u praćenju međunarodnih pošiljki ima za cilj da otkloni optužbe na račun Kineske pošte da neopravdano povećava vreme potrebno da paketi stignu u Rusiju itd. NULL status – nema paketa u Kini (već carinjen i tumači se kao odlazak avionskog leta). Sljedeći unosi nakon NULL su informacije o tranzitnom kretanju na aerodromima duž rute paketa (kodiranje aerodroma prema IATA). Primjer PEK - Peking, PVG - Šangaj, FRA - Frankfurt. I posljednji unos je pozivni broj zemlje odredišta. Ovu informaciju mi je poslao moj redovni dobavljač iz Kine.
.
A uz pomoć ovog alata (), možete provjeriti ispravnost broja staze, kao i izračunati verifikacioni kod koristeći poznati broj traga vaše pošiljke.