01 /
Provjera usklađenosti zaposlenih
Prilikom odabira kadrova za vašu kompaniju provjeravamo kvalifikacije kadrova, provodimo testiranje, sertifikaciju kandidata. Provjeravamo i dokumentaciju.Odabir se vrši na osnovu zahtjeva Kupca i iskustva kandidata. Pri regrutaciji timova vodimo računa o nacionalnim karakteristikama osoblja.Napredovanje osoblja
Stabilna plaćanja vam omogućavaju da postignete visoka motivacija zaposlenih i, shodno tome, maksimalnu efikasnost njihovog rada.Outsourcing Security
Svaki zaposlenik se provjerava da li poštuje zakon. PRC vam može staviti na raspolaganje vlastitu Službu sigurnosti kako bi osigurao stalni nadzor osoblja.Razvijene su tehnologije masovnog zapošljavanja
Imamo iskustvo u zapošljavanju od 100 ljudi za jedno radno mjesto. Stoga smo spremni pružiti visokokvalitetne usluge za brzu registraciju novog osoblja (uključujući strane državljane).Organizacija smjenskog načina rada
Organizacija procesa rada na rotacijskoj osnovi omogućava smanjenje troškova osoblja za Kupca: pažnja je usmjerena na optimizaciju vremena izgradnje, popravke ili rekonstrukcije, kao i na zaradu, a ne na gubljenje vremena i energije na organiziranje radnih mjesta i života. zaposlenih
Budući da određene poslovne procese sprovode zaposleni iz organizacije izvođača, relevantni odjeli kompanije mogu se smanjiti;
Smanjenje platnog spiska
Zaposleni u agenciji za zapošljavanje nisu registrovani u državi, tako da ne moraju da isplaćuju platu. Takođe nema potrebe za socijalnim, poreskim odbicima sa platnog spiska;
Sprečavanje dodatnih troškova osoblja
Optimizacija poreza
Angažovanje slobodnjaka pomaže da se smanji broj formalno zaposlenih. To vam omogućava da zadržite status malog preduzeća i odbijete minimalni udio dobiti u obliku poreza. Takođe, porezni troškovi se smanjuju zajedno sa platnim spiskom;
Sprečavanje troškova za inventar, radnu uniformu
Prilikom naručivanja usluga rada za zaposlene, preduzeće može dobiti popunjeni tim potpisivanjem odgovarajućeg ugovora;
Smanjenje troškova održavanja sekundarnog poslovnog procesa
Ako je izvođaču povjereno rukovođenje kompleksom nepobitnih zadataka, a ne samo odgovornost za zapošljavanje osoblja, tada se isključuju troškovi obavljanja pomoćnih funkcija. Kupac samo periodično plaća autsorsera prema ugovoru i garantuje da će dobiti željeni rezultat.
Koje su vrste outsourcing usluga? Kako odabrati pravu outsourcing kompaniju? Koje su karakteristike outsourcinga online prodavnica?
Dobar dan svim posjetiocima online magazina HeatherBober! Anna Medvedeva je sa vama. Naš članak ćemo posvetiti temi outsourcinga.
Prednosti outsourcinga već su cijenili mnogi poduzetnici i poslovni lideri. Pokušat ćemo u potpunosti otkriti ovaj koncept, a također vam pomoći da shvatite nijanse procesa.
Ove informacije će biti korisne svima koji žele smanjiti troškove i optimizirati svoje komercijalne aktivnosti.
Dakle, počnimo!
1. Šta je outsourcing i kada je potreban?
Izraz "outsourcing" je engleskog porijekla. Njegov doslovni prijevod je "upotreba vanjskih resursa".
Ovo je prenos sekundarnih funkcija organizacije na drugu kompaniju specijalizovanu za ovu oblast. Prisustvo poslovnog procesa i trajanje saradnje (1 godina ili više) izdvajaju ga od ostalih vrsta pružanja usluga.
Koja je svrha? Menadžment svake organizacije nastoji osigurati da sve oblasti njenog djelovanja budu na visokom nivou. Ali ovo je idealno.
U praksi je to prilično teško izvesti. Uostalom, ne može svako preduzeće priuštiti da zadrži visoko kvalifikovane radnike apsolutno svih odjela u državi - to je preskupo.
Obično se prednost daje stručnjacima u specijalizovanoj oblasti. Oni biraju najbolje od njih, pružaju priliku da unaprede svoje veštine, plaćaju svoj rad na odgovarajućem nivou.
Zaposleni u drugim, neosnovnim službama rijetko mogu računati na to. Kadrovi, informatičari, pravnici i razni drugi radnici spadaju u ovu kategoriju. I želim da dobijem dobar rezultat od njihovog rada.
To takođe mogu biti situacije u kojima:
- preduzeće je premalo za održavanje dodatnih usluga u državi, na primjer, kadrovsko odjeljenje;
- troškovi održavanja stalno zaposlenih su veći od troškova vanjskih saradnika;
- nema toliko internih resursa da ih se potroši na pronalaženje i održavanje osoblja za obavljanje sporednih funkcija.
Stoga je outsourcing saradnja vrlo primamljiva alternativa. Određeni posao date firmi koja je specijalizovana samo za ovaj pravac. Naravno, njeni zaposlenici su kvalifikovaniji i profesionalnije obavljaju svoj posao.
2. Šta može biti outsourcing - pregled TOP-6 glavnih tipova
Outsourcing ne prenosi nužno puni obim posla određenog profila. Možete zaključiti ugovor za obavljanje samo dijela funkcija, ostavljajući polje za rad vašim stručnjacima s punim radnim vremenom.
Primjer
Preduzeće ima jednog računovođu. On upravlja i organizuje primarnu dokumentaciju potrebno za različito izvještavanje.
Ovim se završava posao knjigovođe sa punim radnim vremenom. Dokumente prenosi na outsourcing kompaniju, čiji stručnjaci sastavljaju sve izvještaje i dostavljaju ih poreskoj upravi.
Sada da vidimo koje vrste outsourcing usluga su najpopularnije.
Pogledaj 1.
Radnik na održavanju kompjutera i lokalne mreže obično ima minimalan skup profesionalnih vještina i sposobnosti. A kada je u pitanju programiranje, postaje stvarno loše.
Stoga obim servis kompjutera- možda prvi kandidat za vanjski ugovor. Za informacije o tome kako to najbolje učiniti, pročitajte članak "".
Tip 2. Računovodstveni outsourcing
Tip 3. Outsourcing zaštite na radu
Koncept zaštite rada za mnoge je vrlo nejasan. Ako se u velikim preduzećima za to organizira posebna služba, onda u malim često ni ne znaju za to. A zakon zahtijeva poštovanje pravila i propisa.
Tip 4. Pravni outsourcing
Pravna služba je problematična za sve. Ne može svaka organizacija zaposliti visoko kvalifikovane stručnjake. Generalno je neisplativo za mala preduzeća. Osim toga, nema takvih pravnika koji bi bili profesionalci u apsolutno svim oblastima jurisprudencije.
Ako angažujete posao advokata, možete dobiti sveobuhvatno kompetentno upravljanje poslovanjem. O tome - u članku "".
Tip 5. Outsourcing osoblja
Rad kadrovske službe, posebno u malim preduzećima, često se poklanja drugim stručnjacima - sekretaru, računovođi, advokatu. Ako se organizacija aktivno širi, vrlo je teško posvetiti vrijeme i dužnu pažnju pažljivom odabiru osoblja.
Ova situacija je mnogima dobro poznata. Poznato je i na kom nivou se obavlja rad kadrovskih službenika. Outsourcing u ovom slučaju je izlaz, kao što je opisano u člancima "" i "".
Tip 6. Outsourcing prodaje
Posao menadžera prodaje je veoma težak. Uvijek ih svi traže, jer savjesne, vrijedne i produktivne nije tako lako dobiti.
Ali moguće je pronaći takve kompanije na tržištu autsorsera. Osim toga, možete zaključiti ugovor sa specijaliziranom kompanijom za outsourcing online trgovina. Ovaj oblik saradnje opisan je u članku "".
Takođe možete eksternalizovati spoljnu ekonomsku aktivnost. O ovoj publikaciji "" možete pročitati na našem resursu.
3. Kako preći na outsourcing - korak po korak upute za poslovne ljude početnike
Odakle početi i u kom pravcu razmišljati? Napravimo primjer algoritma.
Korak 1. Analiziramo aktivnosti kompanije
Iako outsourcing ima mnoge prednosti, nije za svakoga. I prva stvar koju treba da odredite - da li vam je potrebno? A za to morate detaljno analizirati situaciju u preduzeću.
Ovo znači:
- utvrditi ciljeve i ciljeve prelaska na outsourcing;
- izračunati koliko košta održavanje usluge s punim radnim vremenom;
- izračunajte koliko će koštati outsourcing usluge;
- uporedite rezultate i izvucite zaključke.
Što detaljnije analizirate aktivnosti kompanije, to preciznije možete utvrditi potrebu za outsourcingom.
Korak 2. Odaberite outsourcing kompaniju
Od toga pre svega zavisi uspeh celog preduzeća. Napravite listu zahteva za spoljnog saradnika. Zatim proučite tržište i odaberite nekoliko kompanija koje najbolje odgovaraju vašim potrebama.
Bez obzira na kriterijume koje ste definisali, ozbiljna outsourcing firma treba da ima:
- dobra reputacija;
- radno iskustvo;
- solidni klijenti;
- pozitivne kritike;
- licence;
- osiguranje.
Pregovarajte, razjasnite uslove saradnje i tek onda odlučite o izboru.
Prilikom odabira kompanije, bolje je kontaktirati stručnjake od kojih možete dobiti dobar savjet. Poželjno je da takva kompanija radi u različitim pravnim oblastima i da ima solidnu reputaciju.
Preporučujemo da se obratite portalu Pravoved.ru. Ovdje ćete dobiti odgovor na bilo koje pitanje iz oblasti jurisprudencije ili možete naručiti detaljne konsultacije. Veliki broj advokata koji sarađuju sa servisom omogućavaju odabir specijaliste koji Vama odgovara.
Šta je HR outsourcing? full review koncepti i instrukcija korak po korak o prelasku na HR outsourcing + pregled TOP-5 outsourcing kompanija
Pozdrav, dragi čitaoci blog stranice! Kada radite na Internetu ili čak i uz jednostavno surfanje, često postoje pojmovi koji nisu uvijek jasni neiskusnom korisniku. Stoga, dragocjeno vrijeme se mora potrošiti na traženje adekvatnih definicija.
Ovo posebno važi za koncepte posuđene iz strani jezici(uglavnom engleski, koji služi kao jezik međunarodne komunikacije). Outsourcing je upravo takav pojam koji zahtijeva dodatno pojašnjenje, kojim ćemo se sada pozabaviti.
Štaviše, pokušaću da objasnim najviše jednostavnim riječima, a ne nejasne definicije, tako da je svima bez izuzetka jasno, inače koja je poenta ove publikacije. Štaviše, pokušaću da demonstriram postojeće vrste outsourcing na sasvim konkretnim primjerima.
Što je outsourcing na dostupnim primjerima
Za početak, odmah ćemo dati jasnu definiciju ovog koncepta, a tek onda ćemo detaljnije razgovarati o njegovoj suštini. Ovaj termin dolazi iz engleskog outsource(outsourcing je eksterni resurs) i njegov derivativni outsourcing(proces korišćenja eksternog resursa).
Značenje riječi outsourcing u velikoj većini slučajeva je neraskidivo povezano s poslovanjem, a koristi se i u pravi zivot, kao i u online preduzetništvo. U svakom, pa i najmanjem, preduzeću sa malim brojem zaposlenih, uz glavno, postoji nekoliko pratećih poslovnih procesa kojima je potrebno upravljati. To uključuje knjigovodstvo, transport, logistiku, korištenje IT (IT) tehnologija, rad sa osobljem itd. Sve su to potencijalne usluge outsourcinga.
Dakle, možemo sasvim konkretno odgovoriti na pitanje: Šta je outsourcing jednostavnim riječima? U suštini, radi se o prenošenju nekih povezanih funkcija kompanije na osnovu ugovora na usluge trećih strana (outsorsers).
Štoviše, u ovom slučaju ne samo da oslobađate nekoliko "glavobolja" odjednom, već i dobivate vrlo kvalitetan rezultat, jer, kao što znate, stručnjaci uskog profila znaju posao u svom području mnogo bolje od generalista, što je logično .
Naravno, za sve u ovom životu morate platiti, i bukvalno i figurativno, outsourcing nije izuzetak. Ali o tome ćemo detaljnije govoriti u nastavku. A sada želim da pređem na stvarne primere da demonstriram gore navedeno.
razmisli, Internet prodavnica može poslužiti kao dobar primer. Recimo da ste i sami dobar stručnjak u području izrade web stranica i privlačenja potencijalni klijenti. Ali to je daleko od svega, jer trebate komunicirati s kupcima, a u tom smislu je potreban pozivni centar.
Osim toga, naručena roba zahtijeva dostavu na odredište, pa su potrebni stručnjaci za logistiku, promet treba nekako pratiti (računovodstveno). Općenito, ne može se bez odgovarajućeg strukturiranja, inače se ne može vidjeti uspjeh.
Ovdje dolazi outsourcing. Možete se fokusirati na glavni pravac vašeg poslovanja, a rješavanje srodnih zadataka možete prepustiti stručnjacima (pozivni centar, računovodstvene usluge, isporuka robe) na osnovu ugovora o outsourcingu.
Još jedan upečatljiv primjer sljedeći može poslužiti. Recimo da imate svoju web stranicu. Da biste ga ugostili, potreban je specijalizirani server, koji se zauzvrat može smatrati vanjskim naručiteljem. Na kraju krajeva, on preuzima odgovornost da osigura pouzdano funkcionisanje vašeg projekta.
Promocija web resursa se može prepustiti SEO kompaniji, isto se može učiniti i za samu izradu korporativne web stranice, njeno održavanje, uključujući instalaciju i konfiguraciju softver itd. Sve ovo se logično pripisuje IT outsourcingu.
Ako uzmemo veliku korporaciju, tada je moguće prenijeti mnoga područja na autsorse odjednom: odjel za oglašavanje, prodaju, osoblje, računovodstvo, pravna služba, bezbednosne funkcije itd. Naravno, da bi se riješili svi ovi problemi, potrebno je angažirati kadrove, za čije je obezbjeđivanje odgovornost vanjski naručilac.
glavna stvar, treba razumjeti razliku između običnog servisa koji pruža jednokratne usluge i naručitelja koji obavlja potrebne funkcije dugo vremena(od nekoliko mjeseci do nekoliko godina) na osnovu ugovora.
Vrste outsourcinga
pa, jednostavni primjeri razmotrili smo. Sada, da bismo upotpunili sliku, trebali bismo sistematizirati primljene informacije i navesti vrste outsourcinga i po čemu ih karakteriše:
1. Outsourcing proizvodnje- proizvodnja proizvoda (u cjelini ili djelomično) ili pojedinačnih komponenti se prenosi na treću organizaciju. Primjere možete vidjeti svuda. Na primjer, za poznatu veliku automobilsku kompaniju (na primjer, Ford), komponente se proizvode ne samo u različitim tvornicama, već iu različitim zemljama.
2. IT- Već sam pomenuo ovu vrstu outsourcinga. To uključuje delegiranje programskih funkcija na kompanije treće strane, kreiranje web stranica, uključujući usluge hostinga, razvoj, konfiguraciju i održavanje softvera.
3. Outsourcing poslovnih procesa- prijenos sekundarnih funkcija (jedne ili više) na van. To mogu biti, na primjer, finansijske usluge, uključujući računovodstvo, marketing, logistiku, kadrovska pitanja.
4. Upravljanje znanjem- ova vrsta outsourcinga uključuje administraciju procesa koji zahtijevaju ozbiljnu analitiku (upotrebu inteligencije), koja može biti potrebna u budućnosti, uključujući i za donošenje važnih odluka.
Outsourcing usluge se mogu klasificirati u formi iu ovom slučaju se dijele na outsourcing u oblasti IT-a, upravljanja osobljem, marketinške komunikacije, pravna, informatička podrška, izdavaštvo, logistika i socijalne usluge.
Prednosti i mane outsourcinga, kao i njegove perspektive
Kao iu svakom poslu, kada odlučujete da li ćete neke funkcije neke firme ili kompanije eksternalizovati, morate dobro razmisliti. Sasvim su moguće situacije kada outsourcing može postati ekonomski neisplativ, pa čak i donijeti gubitke.
Stoga je došlo vrijeme da se analiziraju pozitivni i negativni aspekti outsourcinga, koji nesumnjivo postoje. To beneficije može uključivati sljedeće:
- Ovo je mnogo jeftinije od održavanja vlastitog odjela za rješavanje povezanih problema. Ponekad je usluge visokokvalitetnog stručnjaka s visokom plaćom potrebno koristiti ograničen broj puta, dok vam outsourcing omogućuje prilagođavanje učestalosti i količine potrebnog posla.
- Pruža priliku za povećanje efikasnosti poslovnih procesa optimizacijom troškova i pretvaranjem iz stalnih u privremene
- Omogućava vam da se fokusirate na svoju osnovnu djelatnost i korisničku uslugu
- Stvara povoljne uslove za strukturiranje rada sa osobljem i smanjuje rizik od neželjenih situacija (neplanirano otpuštanje vrijednih radnika, iznenadni izostanak zbog bolesti i sl.)
Kao nedostatke moguće je izdvojiti mogućnost sporova oko ugovornih obaveza, rizik od curenja povjerljiva informacija, radni odnosi sa osobljem koje nije stalni dio kompanije.
Osim toga, potrebno je jasno izračunati koliko je potrebno određene poslovne procese delegirati na usluge trećih strana, jer greške u ovom aspektu mogu rezultirati finansijskim gubicima. Međutim, jasan i skrupulozan analitički rad u ovom pravcu je sposoban smanjiti uticaj minusa do minimalne granice.
Pa, kao rezime, treba dodati da se outsourcing kao strategija upravljanja dugo koristi u naprednim zemljama svijeta i da se postepeno širi na sadašnjoj fazi njen uticaj na postsovjetskom prostoru. Već dokazuje svoju efikasnost, uključujući i poslovanje na Internetu.
Uprkos činjenici da se koncept outsourcinga pojavio u Ruska praksa ne tako davno, našla je široku primjenu. Pokušajmo jednostavnim riječima objasniti šta je outsourcing. Njegova suština je u prenošenju od strane kompanije određenih operacija ili funkcija na obavljanje spoljne organizacije. Ovaj fenomen se brzo širi, preduzeća su uvidjela njegove prednosti, a tržište je sada prilično konkurentno među firmama koje pružaju usluge vanjskih izvršitelja.
Šta je outsourcing
Outsourcing (postoji netačan pravopis "outsourcing") je jednostavna transkripcija engleske riječi outsourcing (out - vanjski, vanjski, izvor - izvor) - skup mjera koje uključuju prijenos dijela svojih funkcija i procesa od strane kompanije drugoj organizaciji. Drugim riječima, outsourcing je korištenje tuđih resursa, rada ili opreme za vlastite svrhe.
- Glavni elementi outsourcinga mogu se smatrati:
- postojanje sporazuma o prenosu dijela funkcija;
- prenos samo neosnovnih operacija;
- dugoročni ugovor (više od godinu dana).
Pogledajte video, gdje je vrlo jednostavno i razumljivo rečeno: Kako funkcionira outsourcing
Šta je outsourcing kompanija
- Outsourcing kompanija može biti dva tipa:
- visoko specijalizovana;
- sa širokim spektrom usluga.
Prvi su najčešći i nude usluge stručnjaka za jednu ili dvije povezane vrste posla. Ponekad takve kompanije, postepeno proširujući listu usluga koje se pružaju, prerastu u velike raznolike agencije.
Vrste
Outsourcing postaje toliko popularan da se ugovor sa kompanijom koja pruža takve usluge može zaključiti za gotovo svaku vrstu djelatnosti. Čak i ako vas zanima neka potpuno egzotična vrsta posla, onda će velika outsourcing kompanija sigurno pronaći stručnjaka za vas. Razmotrite primjere iz različitih područja djelatnosti.
Računovodstvo
Outsourcing računovodstvenih usluga je popularna usluga koja omogućava klijentu da se riješi troškova vlastitog računovodstva.
- Opcije saradnje mogu biti veoma različite:
- puna usluga - od popunjavanja primarnih dokumenata do izvještavanja;
- podnošenje poreskih i računovodstvenih izvještaja.
IT usluge
Intenzivna upotreba modernih informacione tehnologije u raznim delatnostima postavlja sve veće zahteve prema stručnjacima koji rade u ovoj oblasti. Istovremeno, savremena informatička oprema postaje sve pouzdanija i ne zahtijeva nadzor i održavanje po satu.
Pratnja kompjuterski programi, održavanje i popravka računara, štampača i fotokopirnih mašina - ovakve usluge outsourcinga su rasprostranjene širom sveta.
Obavezno pogledajte video: Koje su prednosti i prednosti IT outsourcinga?
telemarketing
Velike kompanije koriste outsourcing kada organiziraju pozivne centre ili usluge tehnička podrška. Firme koje govore engleski lociraju takve centre u jeftinim zemljama radne snage, dok ruske kompanije sarađuju sa sličnim firmama koje imaju kadrove u provinciji.
Osoblje
Velika preduzeća u novije vrijeme Sve češće se obraćaju vanjskim agencijama za pomoć u regrutovanju osoblja. To im daje priliku da povjere odabir osoblja visokospecijaliziranim stručnjacima agencija za zapošljavanje, koji mogu pažljivije proučiti znanja i vještine kandidata.
Pravni
Outsourcing pravne usluge najpogodniji za mala i srednja preduzeća. Pravna outsourcing firma može u potpunosti zamijeniti internog advokata ako se kompanija rijetko susreće sa slučajevima koji zahtijevaju pravno znanje. To mogu biti, na primjer, problemi koji nastaju u procesu izvršenja zaključenih ugovora, poreski i radni sporovi.
Transport
Outsourcing transporta uključuje prijenos transporta tereta na organizaciju treće strane. Takve usluge su popularne kod kompanija koje s vremena na vrijeme koriste teretni transport i ne moraju kreirati vlastitu logističku uslugu. Ili je veličina transportirane robe mala, a jeftinije ju je transportovati povezivanjem sa robom drugih sličnih kompanija.
- Outsourcing Logistička kompanija može preuzeti sljedeće zadatke:
- skladištenje materijala i gotovih proizvoda;
- njihov transport;
- rješavanje sigurnosnih pitanja za teret i vozače.
Video od vodećeg konsultanta Logist-ics: Outsourcing u logistici
Industrial
Industrijski ili proizvodni outsourcing mogu koristiti moderne visokotehnološke kompanije. Na primjer, telekomunikacijske kompanije predaju dio ili čak cijeli proizvodni proces trećoj strani. To im omogućava da koncentrišu svoje napore na razvoj novih i promociju postojeći proizvodi. Outsourcing kompanija, zauzvrat, usmjerava maksimalne napore za smanjenje troškova i poboljšanje kvalitete robe.
Ekonomski
Outsourcing ekonomska aktivnost- široko rasprostranjena vrsta usluge koja omogućava da se briga o radu zgrada, transportu, ishrani zaposlenih, čišćenju prostorija i drugim procesima održavanja prebaci na ramena outsourcing kompanije.
Cijena
Na prvi pogled, apsolutni trošak outsourcinga veći je od plata stalno zaposlenih. Međutim, proračuni moraju uzeti u obzir sve troškove i uštede u realnom vremenu. Outsourcing kompanija snosi punu odgovornost za sve dodatne uplate vezane za rad zaposlenog: isplata godišnjih i porodiljsko odsustvo, bolovanje, plaćanja poreza i osiguranja. Mnoge outsourcing kompanije nude popuste za dugoročne ugovore.
- Tri najčešće vrste naknada za outsourcing su:
- plaćanje za stvarno odrađene sate;
- plaćanje na osnovu rezultata rada;
- plaćanje vremena.
U pravilu, plaćanje vanjskih usluga vrši se po završetku posla.
Plaćanje zasnovano na učinku najčešće je, na primjer, nakon uspješnog podnošenja finansijskih izvještaja ili slučaja dobijenog na sudu. Vremenska nadnica se obično koristi za obavljanje nestandardnih poslova, za koji vremenski okvir nije utvrđen. Štaviše, postoje ugovori sa obrnutim odnosom: što se posao radi brže, to može koštati skuplje.
Plaćanje za odrađeno u stvarnom vremenu koristi se, na primjer, kada se naruči usluga regrutacije vanjskih izvršitelja.
Prednosti
- Outsourcing pruža brojne prednosti:
- smanjenje troškova osoblja;
- smanjenje broja zaposlenih;
- smanjenje poreskog opterećenja;
- usmjeravanje maksimalnih napora na glavnu djelatnost;
- visokokvalitetno izvođenje vanjskih radova od strane visoko kvalifikovanih stručnjaka;
- podjela odgovornosti.
Ako se tokom preliminarnih proračuna ispostavi da će troškovi stručnog outsourcinga biti manji od troškova stalnog zaposlenika, onda bi uprava kompanije svakako trebala razmotriti mogućnost sklapanja ugovora s kompanijom za vanjske poslove.
Ovo kompaniji daje više vremena i novca da se fokusira na svoju osnovnu djelatnost. Uska specijalizacija firmi koje nude usluge kvalifikovanih stručnjaka omogućava im da osiguraju da su pravovremeno obučeni za sve inovacije i najnovijim trendovima u servisnoj zoni. Naravno, kvaliteta obavljenog posla se povećava.
ali s druge strane
Mnoge kompanije u svijetu i Rusiji su cijenile prednosti outsourcinga. Uz njegovu pomoć uspješno povećavaju svoje kapacitete i postižu povećanje tržišnog udjela, a dugoročni ugovori im omogućavaju konstantno smanjenje troškova.
- Međutim, uz brojne prednosti, korištenje outsourcinga također vas može spriječiti u postizanju željenog cilja:
- Sve veći troškovi mogu dovesti do neefikasnosti eksternalizacije. To se može dogoditi ako kompanija eksternalizira previše funkcija. Troškovi održavanja jasne komunikacije između različitih uslužnih kompanija mogu se povećati. Osim toga, ne može se isključiti mogućnost prestanka rada outsourcing kompanije zbog stečaja ili jednostavne odluke uprave.
- Smanjena fleksibilnost upravljanja. Preneseni procesi mogu izgubiti kontakt sa vezom za upravljanje.
- Trenutno nije jasno zakonodavni okvir outsourcing. Mnoge kompanije se opravdano plaše prepustiti različite procese drugim firmama iz straha od curenja vrijednih informacija ili kršenja ugovornih odnosa.
Video: Outsourcing - ne možete raditi glavom, raditi rukama i dobiti novčanik
Uprkos činjenici da se u Rusiji već razvila velika praksa i da postoji određeno razumijevanje outsourcinga, menadžeri ne mogu uvijek izbjeći pogrešne stereotipe. Najčešća od njih je zabluda da outsourcing ne znači prebacivanje odgovornosti na drugoga, već njeno potpuno dijeljenje. Ugovorom je moguće propisati odgovornost naručioca za greške u radu, ali to neće spasiti kompaniju od finansijskih ili drugih gubitaka.
Usluge outsourcing kompanija koristi veliki broj kompanija koje su svjetski lideri u svojim oblastima. Dakle uspješan primjer postala IKEA. Ovo preduzeće koristi usluge više od 2.500 nezavisnih organizacija za proizvodnju proizvoda. Služba logistike je također eksternalizirana. Kompanija je fokusirana na svoju osnovnu delatnost - maloprodaju.
NOKIA takođe u potpunosti angažuje spoljne saradnike Održavanje i smanjuje troškove korišćenjem usluga eksternih IT kompanija, usmeravajući svoje napore samo na razvoj novih proizvoda, proizvodnju i marketing.
DELL je također predao gotovo cijeli svoj proizvodni proces vanjskim suradnicima.
NIKE, svjetski lider u proizvodnji sportske odjeće, dugo se bavi samo razvojem i promocijom novih modela, a proizvodnju i prodaju plasirao je u outsourcing kompanije.
Gotovo svi svjetski automobilski brendovi su vrlo uspješni u korištenju outsourcinga.