1.1. Настоящая инструкция составлена в соответствии с Постановлением Минтруда РФ от 11.02.1993г. №23 «О внесении дополнения в Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск 1".
1.2. Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий относится к категории рабочих.
1.3. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий.
1.4. На должность рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту здания принимается лицо старше 18 лет, имеющее среднее общее образование и опыт работы электрика, сантехника, плотника с обязательным прохождением медицинского осмотра.
1.5. Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий должен знать:
Основы ремонтно-строительных работ и способы их выполнения;
Виды материалов;
Назначение и устройство инструмента, приспособлений, машин, механизмов и оборудования при ведении работ;
Правила техники безопасности при выполнении ремонтно-строительных работ;
Правила технической эксплуатации и ухода за используемым в процессе работы оборудованием, приспособлениями и инструментом;
Способы выявления и устранения в необходимых случаях возникающих неполадок текущего характера при производстве работ;
Способы выполнения текущего, профилактического и капитального ремонта здания, оборудования при участии в нем;
Характеристики опасных и вредных производственных факторов;
Указания по безопасному содержанию рабочего места;
Порядок действий, направленных на предотвращение аварийных ситуаций;
Способы и приемы безопасного выполнения работ;
Порядок извещения руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
Порядок действий при возникновении аварий и ситуаций, которые могут привести к нежелательным последствиям;
Правила оказания первой (доврачебной) помощи пострадавшим при травматизме;
Порядок и особенности тарификации и перетарификации работ и рабочих;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности.
1.6.Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий в своей деятельности руководствуется:
Конституцией РФ.
Гражданским, трудовым, административным кодексами Российской Федерации.
Техническими нормативными правовыми актами, другими руководящими материалами, регламентирующими выполнение работ, порученных рабочему по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений;
Уставом техникума;
Приказами, распоряжениями директора техникума, указаниями непосредственного руководителя;
Инструкцией по охране труда для рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и сооружений, утвержденной руководителем техникума;
Правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.
Настоящей должностной инструкцией.
1.9. Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий подчиняется непосредственно заведующему хозяйством, начальнику хозяйственного отдела.
1.10. В период отсутствия рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Функции
2.1.Выполнение планово-предупредительного и текущего ремонта зданий, оборудования, инструментов и т. п.
3.Должностные обязанности
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий исполняет следующие обязанности:
3.1. Производит систематический осмотр технического состояния закрепленных за ним объектов (зданий, сооружений, оборудования и механизмов).
3.2. Производит техническое обслуживание согласно правилам эксплуатации и текущий ремонт закрепленных за ним объектов с выполнением всех видов ремонтных и строительных работ (в т.ч. штукатурных, бетонных, плотницких, столярных, слесарных, малярных).
3.3. При проведении ремонтно-строительных работ применяет подмостки, люльки, подвесные и другие страховочные и подъемные приспособления.
3.4. Выполняет текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и другого оборудования, механизмов, инструкций с выполнением слесарных, паяльных и сварочных работ.
3.5. Поддерживает нормальную температуру в помещениях, соответствующий температурный режим согласно местным инструкциям по вопросам санитарии и содержания зданий, ведет учет расхода тепловой энергии.
3.6. Уборку и поддерживает надлежащее санитарное состояние закрепленных за ним объектов.
3.7.Производит сезонную подготовку обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов.
3.8.Устраняет повреждения и неисправности по заявкам персонала техникума.
3.9.Соблюдает технологию выполнения ремонтно-строительных работ, правила эксплуатации и содержания здания, оборудования, механизмов, машин сооружений, правила техники безопасности и противопожарной охраны.
3.10. Обеспечивает охрану жизни и здоровья обучающихся во время образовательного процесса.
3.11. Проходит периодические медицинские обследования.
3.12. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.
3.13. Исполняет другие поручения руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью.
4. Права
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства техникума.
4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.
4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
5. Ответственность
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. За нарушение требования федерального закона «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а так же внутренних нормативных актов техникума, регламентирующих вопросы защиты интересов субъектов персональных данных, порядка обработки и защиты персональных данных - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, приказов, распоряжений, поручений руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью и иные правонарушения - в соответствии с действующим законодательством РФ: замечание, выговор, увольнение.
6. Взаимодействия
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий:
6.1. Работает по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному директором техникума.
6.2. Получает от начальника хозяйственного отдела техникума информацию нормативно-правового и организационного характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.3. Взаимодействует по вопросам, входящим в свою компетенцию, с сотрудниками хозяйственного отдела.
Обслуживающего помещения, необходима и востребована повсюду. Что это за ремесло и каковы его особенности? Ответ на этот вопрос будет дан в статье.
О профессии
Представитель рассматриваемой профессии занимается уборкой и очищением помещений. Это же прописывает и специальная должностная инструкция. Рабочий по комплексному обслуживанию зданий - это тот же уборщик. По крайней мере, в его обязанности входит поддержание в надлежащем виде различного рода зданий и прилегающих к ним территорий. Функций у рассматриваемого работника действительно много. Однако все они, как правило, варьируются в зависимости от времени года. Так, в зимний сезон специалист обязан убирать снег, сбивать наледь, посыпать дорожки песком для устранения голодеда и т. д. В остальное время данный работник должен следить за порядком и не допускать загрязнений.
Рассматриваемые работники есть практически везде. Как правило, они находятся в подчинении у ЖКХ или нанимаются частными организациями.
Необходимые для работы знания
Абсолютно любое лицо, официально устраивающееся на работу, обязано обладать определенными знаниями и умениями. Далее речь пойдет именно о необходимых для данной работы знаниях.
Что должен знать рассматриваемый работник? Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию зданий и сооружений гласит, что человеку должны быть известны:
- основные положения Трудового кодекса РФ;
- устав организации, в которой он работает или в которую устраивается;
- основы строительно-ремонтных работ;
- виды, наименования и номенклатура некоторых строительных материалов;
- правила охраны труда;
- правила гигиены.
Есть и другие важные моменты. И информацию о них также содержит должностная инструкция. Рабочий по комплексному обслуживанию зданий и сооружений, таким образом, должен обладать довольно широким багажом знаний.
Об обязанностях
Рассматриваемая профессия содержит в себе несколько разрядов. Так, инструкция рабочего по обслуживанию зданий прописывает, что работник имеет право несколько раз повышать свою квалификацию.
От разряда зависит и общее количество возложенных на работника функций. Далее, однако, будут рассмотрены лишь самые основные и общие обязанности такого сотрудника. Вот некоторые из них:
- работы по поддержанию в оптимальном состоянии необходимых помещений и прилегающих территорий (сюда относится уборка мусора или руководство лицами, занимающимися уборкой);
- проведение ремонта или руководство лицами, осуществляющими ремонтные работы;
- работы по контролю и поддержанию в нужном состоянии систем отопления, водоснабжения, вентиляционных систем и пр.
- частные мелкие работы.
О правах работника по обслуживанию зданий
Совершенно любой официально работающий человек обладает рядом профессиональных прав. Рассматриваемый сотрудник не является исключением. Что говорит по этому поводу специальная должностная инструкция? Рабочий по комплексному обслуживанию зданий, согласно этому документу, имеет право:
- на полное обеспечение всем необходимым рабочим оборудованием;
- на отказ от работы с вышедшим из строя, ненадлежащим оборудованием;
- на отказ работать в опасных, экстремальных или попросту угрожающих жизни и здоровью условиях;
- на внесение идей и предложений начальству по улучшению работы предприятия;
- на все возможные социальные гарантии и льготы;
- на получение своевременных выплат.
А что можно сказать об ответственности работника? Об этом далее.
Об ответственности работника
Как и любой другой человек, официально работающий и получающий доход, рассматриваемый сотрудник обязан нести определенную ответственность за некоторые виды деяний. О чем именно идет речь? Вот что гласит должностная инструкция:
- рабочий по комплексному обслуживанию зданий несет ответственность за некачественное выполнение всех возложенных на него функций и обязанностей;
- за отказ от выполнения своих функций;
- за пребывание на рабочем месте в состоянии опьянения;
- за материальный ущерб организации;
- за совершение разного рода правонарушений или преступлений на рабочем месте.
Таким образом, работник по обслуживанию помещений несет полную ответственность за все те моменты, что закрепляют нормативные акты.
О профессиональных взаимоотношениях
Отношения работника с коллективом, умение наладить контакт с начальством - все это немаловажные факторы. Прописывает все необходимые моменты по этому поводу и специальная должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию зданий (РБ, РФ, РК или Украины - в странах СНГ особых различий в должностных инструкциях не наблюдается).
В частности, стоит выделить следующее:
- Человек должен отрабатывать свои смены в соответствии с установленными ранее графиками или планами. Он обязан своевременно принимать и передавать рабочую смену своим коллегам.
- Работник должен проходить (а иногда и проводить) инструктаж по технике безопасности и охране труда.
- Работник должен систематически информировать начальство обо всех выявленных в ходе рабочего процесса нарушениях и неполадках.
О работнике по в школе
Отдельно стоит рассказать о представителе рассматриваемой профессии, занятом в школе. Абсолютно любая школа требует наличия в штате сотрудника, который был бы способен осуществлять уборку и очистку помещений.
Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию зданий в школе прописывает, что сам работник подчиняется директору учебного учреждения, а также заведующему хозяйством. Человек, работающий в школе, должен обладать чуть большими знаниями (например, необходимо знать технику оказания доврачебной помощи детям). Что можно сказать о функциях рассматриваемого сотрудника? На него возлагаются следующие обязанности:
- проведение своевременного осмотра кабинетов;
- ремонтные и строительные работы;
- контроль нормального функционирования систем отопления, вентиляции, канализации и т. д.;
- контроль температуры в помещениях;
- работы по уборке и очистке помещений и многое другое.
О работнике по в ДОУ
Наравне со школой, дошкольным учреждениям также необходимы работники по обслуживанию помещений. Стоит отметить, что в детских садах и дошкольных заведениях рассматриваемые сотрудники обладают даже большей ответственностью, нежели остальные работники. Все дело в том, что для комфортного и оптимального пребывания детей в группе необходимо провести множество сложных и тяжелых работ.
Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию зданий в ДОУ прописывает, что специалист обязан проводить тщательную уборку и очистку помещений в соответствии со всеми установленными нормами гигиены. Стоит помнить и о поддержании в оптимальном состоянии систем отопления (от температуры в детских садах зависит очень многое), канализации, вентиляции и т. д.
Подчиняется работник руководителю ДОУ, а работает в соответствии с уставом организации и всеми необходимыми документами.
Федеральное государственное казенное учреждение комбинат "Сигнал" им. А.А. Григорьева Управления Федерального агенства по государственным резервам по Центральному федеральному округу - г. Москва
Сборка и ремонт конструкций из гипсокартона; частичное выполнение оштукатуривания стен, шпаклевочные работы общественных помещений и фасадов зданий; монтаж потолков типа "Армстронг"; подготовка поверхностей... Рабочий Комплексному Обслуживанию Ремонту Зданий Москва M3вакансии... от 26000 до 26000
на: data.gov.ru - 4 дня/дней назад
Акционерное общество "Ангстрем" - г. Москва
выполнение строительно-монтажных работ и подсобно-вспомогательных работ;навыки работы с пневмо- и электроинструментами;обслуживание по содержанию служебных помещений;обслуживание по содержанию крыши зданий... Рабочий Комплексному Обслуживанию Ремонту Зданий работы... от 39000 до 39000
на: data.gov.ru - 5 дня/дней назад
Дворец культуры Капотня - Москва
Требуется рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий. График работы 5/2 (40-ка часовая рабочая неделя). Контактное лицо: Ирина Тарасенко рабочий обслуживанию здания... 30000 руб.
на: msk-rabota.ru - 12 дня/дней назад
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ФИРМА "ЧЕРЕМУШКИ" - г. Москва
Осуществляет мелкий косметический ремонт помещений Среднее профессиональное техническое образование. Опыт работы в области ремонта рабочий комплексному обслуживанию - Москва... от 25000 до 25700
на: data.gov.ru - 14 дня/дней назад
Филиал ПАО "МРСК Волги"-"Мордовэнерго" - Республика Мордовия, г. Саранск, Лодыгина улица
текущий ремонт обслуживаемых высотных частей зданий, сооружений с выполнением всех видов ремонтно-строительных работ. Обслуживание и периодическая проверка технического состояния высотных частей зданий... от 19500
на: data.gov.ru - 14 дня/дней назад
ГБУ "ФСО "Хоккей Москвы" Москомспорта - Москва
Нужен уборщик служебных помещений, рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий (с функциями дворника) по скользящему графику работы: обсуждается с работодателем 25000 - 30000 руб / в месяц
на: worki.ru - 19 дня/дней назад
Федеральное государственное казенное общеобразовательное учреждение "Кадетский корпус следственного комитета Российской Федерации имени Александра Невского" - г. Москва
Осуществляет комплексное обслуживание зданий и ремонт зданий. трудолюбие, активность, ответственность, желание работать и зарабатывать от 20195 до 20195
на: data.gov.ru - 18 дня/дней назад
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы "Школа № 998" - г. Москва
Владельцам офисных зданий нередко приходится распутывать целый клубок хозяйственных и административных проблем - ведь каждый наниматель желает работать в чистом, качественно отремонтированном современном офисе с отличными коммуникациями, отоплением и дизайном. Обслуживание зданий может происходить силами самого владельца офисного помещения или через договор по оказанию подобных услуг, подписанный со сторонней компанией. В отдельных случаях ремонт и обслуживание зданий, находящихся в аренде, находятся в ведении съемщиков. Если договоренность была именно таковой, то подобный пункт обязательно должен был отражен в договоре аренды.
Что такое комплексное обслуживание
Уход за огромными помещениями требует неустанного внимания к различным мелочам и постоянной работой над тем, чтобы арендаторы чувствовали себя комфортно и спокойно.
Комплексное обслуживание зданий - это пакет услуг по уборке, ремонту, сервису и обслуживанию коммуникационных сетей. Иногда сюда входят услуги call-центра, оплата работа администратора на ресепшене, другие услуги.
Кто занимается комплексным обслуживанием
Договора по обслуживанию заключаются с клининговыми компаниями, индивидуальными предпринимателями или аутсорсинговыми компаниями. Удобно, когда комплексное обслуживание зданий ведется одним предприятием - в таком случае не будет взаимных обвинений и перекладывания ответственности за невыполненную работу, ведь весь пакет услуг должна выполнять одна организация.
Базовые услуги организации
Стандартный договор включает в себя следующие услуги, обязательные к выполнению сторонней организацией.
- Техобслуживание зданий (курирование поддержка исправного состояния частей здания и текущих режимов работ существующих инженерных систем, необходимые процедуры по регулировке оборудования).
- Профилактические и плановые мероприятия (проведение осмотров, сезонные и внеочередные предупредительные работы).
- Проведение косметических ремонтных работ.
- Хозяйственное и техническое обслуживание зданий.
- Услуги клининга, уход за прилегающей территорией.
- Озеленение и сервис парковочных мест и другое.
Обычно администрация рассматривает несколько заявок от сторонних фирм, которые желали бы осуществлять обслуживание зданий. Для участия в тендере фирма должна предоставить:
- уставные документы;
- разрешения на оказание услуг подобного рода;
- компании - наличие необходимых разрешений (например, рабочий по обслуживанию зданий имеет допуск к обслуживанию электросетей);
- спецификацию услуг с указанием стоимости каждого пункта.
По результатам рассмотрения заявок администрация здания выбирает компанию, предложившую оптимальное соотношение параметров цена-качество, и заключает с ней договор по оказанию услуг.
Типовой договор на обслуживание строений
Договор на обслуживание зданий заключается для оптимизации работы фирмы-заказчика по основному виду деятельности.
Смысл заключаемого договора на техническое обслуживание состоит в передаче сторонней компании функций по техобслуживанию имеющегося оборудования,наладка новых машин и механизмов, по ремонту зданий и сооружений предприятия заказчика.
Договор подразумевает:
1. Представленный план ремонтных работ по обслуживанию основных средств компании-заказчика.
2. и имеющегося оборудования предприятия.
3. Внедрение систем и технологий, позволяющих проводить полное обслуживание зданий и сооружений, обеспечивать своевременный ремонт оборудования, направлять усилия на улучшение эксплуатации имеющихся машин и механизмов.
4. Выполнение ремонта в отведенные договором сроки, корректировку стоимости ремонта при соблюдении высоких стандартов ремонтных работ.
5. Совершенствование ремонтного производства, эффективное использование новых технологий для обслуживания компании-заказчика.
6. Учет первичных документов и составление отчетности о ремонтно-производственной деятельности, работу по аттестации, которую проходит каждый рабочий по обслуживанию зданий.
7. Проведение работ по планированию технического развития производства и модернизации оборудования, расследованию причин повышенного износа, аварий оборудования и
Порядок приема выполненных работ
Техническое сопровождение процесса оказания услуг контролируется с помощью отчетов, регулярно предоставляемых в конце отчетного периода. По итогу работы составляется акт об оказании выполненных услуг, который является подтверждением выполненной работы. Если администрация офиса согласна с актом, документ подписывается и проводится по бухгалтерскому учету, а фирме-поставщику услуг перечисляются деньги.
Отдельными пунктами в данном договоре должны быть:
- обязательное определение ответственности за несвоевременные или некачественные услуги;
- за от несчастных случаев;
- за компенсацию ущерба третьим лицам.
Договор должен был понят и согласован обеими сторонами сделки.
Отдел приема заявок
Для согласованной работы нового оператора услуг предприятие организовывает специальный отдел. Обычно он называется диспетчерской службой по приему претензий и заявок. Она же осуществляет обратную связь между бригадами, выполнившими данную работу, и съемщиками. Если здание небольшое, такая функция может быть возложена на администратора или специалиста, ведущего прием посетителей.
Разумеется, любой владелец офисного помещения вправе сам нанимать персонал для уборки и обслуживания здания. Но качественное оказание комплексных услуг возможно лишь специализированной фирмой. Заключая договор, владельцы офисных высоток освобождаются от ответственности за контроль состояния помещений и могут не беспокоиться о комфорте и безопасности для своих арендаторов.