Pojam i vrste oglašavanja
Oglašavanje- informacije distribuirane u bilo kojem obliku, na bilo koji način o fizičkom ili pravnom licu, robi, idejama i inicijativama (reklamne informacije), koje su namijenjene neograničenom broju osoba i namijenjene su stvaranju i održavanju interesa za te osobe ili pravna lica, roba, ideja i poduhvata i promoviraju prodaju robe, ideja, poduhvata.
Oglašavanje je masovna komunikacija koja utječe na formiranje mišljenja i raspoloženja, pomažući učvršćivanju navika i vještina kupca. Glavne karakteristike oglašavanja kao alat marketinške komunikacije:
o javni karakter;
o sposobnost uvjeravanja;
o ekspresivnost;
o bezličnost;
o jednosmjernost;
o posredovanje.
Javna priroda oglašavanja očituje se u činjenici da reklame istovremeno prima mnogo ljudi, pa je ponašanje kupca (njegov izbor koji je napravio prilikom kupovine ovog proizvoda) mnogima razumljivo i naići će na odobravanje mnogih.
Ekspresivnost- oglašavanje može biti privlačno i efikasno zahvaljujući umjetničkim i tehničkim sredstvima. Međutim, u nekim slučajevima, kada privlačnost oglašavanja postane sama sebi svrha, suština reklame se ne prenosi do potrošača.
Jednosmjernost- oglašavanje zapravo ima samo jedan smjer od oglašivača do cilja. Publika nije dužna odgovoriti na prijedlog koji joj je dat. Povratni signali dolaze samo u obliku konačnog ponašanja potencijalnog kupca.
o skrenuti pažnju potencijalnim kupcima da taj i takav proizvod, taj i taj brend postoji; da imaju takve i takve karakteristike, da se mogu naći na tom i tom mjestu, po toj i takvoj cijeni itd.;
o navesti vas na razmišljanje o kupovini ovog proizvoda/zaštitnog znaka, navođenjem argumenata u korist takve akvizicije (racionalno oglašavanje);
o poželjeti ovaj proizvod/brend tako što ćete ga sanjati, mentalno ga zamišljati (asocijativno oglašavanje).
Drugim riječima, potrebno je pridobiti potencijalnog kupca, dati njegovim sklonostima i stavovima povoljan smjer koji će ga dovesti do ponašanja koje vam je potrebno – kupovine.
Ciljevi oglašavanja trebaju biti precizno postavljeni i, ako je moguće, izraženi kvantitativno, tako da bi stepen njihovog postignuća bio prihvatljiv ako ne tačno merenje, onda barem procjena. Evo nekoliko primjera:
o kreirati sliku za novi proizvod;
o poboljšati imidž proizvoda koji dugo postoji;
o povećati svijest o brendu među publikom mladih žena od 20 do 25 godina sa 25 na 50%;
o prisiliti vas da koristite proizvod, kupite ga u periodima pada potražnje (sladoled zimi);
o zainteresovanim kupcima koji pripadaju još neiskorištenom tržišnom segmentu;
o isključiti ono što ometa trgovinu zbog predrasuda, itd.
Period takođe treba precizirati, čak i ako je dug - jedna godina ili nekoliko godina se izdvaja za poboljšanje imidža proizvoda ili brenda i jačanje lojalnosti kupaca.
Unutar marketinške komunikacije oglašavanje pomaže u rješavanju određenih problema; Ovo:
Pomoć u prodaji informiranjem potencijalnih kupaca o parametrima proizvoda, cijenama, načinima korištenja, mjestima kupovine, prodaje;
Formiranje potražnje, generisanje prepoznatljivosti novih proizvoda, ubeđivanje potrošača da pređu sa nekih roba i usluga na skuplje;
Formiranje i mijenjanje imidža kompanije, njenih roba i usluga, masovno oglašavanje je svojevrsni simbol imidža proizvođača, njegove veličine i prosperiteta;
Osiguravanje privrženosti potrošača proizvodima kompanije, održavanje njihove popularnosti.
Funkcije oglašavanja. Stvaranjem potražnje i stimulacijom prodaje, prisiljavanjem potrošača na kupovinu robe i ubrzavanjem procesa „kupoprodaje“, a time i obrta kapitala, oglašavanje ostvaruje na tržištu. ekonomska funkcija. Osim toga, ona također izvodi informacijska funkcija. U ovoj ulozi, oglašavanje potrošačima pruža ciljani tok informacija o proizvođaču i njegovim proizvodima, posebno o njihovoj potrošačkoj vrijednosti. Istovremeno, očigledno je da, kao dio marketinškog sistema, oglašavanje prelazi uske granice informacijska funkcija i preuzima više komunikacijska funkcija. Uz pomoć upitnika, anketa, prikupljanja mišljenja i analize procesa prodaje robe koja se koristi u procesu proučavanja reklamnih aktivnosti, podržava se Povratne informacije sa tržištem i potrošačima. To vam omogućava da kontrolirate promociju proizvoda na tržištu, kreirate i konsolidujete među potrošačima stabilan sistem preferencija za njih i, ako je potrebno, brzo prilagodite proces prodaje i reklamnih aktivnosti. Tako se i realizuju kontrolne i korektivne funkcije oglašavanje. Koristeći svoju sposobnost ciljanja određenih kategorija potrošača, oglašavanje sve više ispunjava funkcija upravljanja potražnjom. Izvršna funkcija postaje diferencijator savremeno oglašavanje, predodređena činjenicom da je ona sastavni dio marketinški sistemi.
Zakon “o oglašavanju” utvrđuje definiciju oglašavanja, Opšti zahtjevi zahtevi za oglašavanje, opseg i ograničenja ovih zahteva, posebni zahtevi za oglašavanje, pravila za nadzor reklamnih aktivnosti i odgovornost u slučaju kršenja ovog zakona.
o Obmanjujuće.
o Opsceno ili nepristojno.
o Ponižavajuće.
Zahtjevi:
Prilikom oglašavanja zabranjeno je koristiti rezultate naučnih ili drugih istraživanja, citate iz naučnih i tehničkih publikacija, te statističke ili naučne podatke na način koji može dovesti u zabludu javnost u odnosu na predmet oglašavanja. Oglašavanje ne može stvoriti utisak naučno utemeljene informacije ako takve informacije zapravo ne postoje.
o informativni– koristi se u fazi uvođenja proizvoda na tržište;
o opomena– koristi se kada firma generiše selektivnu potražnju. Neke uvjerljive reklame prelaze u kategoriju komparativnog oglašavanja, koje potvrđuju prednosti jednog brenda nad drugim.
O podsjeća.
o ojačavajući– uvjerava kupca da je napravio pravi izbor. Svrha oglašavanja: stvaranje imidža i dovoljne slave, privlačenje potrošača, odgovaranje na akcije konkurenata, postizanje konkurentske prednosti, izravnavanje sezonskih fluktuacija
1. Po namjeni:
Reklama;
3. Publika:
4. Priroda uticaja:
misa
Pojedinac
5. Teritorije:
lokalno (lokalno)
Regionalni
National
International
6. Intenzitet udara:
Agresivno
Neagresivan
Pravni
Ilegalno
- Oglašavanje u štampi: oglasi, članci, recenzije.
- Štampano oglašavanje: katalozi, prospekti, knjižice, posteri, leci, plakati, kalendari, čestitke.
- Audiovizuelno oglašavanje: promotivni filmovi, video snimci, dija filmovi, reklame.
- Televizijsko oglašavanje: televizijski filmovi, televizijske reklame, televizijski screensaver, televizijski izvještaji.
- Radio oglašavanje: radio reklame, radijski spotovi, radijski časopisi, radio reklamne emisije.
- Izložbe: međunarodne, domaće, stalne.
- Direktna pošta: promotivna pisma, promotivni materijali.
- Vanjsko oglašavanje: bilbordi, reklamni baneri i baneri, svetleći natpisi, elektronski displeji i ekrani, reklamni natpisi, reklamni natpisi, reklame na transportu, izlozi, reklamno i informativno oblikovanje fasada.
- Kompjutersko oglašavanje: kompjuterske informacije, baneri itd.
Medij za oglašavanje- ovo je tehnika utjelovljenja ideje reklamne poruke, povezana s korištenjem određene vrste poticaja (ili kombinacije različitih vrsta) za kodiranje informacija u nekom materijalnom obliku. Reklamni medij određuje pomoću kojih stimulansa će se uticati na primaoca reklame i koji organi čula treba biti uključeni.
Acoustic;
Graphic;
Lijekovi koji utiču na čulo mirisa;
Vizuelno spektakularno;
Subject;
Dekorativni.
Ova grupa sadrži i štampane slike (na papiru, tkanini) i slajdove (iste statične slike, samo štampane na staklu ili filmu).
Informativna sredstva oglašavanja- ovo je tehnika za utjelovljenje ideje reklamne poruke, koja prenosi informacije pomoću teksta koji navodi listu karakteristika, korisna svojstva proizvod, motivi za njegovu nabavku i upotrebu, ilustracija služi kao dopuna i može nedostajati.
Vizuelna i zabavna sredstva oglašavanja- ovo je tehnika utjelovljenja ideje reklamne poruke, utjecaja na primaoce informacija uz pomoć slike, zvuka i pokreta, pružajući ovom kombinacijom osjetilni utjecaj koji može privući pažnju gledatelja i ostati zapamćen.
TO predmetni medij za oglašavanje uključuju trajne proizvode na kojima je preštampan zaštitni znak, logo i detalji oglašivača. U ovu grupu proizvoda spadaju kalendari, sitni predmeti koji imaju utilitarnu namenu (upaljači, hemijske olovke), suveniri i poslovni pokloni. Ova grupa reklamnih alata ima brojne prednosti. Predmeti se primaju rado, što stvara atmosferu dobre volje i zahvalnosti, dugo se čuvaju, koriste se (dakle su osigurani ponovni kontakti za oglašavanje) i pokazuju se trećim licima. Oglašivač ima mogućnost odabira suvenira u skladu sa ciljnom publikom, skupi poslovni suveniri se koriste za poslovne partnere, pokloni manje vrijednosti se koriste za potrošače, suveniri služe za kreiranje i održavanje korporativne kulture zaposlenih.
- postavljanje ciljeva i zadataka reklamne kampanje za svaki proizvod, odabir medija i rezervacija mjesta u njima. Formira se kreativna ideja i implementira se nekoliko opcija za njeno izvođenje. Glavni ciljevi reklamnih kompanija: lansiranje novog proizvoda na tržište, povećanje obima prodaje, promjena strukture potražnje, stvaranje pozitivne slike o proizvodu i proizvodnoj kompaniji.
- određivanje okvirnog budžeta kampanje
- rješavanje pitanja u vezi praktična implementacija kampanje na nivou pojedinačnih faza.
Reklamne kampanje– skup reklamnih aktivnosti usmjerenih na rješavanje određenog problema, koji imaju određeno vremensko trajanje i uključuju korištenje različitih reklamnih sredstava. Glavni cilj oglašavanja je povećanje profita kompanije.
Planirane kampanje za postojeći proizvod
Planirane kampanje dok je proizvod u razvoju
3. Postavite ciljeve:
Lansiranje novog proizvoda na tržište
Povećana prodaja proizvoda
Održavanje prodaje proizvoda
4. Pokrivenost:
International
National
Regionalni
Lokalno
5. Intenzitet udara:
6. Trajanje:
Kratkoročno (do 1 mjesec)
Srednjoročno (1-6 mjeseci)
Dugoročno (više od 6 meseci)
Orijentiran na potrošače
Za prodavce i dilere
O konkurentima
U nesegmentirano vanjsko okruženje
Simplex (kampanje koje koriste jedan oglasni medij)
Kompleks (upotreba određenog skupa reklamnih sredstava)
- komunikacija– imaju društvenu prirodu i definišu objektivne elemente masovne komunikacije
- informativni– psihološke prirode i predstavljaju glavne faze obrade reklamnih informacija
- mješoviti modeli – socio-psihološke prirode.
Analiza tržišta
Definicija ciljana publika
Oznaka efikasnosti
1. Postavljanje ciljeva uključuje definisanje:
Vremenski okvir
Komunikacijske svrhe
Marketing ciljevi
Ciljno tržište
2. Razvoj kreativne strategije podrazumeva:
Određivanje ciljne publike i kanala komunikacije
Razvoj kreativnog budžeta
Identifikacija najvažnijih kvaliteta proizvoda za potrošača
Formulisanje jedinstvenih prodajnih ponuda
Razmatranje politika cijena takmičari
Razvoj ambalaže
Razvoj seta mjera za stimulaciju prodaje
Određivanje centralne kreativne ideje i pristupa komunikaciji sa ciljnom publikom
4. Izrada medijskog plana (kombinuje sve prethodne faze) - planiranje događaja:
Promocija proizvoda
Distribucija
Javni odnosi.
Najčešći modeli reklamnih kampanja su:
1. Model "efikasne frekvencije". Efektivna učestalost je učestalost kontakta potrošača s reklamnom porukom koja vodi do kupovine sa datom vjerovatnoćom. Kada se koristi ovaj model, medijski plan se zasniva na postizanju efektivne frekvencije kontakta.
2. STAS model ( kratkoročna snaga oglašavanja) – pružanje jednog kontakta s reklamnom porukom uoči kupovine. Međutim, upotreba ovakvog modela je pogodna samo za zrele brendove koji nisu vezani za FMCG (brze široke potrošnje) proizvode.
3. CMDS model. Koristi se za predviđanje performansi brenda i izračunavanje vremena i ulaganja za postizanje određene pozicije brenda. Omogućava vam da odredite efektivni budžet reklamne kampanje, čije prekoračenje neće donijeti nikakve rezultate.
(novi modeli)
4. Blitz model. Održava maksimalan nivo probnih kupovina, prekida konkurente kroz stalnu dominaciju.
6. Model postepenog povećanja budžeta. Reklama se dopada inovatorima koji ovaj brend unose u modu. Niska početna frekvencija čini proizvod ekskluzivnim.
7. Kratki blitz uzorak. Pogodno za proizvode sa kratkim životnim ciklusom (jeftina modna odjeća, video zapisi, itd.). Oglašavanje se javlja u fazi rasta i zrelosti.
Trebalo bi da bude istaknuto brendiranje- ovo je aktivnost stvaranja dugoročne preferencije za proizvod, zasnovana na zajedničkom jačanju djelovanja na potrošača:
Trademark
Brendiranje zauzima granično područje između marketinškog istraživanja, posvećenog problemima segmentacije i pozicioniranja proizvoda, i kreiranja reklamnog kreativa.
U konceptu brand uključuje:
Trademark(žig, logo, itd. simboli)
Sam proizvod ili usluga sa svim svojim karakteristikama
Skup očekivanja i asocijacija koje korisnik percipira i pripisuje proizvodu
Informacije o potrošačima
Obećanja bilo kakvih pogodnosti koje autor brenda daje potrošačima.
Imidž brenda uzima u obzir fizička svojstva proizvod, osećanja koje izaziva kod potrošača, a apeluje ne samo na svest, već i na emocije, utičući na podsvest.
Efikasnost brendiranja umnogome zavisi od svijesti ciljne grupe i njene privrženosti ideji (mitu) brenda. Štaviše, snažan brend, otporan na tržišne sukobe, karakteriše visok stepen posvećenosti ciljne publike.
U trgovini se koriste različiti oglašivački mediji, koji su nosioci informacija koji utiču na objekt oglašavanja.
- · oglasni mediji prema namjeni mogu biti dizajnirani za kupce na veliko i malo, za određene grupe stanovništva (muškarci, žene, djeca, domaćini, sportisti, turisti, školarci, poljoprivrednici itd.);
- · prema mestu primene reklamna sredstva se dele na interna koja se koriste u samom trgovinskom preduzeću i eksterna - van maloprodaje ili veleprodajno preduzeće;
- · u zavisnosti od prirode korišćenih tehničkih sredstava razlikuju se sledeće vrste oglašavanja: prikazno i izložbeno oglašavanje, oglašavanje u štampi, štampano oglašavanje, audiovizuelno, radio i televizijsko oglašavanje i drugo. Oglašavanje na izložbama i izložbama uključuje izloge i izložbe u trgovinama, izloge u maloprodajnim preduzećima, izloge i izložbe proizvoda u veleprodajnim depoima, sajmovima i berzama.
Trenutno komercijalna preduzeća sve više koriste internet oglašavanje. Glavne prednosti ovog medijskog kanala su da je internet adresa data u sredstvima masovni medij, a potencijalni kupac koji uđe na sajt odmah se upoznaje sa strukturom preduzeća, upoznaje se sa uslugama koje se pružaju, predstojećim prezentacijama, a automatski sistem pretrage daje precizne definicije o proizvodu od interesa, njegovoj ceni i drugim karakteristikama, bilo da je u pitanju na lageru, informacije o sljedećoj očekivanoj isporuci i sl. Ako ne možete posjetiti trgovinu, možete naručiti bez napuštanja kuće.
Većina komercijalnih organizacija koristi štampano oglašavanje za promociju svojih proizvoda. Karakteristike ovog medijskog kanala su: relativna jeftinost; efikasnost proizvodnje; neki mediji (na primjer, kalendari) omogućavaju prilično dug reklamni kontakt sa primaocem; nedostatak informacija o konkurentima na određenom mediju itd.
Oglašavanje na ekranu koristi emitovanje video i filmskih isječaka putem televizijskih kanala. Među glavnim prednostima oglašavanja na ekranu su sljedeće: istovremeni vizualni i audio utjecaj; fenomen se posmatra u pokretu, što osigurava visok stepen uključenosti gledaoca u ono što se dešava na ekranu; lična priroda žalbe; široka publika.
Sve češće komercijalne organizacije dati prednost oglašavanju na radiju, jer je ono jedno od najbrže napredujućih oblasti oglašavanja. Prednosti radija kao sredstva za prenos reklama su širok format frekvencije, selektivnost, pokrivenost, kao i živa priroda tiraža, efikasnost i relativno nizak nivo tarifa oglašavanja. Nedostaci oglašavanja na radiju uključuju njegovu prolaznost, kao i ograničenja povezana samo sa zvučnom prezentacijom oglašene robe.
Za kreiranje slike ili kao podsjetnik, komercijalna preduzeća naširoko koriste vanjsko oglašavanje.
Glavni nosioci vanjskog oglašavanja trebaju biti bilbordi, natpisi na autobuskim stajalištima, elektronsko-mehaničke table sa periodično promjenjivim slikama, svjetlosne kutije, svjetlosne kutije na nosaču, stacionarni paneli na zgradama - vatrozidima, prostornim strukturama itd.
Vanjsko oglašavanje je medijski kanal koji primaocima prenosi reklamnu poruku koristeći tipografski ispisane plakate, ručno nacrtane bilborde i rasvjetne table postavljene u područjima s najprometnijim prometom, kao i duž autoputeva i željeznice. Prednosti vanjskog oglašavanja su široka pokrivenost publike, učestalost, fleksibilnost, relativno niska cijena po kontaktu i visok nivo utjecaja na publiku. Nedostaci kanala uključuju dugo vrijeme potrebno za provođenje kampanje pomoću njega. Mediji za vanjsko oglašavanje su izloženi atmosferskim pojavama, što zahtijeva stalno praćenje njihovog stanja.
Svi razmatrani medijski kanali imaju svoje prednosti i nedostatke, koji su prikazani u tabeli 3.
Tabela 3. “Prednosti i nedostaci glavnih sredstava distribucije reklama u komercijalnim preduzećima.”
|
Prednosti |
Nedostaci |
|
|
Efikasnost, velika publika, visoka pouzdanost, relativno niski troškovi po kontaktu, itd. |
Kratko trajanje postojanja; nizak kvalitet reprodukcije; mala publika „sekundarnih čitalaca”; postavljeni pored oglasa drugih pošiljalaca |
|
|
Visoka kvaliteta reprodukcije; trajanje postojanja; broj “sekundarnih čitalaca”; pouzdanost; prestiž |
Dugi vremenski jaz između kupovine prostora i pojavljivanja reklame; susjedstvo oglašavanja konkurenata |
|
|
Televizija |
Širina pokrivenosti; velika publika; visok stepen privlačenja pažnje; kombinacija slike, zvuka i pokreta; visok emocionalni uticaj |
Visoko apsolutna vrijednost; preopterećenost oglašavanjem; prolaznost reklamnog kontakta; slaba selektivnost publike |
|
Masovna publika; relativno niska cijena jednog reklamnog kontakta |
Ograničena zvučna prezentacija; nizak stepen privlačenja pažnje; prolaznost reklamnog kontakta |
|
|
Visoka kvaliteta reprodukcije; značajno trajanje kontakta za neke medije (posteri, zidni i džepni kalendari); nedostatak oglašavanja od strane konkurenata na određenom mediju itd. |
Relativno visoka cijena, slika "otpadnog papira" |
|
|
Visoka učestalost ponovljenih kontakata; niska apsolutna cijena; slaba konkurencija |
Nedostatak selektivnosti publike; nemogućnost kontaktiranja udaljene publike; kreativna ograničenja |
|
|
Velika publika; sposobnost dugotrajnog zadržavanja pažnje primatelja (oglašavanje u salonu); fleksibilnost; mogućnost proširenja geografije ciljne publike; široka pokrivenost |
||
|
Suveniri su utilitarni predmeti koji imaju samostalnu vrijednost; dugotrajno korištenje suvenira; visoka sposobnost da se postigne naklonost primaoca; prisustvo sekundarne publike |
Previše ograničen prostor za postavljanje vaše poruke; visoki troškovi po jednom kontaktu; ograničeno izdanje |
Da rezimiramo, treba napomenuti da gornja klasifikacija daje prilično potpunu, ali ne i iscrpnu sliku trenutno postojećeg arsenala sredstava oglašavanja utjecaja i odražava raznolikost tipova promotivni materijali i aktivnosti koje se koriste u praksi reklamnog rada maloprodajnog preduzeća.
Glavne karakteristike direktnog oglašavanja su selektivnost u odnosu na publiku, tj. potencijalni kupci i mogućnost odabira određenog teritorijalnog područja za oglašavanje proizvoda. Osim toga, direktno oglašavanje se smatra ličnim oblikom oglašavanja i može mu se dati povjerljiva priroda.
Reklamne kompanije koriste publikacije kao reklamna sredstva upućena stanovništvu i kolektivnim kupcima. reklame u štampi (lokalnoj, regionalnoj, republičkoj), organizovati prenos saopštenja preko radija i televizije i lokalnih radio centara prodavnica. Postoji mnogo specifičnih komunikacijskih i prodajnih ciljeva koji se mogu postaviti za oglašavanje. Mogu se klasifikovati u zavisnosti od svrhe oglašavanja. Moguće svrhe oglašavanja su prikazane u tabeli 4. Tabela 4. „Moguće svrhe oglašavanja“;
|
Životni ciklus proizvoda (usluge) |
||
|
Informativno |
Faza uvođenja proizvoda na tržište, kada je zadatak stvoriti primarnu potražnju |
Formiranje imidža kompanije |
|
Upozorenje |
Zadatak formiranja selektivne potražnje |
|
|
Reminiscent |
Faza zrelosti kako bi potrošač zapamtio proizvod. |
|
|
Pojačavanje |
Utvrdite prednost jednog brenda. |
podsticati češću kupovinu ili povećanu upotrebu. |
|
Uporedni |
Potvrdite kupca u pravom izboru. |
pretvaranje kupaca konkurentnih proizvoda u vlastite kupce sprečavanje starih kupaca od prelaska na konkurentne proizvode |
Dakle, karakteristika oglašavanja u trgovina na veliko je da oglašavanje upućeno javnosti i maloprodajnim kolektivnim kupcima ima za cilj pobuditi ili ojačati potražnju stanovništva za određenom robom i na taj način potaknuti maloprodajne organizacije i preduzeća za veleprodaju ove robe u veleprodajnim centrima.
Oglašavanje namijenjeno stanovništvu informira direktne kupce o pojavi novih proizvoda, njihovim prednostima, pomaže u stvaranju potražnje za pojedinačnim proizvodima i, posljedično, povećanju kupovine robe od strane raznih trgovinske organizacije i preduzeća.
Termin "mediji oglašavanja" sadrži u svom sadržaju širok spektar različitih mogućnosti za prenošenje reklamne poruke od oglašivača do primaoca reklame. Mediji za oglašavanje se obično razlikuju od medija ( medija) reklamna poruka. Oglasni medij može istovremeno djelovati i kao nosilac reklamne poruke, ali oglasni medij nije oglasni medij (na primjer, časopisi su reklamna vozila, a reklame u časopisima su reklamna sredstva). Dakle, oglasni medij sadrži i reklamne i nereklamne elemente. Elementi oglašavanja uključuju sadržaj i oblik reklamne poruke; nereklamni - materijalno-tehnički nosilac reklamnih elemenata ili stvarni reklamni medij(medij za distribuciju oglašavanja). Mediji za oglašavanje znači bilo koji sredstva distribucije ili kanali prenosa reklamna poruka. Mediji koji učestvuju u distribuciji reklama stvaraju tržište za distributere reklama.
U oglašivačkoj praksi se uspješno koristi značajan broj oglašivačkih medija, ali svaki od njih ima svoje specifične karakteristike, prednosti i nedostatke, utiče na različitu publiku i može pružiti, pod jednakim uslovima, različitu efektivnost oglašavanja. Za postizanje određenih ciljeva oglašivača odabire se oglasni medij ili njihova kombinacija koji u najvećoj mjeri zadovoljava zahtjeve.
Raznolikost postojećih reklamnih medija stvara osnovu za njihovu klasifikaciju. Postoji prilično veliki broj kriterijuma po kojima je moguće klasifikovati reklamne medije: prema namjeni, pokrivenosti publike, tehničkim karakteristikama, karakteristikama primjene, metodama utjecaja na osjetila, metodama distribucije i drugim parametrima. Međutim, još uvijek ne postoji jedinstvena klasifikacija reklamnih medija. To je zbog činjenice da su načini prenošenja poruka (kanali, sredstva, mediji) izuzetno raznoliki i da se stalno razvijaju, dok ih u oglašavanju ima na stotine, ako ne i hiljade, pa se pokušaji striktnog razvrstavanja svih ovih sredstava najčešće susreću. ozbiljne poteškoće. Osim toga, u modernoj oglašivačkoj industriji mediji se razvijaju mnogo brže nego što se shvaća sa stanovišta reklamne komunikacije.
Za praktična upotreba najpogodnije opšta klasifikacija reklamni medij, koji se zasniva na znaku usklađenosti reklamnog medija sa vrstom reklamnog medija. Prema ovoj klasifikaciji, reklamni mediji se dijele prema vrstama reklamnih medija u sljedeće glavne grupe:
Medijsko oglašavanje:
- Sredstva za televizijsko oglašavanje, ili oglašavanje na televiziji ( Televizijsko oglašavanje).
- Radio reklamni mediji, ili radio oglašavanje ( Radio Advertising).
- Medijsko oglašavanje u štampi ( Press Advertising).
- Sredstva za internet oglašavanje, odnosno oglašavanje na internetu ( Internet oglašavanje).
- Mediji za vanjsko oglašavanje ( Outdoor Advertising).
- Mediji za unutrašnje oglašavanje, ili unutrašnje oglašavanje ( Indoor Advertising).
- Sredstva tranzitnog oglašavanja, odnosno reklama u transportu ( Transit Advertising).
Nemedijski mediji za oglašavanje:
- Mediji za direktno oglašavanje ( Direktno oglašavanje).
- Štampani mediji za oglašavanje ( Print Advertising).
- Mediji za oglašavanje na prodajnim mjestima ( Oglašavanje na prodajnom mjestu).
- Sredstva za oglašavanje suvenira ( Oglašavanje suvenira).
- Promotivni događaji ( Promotivne aktivnosti).
Ovaj odjeljak predstavlja klasifikator reklamnih medija, koji se zasniva na gornjoj šemi i sadrži najpotpuniju listu savremenih reklamnih alata, uključujući njihovu svrhu, karakteristike, uvjete korištenja, detaljne opise i primjere slika. Svrha ovog odjeljka je pružiti čitatelju priliku da jasno identificira alate za oglašavanje i njihove funkcije, kao i da brzo razumije strukturu, karakteristike i metode korištenja alata za oglašavanje.
Oglašavanje je vrsta aktivnosti ili proizvoda proizvedenih kao rezultat, čija je svrha ostvarivanje prodajnih ili drugih zadataka industrijskih, uslužnih preduzeća i javne organizacije distribucijom informacija koje su platili, formiranih na način da imaju pojačan utjecaj na masovnu ili individualnu svijest, izazivajući datu reakciju odabrane potrošačke publike. Oglašavanje je skretanje pažnje na proizvod ili uslugu određenog proizvođača, trgovca, posrednika i distribucija, o njegovom trošku i pod njihovim brendom, ponuda, apela, savjeta, preporuka za kupovinu ovog proizvoda ili usluge.
širenje znanja o kompaniji, njenoj istoriji, dostignućima;
uticaj na osobe koje utiču na odluku o kupovini robe u korist kompanije oglašivača;
pomoć prodajnom osoblju tokom njihovih pregovora sa klijentima;
formiranje pozitivnog stava društva prema kompaniji;
održavanje pozitivnih emocija kod ljudi koji su kupili proizvod, stvaranje u njima svijesti da su napravili pravi izbor.
Osnova svakog oglašavanja je princip dosljednosti u motiviranju ponašanja potrošača prilikom kupovine proizvoda. Slijed su identificirali psiholozi i sastoji se od sljedećih elemenata: pažnja - interesovanje - želja - akcija.
U skladu sa ovim principom utvrđuje se i strategija oglašavanja, tj. priprema kupaca za kupovinu prolaskom kroz određene faze, od kojih svaka odgovara skupu aktivnosti. Evo kako se, na osnovu ovog principa, razlikuju ove faze (faze):
poznavanje ponuđenog proizvoda;
razumijevanje da je ovaj proizvod potreban;
stav u vezi sa datim proizvodom na osnovu onoga što drugi kažu o tom proizvodu;
formiranje namjere za kupovinu ovog proizvoda;
znanje - širenje informacija o postojanju proizvoda;
razumijevanje - upoznavanje sa svojstvima proizvoda;
stav - formiranje kohorte zadovoljnih potrošača;
namjera - odabir ciljne publike i informisanje o svojstvima proizvoda i prisutnosti zadovoljnih potrošača;
kupovina - olakšavanje prve kupovine.
Poznavanje kontingenta potrošača i nepotrošača.
Poznavanje potreba koje proizvod zadovoljava.
Poznavanje konkurentnih potreba.
Informacije o prirodi i snazi motiva za kupovinu ovog proizvoda.
Ideja o alternativnim načinima za zadovoljenje potreba.
Informacije o prirodi i snazi motiva za kupovinu alternativnog proizvoda.
Poznavanje društvenih i opštih ekonomskih trendova koji utiču na potražnju.
Razlika između oglašavanja u medijima i promocije prodaje, odnosa s javnošću i direktnog marketinga kao dodatni događaji o unapređenju prodaje. Promovisanje prodaje (potražnje) su vrste aktivnosti i događaja, čija realizacija privlači pažnju potrošača, prodavaca, posrednika proizvoda kompanije i stimuliše ih na kupovinu. Osim oglašavanja, uključuju aktivnosti podrške trgovačkoj djelatnosti, ličnu prodaju, povratne informacije i oglašavanje, uspostavljanje odnosa s javnošću itd.
Oglašavanje (Tabele 8.2, 8.3) informiše o proizvođaču ili njegovom proizvodu, formira i podržava njihov imidž i plaća ga oglašivač u skladu sa tarifama za postavljanje reklamnih poruka u medijima.
Promocija prodaje je aktivnost usmjerena na implementaciju komercijalnih i kreativnih ideja koje stimuliraju prodaju proizvoda ili usluga oglašivača, često u kratkom vremenu. Konkretno, implementira se kroz pakovanje proizvoda, koje sadrži različite alate za promociju prodaje (na primjer, portrete poznatih ljudi, likove iz crtanih filmova, skupe marke automobila), kao i kroz specijalizirane događaje na prodajnim mjestima. Dugoročni cilj je stvoriti u percepciji potrošača veću vrijednost brendirane robe označene određenim zaštitnim znakom; kratkoročno - stvaranje dodatne vrijednosti proizvoda za potrošača.
Odnosi s javnošću podrazumijevaju korištenje uređivačkog dijela medija u svrhu izvođenja prestižnog oglašavanja u cilju stjecanja povoljnog stava prema porodicama proizvoda ili kompanijama koje ih proizvode.
Direktni marketing je stalno održavana ciljana komunikacija sa pojedinačnim potrošačima ili kompanijama sa očiglednim namjerama da kupe određenu robu. Aktivnosti u oblasti direktnog marketinga se uglavnom odvijaju putem direktne pošte ili putem specijalizovanih sredstava distribucije reklama.
Razlike između ovih elemenata leže u njihovoj nameni:
unapređenje prodaje - podsticanje na kupovinu, stimulisanje rada robno-proizvodne mreže;
odnosi s javnošću - postizanje visokog javnog ugleda kompanije;
direktni marketing - uspostavljanje dugoročne, dvosmjerne komunikacije između proizvođača i potrošača.
Tabela 8.2
|
Prednosti |
Nedostaci |
|
Privlači veliko, geografski raspršeno tržište Pruža informacije o proizvodu potrošaču Pod kontrolom preduzeća Dobro se kombinuje sa drugim elementima komunikacije i povećava njihovu efikasnost Može se ponoviti više puta za istu publiku Može se promijeniti tokom vremena Pruža privlačnu i efikasnu prezentaciju proizvoda i kompanije |
Nesposoban za dijalog sa potencijalnim kupcem ne dozvoljava vam da pronađete pristup svakom potencijalnom kupcu Ne mogu proći bez beskorisne publike, tj. oni za koje nije predviđeno Zahtijeva visoke ukupne troškove |
Tabela 8.3
|
Kada je moguće razlikovati proizvode, tj. razlikovati reklamirani proizvod od ostalih konkurentskih proizvoda Kada je jedinični trošak neke stavke relativno mali Kada se prodaje tehnički jednostavna roba čije je karakteristike lako opisati Kada su proizvodi standardizovani Kada demonstracija proizvoda u akciji nije potrebna Kada se proizvod često kupuje, tj. zahtijeva stalnu zamjenu (na primjer, hrana). Kada ne postoje posebni uslovi prilikom kupovine proizvoda |
|
Životni ciklus proizvoda |
|
Kada se preduzeće suočava sa rastućom ili opadajućom potražnjom. U fazi uvođenja proizvoda na tržište iu fazi rasta |
|
Na velikom, geografski raspoređenom ciljno tržište. Uz intenzivnu, oštru konkurenciju |
|
Potrošač |
|
Ako se fokusira na krajnje potrošače. Kada nema potrebe za instalacijom lične kontakte. Kada uzimanje povratnih informacija u obzir nije od vitalnog značaja za dobrobit firme. Kada su potrošačima važniji otvoreni interni kvaliteti proizvoda u odnosu na eksterne kvalitete koje se mogu procijeniti i vidjeti Kada potrošači imaju jake emocionalne motive za kupovinu Kada potrošačima nedostaje značajna svijest i uvjerenje da obave kupovinu |
|
Čvrste karakteristike |
|
Ako kompanija ima visok udio u dobiti, relativno mali tržišni udio i postoji slobodan proizvodni prostor Ako kompanija još nije dobro poznata na tržištu Za neprofitne organizacije(bolnice, škole, dobrotvorne ustanove) Tokom faze rasta Uz rastuću primarnu potražnju Ako se ponavlja (serija odgovora, publikacija) |
Potrošač je onaj kome je upućena reklamna poruka kako bi ga se navela na određenu radnju za koju je oglašivač zainteresiran.
Tokom sprovođenja procesa oglašavanja u njega se uključuju i drugi učesnici: organizacije koje regulišu reklamne aktivnosti na državnom (državne agencije) i javnom (udruženja i druge slične organizacije) nivou; proizvodne, kreativne i istraživačke organizacije koje djeluju u području oglašavanja.
Da bi proces oglašavanja bio visoko efikasan, mora mu prethoditi odgovarajući marketinško istraživanje, strateško planiranje i razvoj taktičkih odluka koje diktiraju marketinški ciljevi oglašivača i specifična situacija na tržištu.
Stvaranjem potražnje i stimulacijom prodaje, prisiljavanjem potrošača na kupovinu robe i ubrzavanjem procesa kupoprodaje, a time i obrta kapitala, oglašavanje obavlja ekonomsku funkciju na tržištu. Osim toga, obavlja i informacijsku funkciju: potrošačima pruža usmjereni tok informacija o proizvođaču i njegovim proizvodima, posebno o njihovoj potrošačkoj vrijednosti.
Istovremeno, očigledno je da, kao dio marketinškog sistema, oglašavanje prelazi uske granice informativne funkcije i preuzima i komunikacijsku funkciju. Uz pomoć upitnika, anketiranja, prikupljanja mišljenja i analize procesa prodaje robe koja se koristi u procesu proučavanja reklamnih aktivnosti, održava se povratna informacija sa tržištem i potrošačem. To vam omogućava da kontrolirate promociju proizvoda na tržištu, kreirate i konsolidujete među potrošačima stabilan sistem preferencija za njih i, ako je potrebno, brzo prilagodite proces prodaje i reklamnih aktivnosti. Time se ostvaruju kontrolne i korektivne funkcije oglašavanja.
Koristeći svoju sposobnost ciljanja određenih kategorija potrošača, oglašavanje sve više obavlja funkciju upravljanja potražnjom. Izvršna funkcija postaje karakteristična karakteristika modernog oglašavanja, predodređena činjenicom da je sastavni dio marketinškog sistema.
Praksa zapadnih zemalja pokazuje da se na mikro nivou gotovo svako stanje potražnje potrošača može promijeniti marketinškim akcijama, uključujući i ciljane promotivne aktivnosti, do te mjere da odgovara stvarnim proizvodnim mogućnostima kompanije ili njenoj prodajnoj politici.
Ako je potražnja negativna, onda je oglašavanje kreira u skladu s principima konverzijskog marketinga (konverzioni marketing je vrsta marketinga čiji je zadatak da promijeni negativan stav prema proizvodu u pozitivan), odsutna potražnja stimulira (incentive marketing) , potencijalna potražnja čini stvarnim (razvojni marketing), smanjenje vraća (remarketing), fluktuirajuće stabilizuje (sinhromarketing), optimalna potražnja je fiksirana na datom nivou (podržavajući marketing), pretjerana se smanjuje (demarketing), iracionalna potražnja je svedena na nulu (kontraaktivno marketing).
Praksa stranih kompanija pokazuje da se u većini slučajeva problemi vezani za povećanje potražnje i upravljanje njome ne rješavaju odmah za cijelo tržište, već samo za poseban segment ili skup segmenata. Segmentacija u ovom slučaju djeluje kao efikasan metod„podmlađivanje“ proizvoda koji ulaze u fazu pada potražnje i daju im novi vitalni impuls na tržištu.
Očigledan je prijelaz sa marketinga na ciljanje (cilj – cilj) – od brzog odgovora na tržišne signale do aktivnog uvođenja na tržište programa za realizaciju ciljeva kroz oglašavanje.
Vrste reklamnih aktivnosti i sredstva distribucije reklama. Oglašavanje u medijima obično uključuje reklame u štampi (novine i časopisi), na radiju, televiziji i na standardnim vanjskim bilbordima. Koriste se različiti termini. U tom smislu, preporučljivo je nedvosmisleno definirati barem sljedeće koncepte.
Prestižno oglašavanje je skup aktivnosti usmjerenih na stvaranje pozitivnog imidža organizacije oglašivača kod njegovih poslovnih partnera, potrošača i šire javnosti, u cilju obezbjeđivanja povoljnih uslova za dugoročnu prodaju proizvedenih proizvoda (usluga).
Reklamni slogan je kratka, lako pamtljiva fraza koja u koncentrisanom obliku izražava suštinu reklamne poruke. U prestižnim reklamnim materijalima slogan može personificirati moto aktivnosti oglašivača.
Zaštitni znak je originalna slika, simbol koji označava preduzeće (organizaciju).
Korporativni blok (logo) je grafička kompozicija koja se sastoji od žiga (uslužnog znaka) u kombinaciji sa korporativnim nazivom organizacije.
Korporativni stil je jedinstven umjetnički i grafički pristup dizajnu cjelokupnog asortimana korištenog reklamnog materijala, poslovne dokumentacije i drugih materijalnih objekata organizacije naručitelja.
Kreativni pristupi mogu varirati. Na primjer, kada se reklamira roba široke potrošnje, u pravilu se za proizvode koriste emocionalni motivi industrijska upotreba- racionalno.
jasno formuliše tržišnu poziciju proizvoda, tj. sadrži informacije o specifičnostima njegove upotrebe, razlikama od proizvoda konkurenata;
obećava potrošaču značajne pogodnosti pri kupovini proizvoda, za koje se pokazuju njegove prednosti, stvara se pozitivna slika, a formiraju se i drugi preduvjeti za preferenciju kako u naslovu reklamne poruke, tako i u njenoj ilustraciji, i u stilu prezentacije tekstualnih i grafičkih materijala;
stvara i uvodi u svijest jasnu, detaljnu sliku proizvoda – stereotip koji povećava njegovu vrijednost u očima potrošača;
naglašava visoka kvaliteta proizvod koji se nudi, a istovremeno i sam nivo izvedbe povezan je sa ovim visokim kvalitetom;
originalno i stoga nije dosadno, ne ponavlja poznata, dosadna rješenja;
ima preciznu ciljnu orijentaciju, odražavajući različite zahtjeve, želje, interese konkretnih potrošača, uzima u obzir razlike u potražnji potrošača u određenoj reklamnoj publici;
privlači pažnju, što se postiže uspješnim likovnim i tekstualnim rješenjima, postavljanjem oglasa u medijima koji uživaju visok ugled i koje čitaju, slušaju i gledaju oni kojima je oglas namijenjen;
stavlja naglasak na nova jedinstvena svojstva i svojstva proizvoda, što je preduvjet za njegov uspjeh na tržištu i najefikasnija komponenta reklamnog argumenta;
fokusira se na glavnu stvar, bez da je komplikuje, nudi samo ono što je važno potrošaču i obraća se direktno njemu.
Postoji mnogo pristupa klasifikaciji oglašavanja, ali najčešća je podjela na proizvodno i brendirano. Oglašavanje proizvoda je informacija o potrošačkim svojstvima i kvalitetima proizvoda. Brendirano je reklama preduzeća, njegovih uspjeha i prednosti. Ponekad se brendirano oglašavanje naziva korporativnim, prestižnim ili institucionalnim. Oglašavanje proizvoda, informiranje kupca, stvaranje određene slike o proizvodu, ciljanje kupca da ga kupi, stvara potražnju za proizvodom.
Oglašavanje u medijima ima utjecaj na široku populaciju i stoga je prikladno za proizvode i usluge masovne potrošnje i masovne potražnje. Kada se postavlja pitanje o izboru medija, glavni argumenti za i protiv donošenja alternativnih odluka su: usklađenost oglašavanja sa ciljnim grupama stanovništva koje je potencijalno zainteresovano za reklamirani proizvod; popularnost publikacije ili programa među njima, njihov tiraž ili, shodno tome, publiku gledalaca ili slušalaca; nivo tarifa za reklamni prostor ili vrijeme emitiranja; geografija distribucije ili akcije. Naravno, uzimaju se u obzir karakteristike specifičnih sredstava distribucije reklama.
Oglašavanje u štampi. Oglašavanje u novinama i časopisima je postalo široko rasprostranjeno i po cijeni je na drugom mjestu nakon oglašavanja na televiziji. Oglašavanje u novinama je jeftinije od oglašavanja na televiziji. Međutim, kvaliteta reprodukcije reklamni kanali u novinama je obično nizak. Stoga je postavljanje reklama u njima manje atraktivno, a svaka publikacija nosi više oglasa odjednom, čime se smanjuje utjecaj bilo kojeg od njih pojedinačno.
naslov treba privući potrošača, dati mu nove informacije, sadržavati glavni argument i naziv proizvoda;
ne treba se plašiti velikog broja reči, jer ako su sve do tačke, onda dugi naslov deluje čak i bolje od kratkog;
potrošač je često sklon da informacije percipira doslovno, pa je bolje bez negativnih fraza, jer negativni aspekti povezani s predmetom oglašavanja mogu ostati u njegovom sjećanju;
potrebno je koristiti jednostavne, ali efikasne riječi za svakoga, na primjer, „besplatno“, „novo“ itd.;
U ilustracijama je vrlo vrijedna intriga koja privlači pažnju;
fotografije rade bolje od crteža, posebno kada se upoređuju stanje prije i poslije pojave i upotrebe proizvoda;
jednostavan izgled sa jednom velikom ilustracijom formata stranice časopisa - idealna opcija za reklamu u štampi;
Dobro je koristiti natpise - sigurno će biti pročitani;
nema potrebe da se plašite dugih tekstova, jer ako potrošača zanimaju detaljnije informacije, on će, privučen naslovom, pročitati ceo tekst;
tekst treba da bude lako razumljiv, bez hvalisanja, iznošenja činjenica, a ne neutemeljenih izjava;
Nemojte ispisivati tekst svijetlim slovima na tamnoj pozadini - teško je čitati.
Radio oglašavanje. Prednost radija u odnosu na druge medije: 24-satno emitovanje u mnogim regionima i raznovrsnost programa. Radio se sluša u stambenim i proizvodnih prostorija, u kuhinji, u šetnji na svježem zraku, u autu. Dakle, oglasi postavljeni u relevantnim radijskim programima dopiru do značajnog procenta date publike potrošača, bez obzira gdje se nalaze - na poslu, na odmoru ili u pokretu. Radio oglašavanje je brzo i jeftino. Istovremeno, vizija, preko koje osoba prima do 90% informacija, ne učestvuje u procesu percepcije reklamnih poruka emitovanih na radiju. Osim toga, radio oglašavanje otežava uspostavljanje dvosmjerne komunikacije s potrošačem, koji često nema pri ruci olovku, olovku ili papir da zapiše podatke prenete u oglasu.
osigurati da oglas pobuđuje maštu slušatelja;
potrebno je postaviti cilj da odmah zainteresuje slušaoca, inače se može prebaciti na drugi program;
Veoma je efikasno uvesti poznate ljude u radio reklame;
rezultat će biti najbolji ako koristite udarno vrijeme - vrijeme kada je broj slušatelja najveći;
ako postoji paralelna televizijska reklamna kampanja za isti proizvod ili uslugu, potrebno je koristiti iste pozivne znakove, melodije, tekstove, znakove;
reklame moraju odgovarati kontekstu programa u koji su uključene.
TV oglašavanje. Televizijski oglasi uključuju slike, zvuk, pokrete i boje i stoga imaju znatno veći utjecaj na reklamnu publiku od reklama u drugim medijima. Oglašavanje na televiziji postaje sve zanimljivije, informativnije i istovremeno složeno i skupo za proizvodnju, posebno ako je bazirano na kompjuterskoj grafici.
Nedostatak televizijskog oglašavanja je u tome što prilikom njegovog emitiranja pažnja potencijalnog potrošača mora biti usmjerena na ekran, inače reklamna poruka neće biti percipirana. Televizija omogućava masovno oglašavanje robe široke potrošnje, ali je neefikasna za industrijsku robu.
glavna stvar je zanimljiva vizualizacija (gledaoca prvenstveno zanima ono što vidi, a ne ono što čuje);
vizualizacija treba da bude jasna i precizna;
potrebno je privući pažnju gledatelja u prvih pet sekundi, inače će interesovanje nestati;
Bolje je graditi zaplet ne oko neživog predmeta, već oko osobe koja ga koristi;
Nema potrebe za opširnošću - svaka riječ treba da funkcionira.
Oglašavanje na otvorenom. Vanjski bilbord plakati se obično postavljaju duž prometnih autoputeva i na mjestima s puno ljudi i podsjećaju potrošače na preduzeća ili proizvode koje već poznaju, ili upućuju potencijalne kupce na mjesta gdje mogu kupovati ili primati usluge.
Reklama u vanjskom oglašavanju je obično kratka i ne može u potpunosti informirati o kompaniji ili proizvodu, tako da upoznavanje potencijalnih potrošača s novim proizvodima korištenjem ovog medija nije dovoljno učinkovito.
vizualizacija treba da bude jednostavna i privlačna, da ima jednu ilustraciju i ne više od sedam reči;
koristiti jednostavne i jasne fontove kako bi se oglas mogao čitati sa udaljenosti od 30-50 m;
potrebno je sastaviti shemu boja tako da ne opterećuje vid i da je poznata oku;
Za bolju percepciju možete u vanjsko oglašavanje uvesti elemente televizijskog oglašavanja.
Uobičajeno, možemo pretpostaviti da je merchandising jedna od vrsta reklamnih aktivnosti za podršku, kontrolu i poboljšanje performansi maloprodaja. Odgovornosti merchandisera uključuju, prvo, kontrolu načina na koji se proizvodi postavljaju na police: da li je asortiman u potpunosti zastupljen, kako su proizvodi raspoređeni itd.; drugo, provjera dostupnosti proizvoda u skladištima, njihove količine i asortimana; i treće, postavljanje reklamnog materijala na prodajnim mjestima.
Konačno, posao merchandisera svodi se na to da proizvod nabavi u prodavnici na pravom mjestu, u pravo vrijeme, po pravoj cijeni. Merchandiser također prati cijene konkurentskih proizvoda, dizajn ovih proizvoda i dostupnost materijala za njihovo oglašavanje. To omogućava kompaniji kupcu da na vrijeme preduzme potrebne mjere, na primjer, promijeni dizajn ili cijenu, kako bi poboljšala prodaju proizvoda.
Proizvođači robe sa markom aktivno koriste uzorkovanje (uključujući degustacije) u svojim politikama promocije prodaje. Takvi događaji obično imaju dva glavna cilja: upoznati potrošače s novim brendiranim proizvodom i privući posredne prodavače s velikom potražnjom.
Sa stanovišta oglašivačke prakse, možemo predložiti sljedeću klasifikaciju reklamnih medija i vrsta reklamnih materijala, konstruisanu u vidu vizuelnog dijagrama na sl. 8.3 i 8.4, zasniva se na principima klasifikacije Međunarodne privredne komore, koje koristi Međunarodna asocijacija za oglašavanje. Ova shema, u najpristupačnijem obliku, odražava cijeli arsenal glavnih sredstava oglašavanja, raznolikost vrsta reklamnih materijala i događaja koji odgovaraju svakom od sredstava.
Štampano oglašavanje je jedno od glavnih sredstava oglašavanja, dizajnirano isključivo za vizualnu percepciju. Čitav asortiman štampanog reklamnog materijala može se podijeliti u dvije glavne grupe: reklamne i kataloške publikacije i novogodišnje reklamne i poklon publikacije.
Katalog - višestrano ukoričeno štampano izdanje 1/8 ili l/l6 dionice lista sa sistematskim popisom većeg broja robe, sastavljenim određenim redoslijedom, ilustrovanim fotografijama robe u tekstualnom dijelu, obično na početku, mali uvodni članak o; data je organizacija proizvodnje, a zatim i detaljni opisi ponuđene robe sa tehničke karakteristike. Katalog je obično posvećen čitavom asortimanu proizvoda kompanije i dizajniran je za dugotrajnu upotrebu.
Prospekt je ukoričena ili ukoričena štampana publikacija koja informiše o određenom proizvodu ili grupi proizvoda. Obično je ovo dobro ilustrovana komercijalna i propagandna publikacija. Posvećen je jednom proizvodu. Format 1/8 ili 1/16 listova. Ilustracije prikazuju proizvod u radu u različitim uslovima upotrebe.
Prospekt sadrži Detaljan opis ponuđeni proizvodi koji se razlikuju od kataloga – manji po obimu, mogu imati izražen jubilarni ili prestižni karakter (detaljno opisuje istorijski put preduzeća, njegov značaj u industriji itd.).
Knjižica, za razliku od kataloga i prospekta, nije ukoričena publikacija, već višestruka publikacija (drugim riječima, presavijena “harmonika-fold”). Može imati širok izbor veličina, volumena i opcija preklapanja, ali kada je rasklopljen, njegova veličina ne može premašiti veličinu standardnog lista za štampu. Po pravilu, od štampanog tabaka. Objavljeno u velikim količinama i posvećeno jednom proizvodu ili grupi proizvoda. Glavna stvar u knjižici je da je prikaže pomoću fotografija ili crteža sa minimalnim tekstom ili tabelarnim podacima. To je jeftina i ekonomična publikacija dizajnirana za kratkotrajnu upotrebu.
Poster je rasklopljena publikacija velikog formata, u većini slučajeva sa jednostranom štampom. Veliku rukom nacrtanu ili foto ilustraciju (ponekad kombinovani zaplet) prati veliki reklamni naslov-slogan, koji figurativno i sažeto prikazuje glavnu karakteristiku reklamiranog proizvoda ili usluge. Da bi se povećala funkcionalnost, kalendarska mreža se često uvodi u poster;
Letak je izdanje malog formata, rasklopljeno ili jednostruko izdanje koje se proizvodi u velikim količinama zbog svoje isplativosti. U većini slučajeva sadrži jednu ili dvije ilustracije reklamiranih proizvoda s detaljnim tehničkim opisima i karakteristikama.
Vizitkarta sadrži ime i prezime, poziciju i adresu firme u kojoj lice radi, kao i broj telefona (faks, teleks). Vizitke predaju se osobi tako da može odmah pročitati, a vlasnik mora u međuvremenu naglas izgovoriti svoje ime i prezime.
Novogodišnja promotivna i poklon izdanja su jako efektan izgledštampani reklamni materijali, jer imaju izuzetno veliku prodornu moć. U brendiranim zidnim i stonim kalendarima, poslovnim dnevnicima, šestodnevnim kalendarima i sveske posebne reklamne stranice rezervirane su za objavljivanje informacija o ponuđenim proizvodima ili uslugama. Korporativni simboli organizacije kupaca se široko koriste u dizajnu naslovnica i stranica kalendara ovih publikacija.
Džepni izvještaji mogu biti ilustrovani predmetima nomenklaturne prirode sa reklamnim naslovom (slično plakatima). Brendiranje kupca mora biti prisutno na poleđini zajedno sa kalendarskom mrežom.
Plakati se koriste za ukrašavanje izložbenih štandova, prodajnih i izložbenih prostora, te interijera. kancelarijskih prostorija, recepcije, sale za sastanke, okače se na posebne reklamne štandove ili bilborde itd.
Štampani reklamni materijali se široko koriste tokom poslovnih sastanaka i komercijalnih pregovora, distribuiraju se na raznim sajmovima i izložbama i šalju potencijalnim potrošačima poštom. Novogodišnje reklamne i poklon publikacije distribuiraju se kako tokom ličnih poslovnih kontakata tako i poštom uz prilog čestitke i vizitkarte.
Novinsko oglašavanje uključuje široku lepezu promotivnih materijala objavljenih u periodične publikacije. Reklamni materijali u štampi mogu se podijeliti u dvije glavne grupe: reklame i publikacije pregledne i reklamne prirode, koje uključuju različite članke, izvještaje, recenzije, ponekad sa direktnim, a ponekad indirektnim oglašavanjem.
Oglas je plaćena reklamna poruka koja se nalazi u periodici. U klasičnoj verziji, oglas počinje velikim reklamnim naslovom-sloganom, koji u sažetom obliku odražava suštinu prednosti komercijalne ponude oglašivača. Glavni tekstualni dio oglasa, otkucan manjim fontom, detaljno, ali sažeto iznosi suštinu reklamne poruke, naglašavajući svojstva proizvoda i prednosti koje su korisne za potrošača. Na kraju oglasa nalazi se adresa (po potrebi, telefon ili drugi podaci) na koju se potrošač treba obratiti.
IN U poslednje vreme Sve češće, kada se oglas objavi, uz njega se štampa povratni kupon ili obrazac za narudžbu. Umjetnički dizajn reklame treba, kad god je to moguće, odgovarati njenom sadržaju. Preporučljivo je istaknuti glavne elemente korporativnih simbola (žig, blok brenda).
Članci i druge publikacije preglednog i reklamnog karaktera u pravilu su uređivački materijal (in inostrane prakse pravo prečeg postavljanja imaju klijenti koji stalno objavljuju plaćene oglase), pisane u vidu pregleda aktivnosti preduzeća ili u vidu intervjua sa njegovim menadžerima, poslovnim partnerima i potrošačima. Vrlo je poželjno da takvi materijali budu dobro ilustrovani – veliki dio teksta bez ilustracija se ne percipira baš efektno. Također je preporučljivo široko koristiti korporativne simbole u umjetničkom dizajnu takvih artikala.
U zavisnosti od teme, sve periodične publikaciještampe se mogu klasifikovati na društveno-političke i specijalizovane (razne industrijske publikacije, štampa na osnovu interesovanja). Društvene i političke publikacije objavljuju uglavnom reklame o robama i uslugama namijenjenim za potrošnju širokog segmenta stanovništva.
Preporučljivije je objavljivanje oglasa o robi i industrijskim proizvodima namijenjenim čitanju stručnjaka iz pojedinih grana industrije, nauke i tehnologije u relevantnim stručnim publikacijama.
Reklame su kratki reklamni filmovi u trajanju od 15 sekundi do nekoliko minuta, dizajnirani za prikazivanje širokom segmentu stanovništva, reklamirajući, po pravilu, robu (usluge) široke potrošnje. Mogu se koristiti svi žanrovi filma; U pravilu se grade na dinamičnim zapletima, akutnim situacijama i neočekivanim završecima.
Reklamno-prestižni filmovi - reklamni filmovi u trajanju od 10 do 20 minuta (ponekad i više), koji govore ne samo o proizvodu, već uglavnom o preduzeću kupca, kreirani su za prikazivanje širokom spektru grupa (kako stručnjaka tako i javnosti) sa ciljem stvaranja povoljnog mišljenja o aktivnostima oglašivača i povećanja njegovog prestiža.
Reklamno-tehnički i reklamno-prestižni filmovi su žanrovski bliži popularnoj nauci, ponekad koriste elemente animacije pri stvaranju, kompjuterska grafika i igranih filmova. Ovakvi filmovi namijenjeni su za prikazivanje na sajmovima i izložbama, prezentacijama, konferencijama za štampu, simpozijumima i poslovnim sastancima.
Reklamne video ekspresne informacije je specifična vrsta video oglašavanja, to je brzo napravljen video o nekom izvanrednom događaju u životu reklamne organizacije (pokretanje nove linije, potpisivanje većeg komercijalnog ugovora, puštanje prve serije novih proizvoda, proslava; godišnjica itd.).
Slide filmovi su programi koji automatski mijenjaju prozirne boje koji se projektuju na jedan ili više ekrana. Ovaj program prati posebno pripremljen fonogram. Klizne folije se mogu koristiti za širok spektar proizvoda, industrijski proizvodi i usluge.
Radio i televizijsko oglašavanje su možda najrasprostranjenije sredstvo oglašavanja u smislu pokrivenosti. Unatoč prilično kratkom periodu svog postojanja, oni se takmiče s drugim sredstvima oglašavanja, neprestano se razvijajući i usavršavajući.
Radio najava - informacija koju čita spiker.
Radio reklama je posebno pripremljena inscenirana (igrica) radijska priča, koja na originalan način (često u formi duhovite šale ili intrigantnog dijaloga) i, po pravilu, uz muzičku pratnju, iznosi informacije o proizvodima, robi ili ponuđene usluge. Ponekad radio reklama može biti čak i u obliku male reklamne hit pjesme.
Radio časopis je tematska radijska emisija informativnog i reklamnog karaktera, čiji su pojedinačni elementi objedinjeni kratkom konferencijom.
Radio izvještaji o sajmovima, prodajnim izložbama ili drugim događajima mogu sadržavati direktno i indirektno oglašavanje (utiske potrošača o kupljenoj robi, informacije o novoj i staroj robi).
Među najčešćim vrstama televizijskog oglašavanja su televizijske reklame, televizijske reklame, oglašavanje televizijskih izvještaja i televizijskih programa, te oglašavanje televizijskih screensaver-a između programa.
TV reklame su, u većini slučajeva, reklamni filmovi ili video zapisi u trajanju od nekoliko sekundi do 2-3 minute, prikazani na televiziji. Vrlo često se takve reklame mogu periodično uključiti u različite popularne, umjetničke i novinarske programe i programe.
TV skrinsejveri su različite stacionarne nacrtane ili fotografske reklamne scene koje se emituju, praćene naracijom i muzikom (mogu se izraditi i kompjuterskom grafikom), koje popunjavaju pauze između različitih televizijskih programa, ili bilo kojih elemenata brendiranja oglašivača koji se postavljaju na televizijski ekran tokom televizijskog prikazivanja. programe.
Reklamni suveniri se široko koriste u reklamne svrhe, jer je to dobro sredstvo za popularizaciju organizacija koje ih koriste u svom reklamnom radu. Čvrstost organizacije, njena pažnja prema poslovnim partnerima i potrošačima osiguravaju povoljan, a često i poželjan odnos prema njoj.
Brendirani suvenirski proizvodi su u pravilu utilitarni predmeti dizajnirani uz široku upotrebu korporativnih simbola organizacije kupaca. Takvi artikli mogu biti različiti brendirani privjesci za ključeve, bedževi, upaljači, olovke, pepeljare, kape, majice, torbe itd. Stalni atributi njihovog umjetničkog dizajna su zaštitni znak ili korporativni blok reklamne organizacije, ponekad njena adresa i drugi poštanski detalji; moto ili neki kratki reklamni slogan.
Za vanjskotrgovinsko oglašavanje mogu se učinkovito koristiti razne rukotvorine: lutke za gniježđenje, drvene rezbarije, ploče, metalne čaure, proizvodi od kostiju i ćilibara, Rostov emajl, Žostovske pladnjeve itd. Na njih su postavljene samoljepljive brendirane naljepnice sa zaštitnim znakom donatorske organizacije.
Poklon artikli se po pravilu koriste na poslovnim sastancima rukovodstva organizacija povodom raznih jubileja, u vezi sa potpisivanjem većih komercijalnih transakcija i sl. Obično su to prestižne stvari: u stranoj praksi ataše futrole, pisaći instrumenti, stoni, zidni i djed satovi itd.
Brendirani materijali za pakovanje su važan faktor koji određuje procenu promotivnih poklona od strane klijenata i poslovnih partnera. Čak i serijski suvenirski proizvodi, predstavljeni u ambalaži dizajniranoj sa elementima brendiranja oglašivača, poprimaju karakter brendiranog suvenirnog proizvoda. Brendirani ambalažni materijali uključuju brendirane plastične kese, brendirani papir za pakovanje i kutije za poklone i suvenire, razne brendirane fascikle, džepove za poslovne papire, brendirane ljepljive trake za pakovanje paketa i paketa.
Oglasna i informativna pisma štampaju se i umnožavaju, po pravilu, na memorandumu oglašivača. Tekst takvih pisama sadrži detaljne informacije o prednostima i prednostima ponuđenih i specifičnih proizvoda komercijalne ponude za prodaju ili saradnju. Vrlo često takva pisma sadrže informacije o cijenama, rokovima i uslovima isporuke plaćanja itd.
Pripremljena reklamna i informativna pisma se šalju potencijalnim potrošačima ili poslovnim partnerima na adrese, čiji se niz posebno formira u skladu sa ciljevima i zadacima svake konkretne reklamne kampanje.
Ciljana distribucija štampanog reklamnog materijala može se vršiti po istom principu nezavisno od strane oglašivača ili posebnih službi reklamne agencije, čije funkcije uključuju ne samo organiziranje distribucije materijala na adrese koje daje kupac, već i formiranje potrebnog niza adresa.
Oglašavanje na otvorenom je djelotvorno sredstvo prvenstveno za reklamiranje robe široke potrošnje, budući da je osmišljeno prvenstveno za percepciju šire populacije. Međutim, u posljednje vrijeme sve veći broj najvećih industrijska preduzeća, udruženja i koncerni ga koriste za promociju svojih zaštitnih znakova u kompleksu raznih prestižnih reklamnih događaja.
Vrste vanjskog oglašavanja uključuju izloge, elemente oglašavanja u trgovinama (znakovi, informativne table, cjenovnici i sl.), reklame, dekoracije kancelarija, recepcija i drugih uslužnih prostorija, te kombinezone za uslužno osoblje.
Zbog činjenice da se vanjsko oglašavanje u većini slučajeva percipira na znatnoj udaljenosti i u pokretu, ono najčešće predstavlja kratke i ekspresivne poruke. Umjetnički dizajn ovih reklamnih materijala jasno ističe glavne elemente korporativne simbolike: zaštitni znak, korporativni blok, korporativne boje.
Bilbordi, panoi, posteri i transparenti mogu se postavljati na glavnim saobraćajnim i pješačkim stazama, na trgovima, u foajeima stadiona, sportskih palata, sportskih borilišta, na sajmovima i izložbama i na drugim mjestima za puno ljudi.
Svjetleći znakovi, elektronski displeji i ekrani koriste se za oglašavanje širokog spektra proizvoda u večernjim satima na centralnim ulicama i trgovima, te na zabavnim događajima.
Vitrine i različiti elementi oglašavanja u prodavnicama u velikoj meri formiraju imidž trgovačkog preduzeća u glavama kupaca i stvaraju preduslove za buduće kupovine. Brendirani znakovi odjela, razni reklamni i informativni štandovi i panoi, svijetle izražajne oznake cijena olakšavaju navigaciju trgovački podovi, omogućavaju vam brz odabir proizvoda. Sve ovo na kraju doprinosi i jednom i drugom efikasan rad ove trgovačka preduzeća, te bolju emocionalnu percepciju kupaca.
Brendirani natpisi, uputstva, dizajn enterijera kancelarija, prijemnih i uslužnih prostorija, uniforme osoblja važne su komponente korporativnog identiteta koji kreira imidž (prezentaciju, imidž) preduzeća za njegove poslovne partnere i potrošače.
Oglašavanje u transportu predstavlja različite reklamne poruke postavljene na najrazličitija vozila (sa strane kamiona, autobusa, vozova, tramvaja, trolejbusa, itd.). Ponekad se reklamne poruke postavljaju u unutrašnjost vozila. Osim toga, razne vrste vanjskog oglašavanja nalaze se na željezničkim stanicama, autobuskim stanicama, aerodromima itd.
Kompjuterizovano oglašavanje - savremeni lek distribucija reklama. Osim toga, kompjuterizacija tradicionalnih reklamnih medija uvela je mnogo novina u pripremu i realizaciju reklamnih kampanja, značajno povećavši njihovu efikasnost.
Nakon proučavanja poglavlja 2, student treba da: znam
- - moderne forme komunikacije;
- - opšte teorijske osnove reklamnih medija;
- - klasifikacijske karakteristike oglašavanja;
- - ciljevi promocije i vrste oglašavanja u fazama životni ciklus roba;
- - razlike između komercijalnog i nekomercijalnog oglašavanja;
- - klasifikacija unapređenja prodaje, kao i klasifikacija vrsta nestandardnih medija;
biti u mogućnosti
- - odabrati pravu vrstu oglašavanja;
- - utvrđivanje kriterijuma za odabir kanala distribucije oglašavanja;
- - izračunati medijske pokazatelje vanjskog oglašavanja; vlastiti
- - konceptualni aparat iz oblasti klasifikacije oglašavanja, njegove distribucije;
- - ideja o problemima i izgledima oglašavanja na Internetu.
Klasifikacija oglašavanja
Snaga i uloga oglašavanja odavno je poznata iz prakse svjetskog poslovanja. Prije svega, oglašavanje nosi informacije koje su obično predstavljene u sažetom, umjetnički izraženom obliku, emocionalno nabijene i koje najviše privlače svijest i pažnju potencijalnih kupaca. važne činjenice i informacije o robi i uslugama. Treba napomenuti da ako je oglašavanje uvijek informacija, onda informacija nije uvijek reklama.
Oglašavanje, s jedne strane, prenosi potrošačima različite informacije potrebne za kupovinu i korištenje proizvoda. S druge strane, kombinujući svoj informativni sadržaj sa uvjerljivošću i sugestivnošću, oglašavanje ima emocionalni i mentalni utjecaj na čovjeka. Stoga mnogi vjeruju da je oglašavanje samo po sebi i posao i umjetnost. Dobri oglašivači savršeno dobro znaju da "kako reći" nije ništa manje važno od "šta reći". Ono što kažete proizlazi iz strategije, a kako kažete rezultat je kreativnosti i kvaliteta izvršenja.
Postoji nekoliko vrsta oglašavanja. Može se klasifikovati prema ciljana publika(potrošački, industrijski, itd.), geografska osnova(domaći, strani, itd.), sredstva distribucije(radio ili televizija, itd.), kao i funkciju ili svrhu(robno, industrijsko, nekomercijalno, direktno paketno oglašavanje).
Oglašavanje proizvoda ima za cilj informirati kupca o proizvodima sponzora ili stimulirati tržište. Njegova svrha je da proda određeni proizvod, da na njega skrene pažnju sa sličnih proizvoda konkurenata. Nasuprot tome, korporativno oglašavanje je strukturirano na takav način da prodaje pozitivan stav prema samom prodavcu. Svrha ovog oglasa je da poveća pažnju na organizaciju koja stoji iza njega, a ne na ono što ta organizacija nudi na prodaju.
Direktno oglašavanje usmjereno je na dobivanje brzog odgovora. Ova kategorija uključuje oglase koji sadrže kupon sa određenim datumom isteka, informacije o prodaji sa popustom prije određenog datuma, broj telefona ili obrazac za narudžbu poštom.
Indirektno oglašavanje zasnovano je na želji da se stimuliše potražnja u dužem vremenskom periodu. Takvo oglašavanje prvo obavještava kupce o postojanju proizvoda, skreće pažnju na njegove prednosti, zatim navodi gdje se proizvod može kupiti, podsjeća kupce na preporučljivost ponovne kupovine i potiče ih na takvu odluku.
Primarno oglašavanje je usmjereno na promoviranje potražnje za određenom kategorijom proizvoda. Da, oglašavanje Savjet za industriju govedine(Savjet industrije goveda) podržava potražnju za svim stočnim proizvodima. Ovo Vijeće nije baš briga u kojem obliku potrošači kupuju govedinu.
Za razliku od nekomercijalno oglašavanje u većini slučajeva, subvencioniraju ga organizacije koje ne posluju zbog novca. Dobrotvorna društva i organizacije koje nemaju za cilj profit, poput muzeja, reklamiraju upravo ovu vrstu blata. Iako svrha ovog oglašavanja može biti povećanje gotovinski računi da bi se postigao određeni cilj, obično se kreira besplatno i lako dobija pristup medijima na subvencionisanoj osnovi.
Za oglašivača je veoma važan zadatak odabira načina distribucije svoje reklamne poruke. Da bi to učinio, on mora odlučiti koliko će široka pokrivenost njegova reklama imati, koliko često bi se trebala pojavljivati i odabrati glavna sredstva distribucije ovisno o njihovoj cijeni. Ovi kriteriji su u cijelosti predstavljeni u nastavku.
Pokrivenost podrazumijeva koliko će ljudi moći vidjeti reklamnu poruku tokom jednog kontakta. Za televiziju i radio, na primjer, ovo je ukupan broj televizijskih gledatelja (slušatelja) koji su izloženi reklamnoj poruci. Za štampani proizvodi pokrivenost ima dvije komponente — cirkulaciju i brzinu prijenosa.
Učestalost pojavljivanja određuje koliko bi puta prosječan predstavnik ciljne publike trebao naići na oglašavanje. Najbolji je za novine, radio i televiziju, gdje se reklame pojavljuju svakodnevno. Najniža frekvencija se nalazi u telefonskim imenicima, svim vanjskim reklamama i časopisima. Također treba imati na umu da se informacije u posebnim telefonskim imenicima mogu stavljati ili mijenjati samo jednom godišnje.
Udarna sila reklamni kontakt zavisi od odabranog kanala distribucije. Na primjer, radio oglas je manje impresivan od TV oglasa. Takođe, različiti časopisi mogu imati različite stepene uticaja. Najveći je kod televizije, jer je u stanju da kombinuje zvuk, boju, pokret i druge faktore. Ovaj pokazatelj je značajan i za časopise općenito. Neke novine posebno poboljšavaju svoje tehnike štampanja kako bi štampale fotografije u boji i povećale njihov uticaj.
Postojanost poruke mjeri koliko često se određena reklama vidi i koliko je nezaboravna. Veliki broj ljudi vidi vanjske reklame, reklame uz cestu i telefonske imenike; Časopise potrošači zadržavaju dugo, dok radijske i televizijske reklame u prosjeku traju oko 30 sekundi.
Popunjenost karakteriše broj oglasa sadržanih u jednom programu, na jednoj stranici, u jednoj publikaciji itd. Ako se daje puno reklama, onda je popunjenost zasićena. Televiziju se često kritikuje zbog ponavljanja kratkih reklama mnogo puta u kratkom vremenskom periodu.
Period podnošenja je period tokom kojeg izvor vijesti može postaviti oglas. Najmanji je za novine, a najveći za časopise i telefonske imenike. Njegovo trajanje pokazuje koliko sedmica ili mjeseci kompanija treba unaprijed planirati za svoje Reklamna kampanja i suočiti se s mogućnošću pojavljivanja pogrešnih poruka u okruženju koje se stalno mijenja. U popularnim televizijskim programima, period prezentacije može biti dug zbog ograničenog broja emitovanih reklama.
Rice. 2.1.
potrošaču
Na osnovu ciljeva promocije određenih fazama životnog ciklusa proizvoda i stepena spremnosti najvećeg dijela potrošača za kupovinu, razlikuju se sljedeće vrste oglašavanja.
- 1. Informativno oglašavanje- njegov glavni zadatak je da potrošačima prenese informacije o proizvodu, usluzi, preduzeću i njihovim karakteristikama, prednostima i inovacijama. Prevladava uglavnom u fazi uvođenja proizvoda na tržište, kada je zadatak stvoriti primarnu potražnju.
- 2. Uvjerljivo oglašavanje je najagresivniji vid oglašavanja, čiji je glavni zadatak da uvjeri kupca da kupi baš ovaj artikl konkretan proizvod(usluga), a ne robu (usluge) konkurenata. Poseban značaj dobija u fazi rasta, kada se kompanija suočava sa zadatkom generisanja selektivne potražnje.
- 3. Komparativno oglašavanje (konkurentno) - vrsta uvjerljivog oglašavanja zasnovanog na poređenju reklamiranog proizvoda (usluge) sa proizvodima (uslugama) konkurenata.
- 4. Podsjećanje oglašavanja - njegov glavni zadatak je podsjetiti potencijalne potrošače na postojanje određenog proizvoda (kompanije) na tržištu i na njegove karakteristike. Ova vrsta oglašavanja je izuzetno važna u fazi zrelosti kako bi potrošači zapamtili proizvod.
- 5. Oglašavanje za pojačanje je vrsta oglašavanja podsjetnika. Dizajniran je da podrži potrošače koji su već kupili proizvod, da ih uvjeri u ispravnost svog izbora u nadi da će s njihove strane opet kupovati ovaj proizvod.